Innerhalb 1 Tages hätten die Medikamente geliefert werden sollen. Super Leistung von Shop Apotheke gewünschte Lieferung von DHL es wurde aber UPS beauftragt😠Ich war den ganzen Vormittag zuhause keine Lieferung! Im Status stand „konnte nicht zugestellt werden“ Samstags erfolgt keine UPS Auslieferung nächster Zustelltag erst Montags. Genau das selbe ist wieder passiert, ich war zuhause Status wieder „konnte nicht zugestellt werden“ daraufhin bin ich mein Wohngebiet mit dem Auto abgefahren und habe den Fahrer endlich erwischt! Seine Aussage war „er wäre bei mir noch nicht gewesen ich „ hätte ich den Fahrer nicht gefunden wäre eine „erneute“ Zustellung erst wieder am nächsten Tag möglich gewesen. Fazit: Shop Apotheke 👍 aber nie mehr UPS liefern lassen. Was mich geärgert hat war ich habe extra DHL angeklickt geliefert hat dann doch UPS da muss Shop Apotheke sich darum kümmern dass so etwas nicht mehr vorkommt!
Dringend benötigtes, verschreibungspflichtiges Medikament bestellt (Online vorrätig), die Bestellbestätigung kam per Mail kurz darauf. Ich solle nur noch das Rezept versenden. Auf telefonische Nachfrage wurde mir vom Support nochmals bestätigt, dass das Medikament für mich vorrätig sei und ich nur noch das Originalrezept per Post versenden muss.
Gemacht, getan. Der Rezepteingang wurde bestätigt. Kurz darauf bekam ich eine Mail, dass der Auftrag storniert worden sei, da das Medikament zwischenzeitlich nicht mehr vorrätig sei.
Auf heutige telefonische Anfrage beim Support wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung und die Bestellbestätigung nicht verbindlich sei, das Medikament trotz Bestellung auch nicht reserviert werden würde. Lediglich der Rezepteingang und die dann laufende Prüfung würden einen verbindlichen Status auslösen.
In der Bestellbestätigung ist mit keinem Wort die Rede von „unverbindlich“. Diese Bestätigung suggeriert ganz klar, dass das Medikament versendet wird, sobald das Rezept eingegangen ist. Einschränkungen werden nicht erwähnt.
Bei allem Respekt, das ist nicht nur unseriös, sondern auch gefährlich. Nun fehlt mir einerseits das dringend benötigte Medikament, als auch das Rezept. Auch 8 Tage nach der Stornierung habe ich das Originalrezept nicht per Post zurückerhalten.
Ob und wann dieses zurückgesendet wird, bleibt abzuwarten. Ich kann alle Kunden nur davor warnen, hier wichtige Medikamente zu bestellen. Im Zweifel sind sowohl das Medikament als auch das Rezept verschwunden.
War alles perfekt, nur bei der Zustellung war ich nicht zuhause und.die DHL hinterlegt nicht am vereinbarten Ort das Päckchen. Bis ich die Gelegenheit hatte es abzuholen verging einige Zeit!
Wie üblich kam die Bestellung schnell. Die Preise sind unschlagbar für die Artikel
die ich bestellt habe. Ich habe bis jetzt nur einen Artikel gefunden der in meiner
Apotheke günstiger ist.
Seit mehreren Jahren bin ich bereits Kunde. Bisher habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Der Service ist super. Wenn Medikamente fehlen, wird telefonische Hilfe zur Abstellung angeboten.
DER VERSAND GING SEHR SCHNELL, AUCH DIE QUALITÄT DER GEKAUFTEN PRODUKTE SIND TOP , UND SEHR NETTER KONTAKT ZUM KUNDENSERVICE, ICH WÜRDES AUF ALLE FÄLLE DIE SHOP APOTHEKE WEITER EMPFEHLEN
Schnelle Lieferung, aber was mich ärgert, keine Rechnung im Karton, man muss die Rechnung mühsam im Internet suchen und ständig wird bei der Suche die Werbung von Günter Jauch überblendet
Die Lieferung ging schnell, aber es ist schwer auch in dieser Online-Apotheke eine echte Beratung zu bekommen und es gibt keine Möglichkeit mit Paypal zum nächsten Tag liefern zu lassen.
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
super schnelle Lieferung :-)
Zu verbessern ist die Verpackung - es ist sicher nicht nötig, dass eine kleine Tablettenschachtel in einem fast Schuhkarton großen Päckchen verschickt wird.
Alles perfekt, mehr gibt`s fast nicht zu sagen! Erstmals hatte ich kurz nach Absenden der Bestellung einen Fehler entdeckt und wollte etwas stornieren - kein Problem...was will man mehr?
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand.
Lediglich Kritik am Zusteller: Trotz Abstellbitte hinterm Haus stand das Paket gut einsehbar für alle Passanten vor der Haustüre.
Gut, dass es nicht weggekommen ist.
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Shop Apotheke: Preis-Leistung ok
VERSAND zügig
Kleine Anmerkung: Eine Produktprobe
Würde das Ganze rund machen
Apotheken vor Ort machen das seit Jahrzehnten
Ich hatte schon öfters dort gekauft.
Der Preis war gut und die Ankündigung der Lieferung in 5-7 Tagen war akzeptabel. Die Ware war aber bereits nach 2 Tagen da. Besser geht es nicht.
Bewertung melden
29.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich schaue immer zuerst wieviel der Artikel im Internet kostet (bei shop apotheke). Dann gehe ich erst direkt zu shop apotheke. Wenn die Preise nicht identisch sind, bestelle ich nicht.
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Apotheke liefert schnell. Aber der Lieferant der Corona-Tests - über die Shop-Apotheke bestellt- hat eine Woche gebraucht. Hat aber wohl an GLS gelegen, die sind sehr lahmaschig!
Bewertung melden
02.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis jetzt immer alle Probleme lösen können die Mitarbeiter der Shop-Apotheke sind sehr freundlich und kompetent ich würde sie sofort weiterempfehlen, was ich auch immer mache.
mich begeitert immer wieder die einfache bestellung der preis ,der versand
und wenn man eine frage hat ist die shop apo immer fachkundig da
vielen dank für alles
grüßle KarlHeinZ
Ich finde schnell was ich brauche. Die Beschreibung ist sehr gut. Kostengünstig. Punkte sammeln finde ich super. Schnelle Lieferung. Alles ist gut verpackt. Bisher war alles positiv.
alles so, wie man es erwartet, schnell und unkompliziert.
Einziger Minus-Punkt, dass man für ein und dasselbe Medikament verschiedene Preise bei verschiedenen Suchmaschinen erhält.
hallo, bin bis jetzt sehr zufrieden, aber Sie haben nicht immer günstige Preise bei nicht rezeptpflichtigen Medikamenten oder Nahrungsergänzungsmittel.
herzlichen Gruß
Ralf Kalweit
Ich bestelle schon seit längerem regelmäßig bei Shop-Apotheke und war bisher immer zufrieden. Große Auswahl, viele Angebote und schneller Versand. Da bleibe ich gerne treue Kundin.
Die Zusteller haben das Problem die Hausnummer 35 zu finden. Die liegt zwischen 34 und 36 auf ´ gleicher Seite. Das ist ungewöhnlich, Obwohl es bei der Adressangabe angesagt ist.