Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe mich sehr über Ihr Zusenden des Adventskranzes gefreut. Grundsätzlich finde ich ihr Produkt sehr schön.
Leider bin ich nun - nach dem Anzünden der ersten Adventskerze - ein wenig enttäuscht. Ich habe die Kerze lediglich ganz abbrennen lassen und das Holzstück hat nun einen Brandfleck. Damit habe ich nicht gerechnet. Ich bin davon ausgegangen, dass das Material der Gestalt/Qualität ist, dass man die Kerze bis zum Schluss brennen lassen kann.
Da ich den Adentskranz gerade erst gekauft habe, würde ich mich über das Zusenden eines Ersatzteiles freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Laila Wenzlaff
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war und die Verpackung umweltfreundlich und sorgfältig gestaltet wurde. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Online-Shop oder in einem unserer Geschäfte begrüßen zu dürfen.🌿️