Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe mich sehr über Ihr Zusenden des Adventskranzes gefreut. Grundsätzlich finde ich ihr Produkt sehr schön.
Leider bin ich nun - nach dem Anzünden der ersten Adventskerze - ein wenig enttäuscht. Ich habe die Kerze lediglich ganz abbrennen lassen und das Holzstück hat nun einen Brandfleck. Damit habe ich nicht gerechnet. Ich bin davon ausgegangen, dass das Material der Gestalt/Qualität ist, dass man die Kerze bis zum Schluss brennen lassen kann.
Da ich den Adentskranz gerade erst gekauft habe, würde ich mich über das Zusenden eines Ersatzteiles freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Laila Wenzlaff
Vielen Dank für Ihr Rückmeldung. Es ist gut zu hören. Wir hoffen, Sie genießen Ihre Bestellung.🌼
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Artikel, schnelle Lieferung!
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Antwort von Dille & Kamille (DE)
22.05.2024
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Wir wünschen Ihnen ganz viel Spaß mit Ihrer neuen Kollektion 🍀🌻
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und immer gerne wieder.
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Antwort von Dille & Kamille (DE)
25.04.2024
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie erneut auf unserer Website begrüßen zu dürfen.