Innerhalb 1 Tages hätten die Medikamente geliefert werden sollen. Super Leistung von Shop Apotheke gewünschte Lieferung von DHL es wurde aber UPS beauftragt😠Ich war den ganzen Vormittag zuhause keine Lieferung! Im Status stand „konnte nicht zugestellt werden“ Samstags erfolgt keine UPS Auslieferung nächster Zustelltag erst Montags. Genau das selbe ist wieder passiert, ich war zuhause Status wieder „konnte nicht zugestellt werden“ daraufhin bin ich mein Wohngebiet mit dem Auto abgefahren und habe den Fahrer endlich erwischt! Seine Aussage war „er wäre bei mir noch nicht gewesen ich „ hätte ich den Fahrer nicht gefunden wäre eine „erneute“ Zustellung erst wieder am nächsten Tag möglich gewesen. Fazit: Shop Apotheke 👍 aber nie mehr UPS liefern lassen. Was mich geärgert hat war ich habe extra DHL angeklickt geliefert hat dann doch UPS da muss Shop Apotheke sich darum kümmern dass so etwas nicht mehr vorkommt!
Dringend benötigtes, verschreibungspflichtiges Medikament bestellt (Online vorrätig), die Bestellbestätigung kam per Mail kurz darauf. Ich solle nur noch das Rezept versenden. Auf telefonische Nachfrage wurde mir vom Support nochmals bestätigt, dass das Medikament für mich vorrätig sei und ich nur noch das Originalrezept per Post versenden muss.
Gemacht, getan. Der Rezepteingang wurde bestätigt. Kurz darauf bekam ich eine Mail, dass der Auftrag storniert worden sei, da das Medikament zwischenzeitlich nicht mehr vorrätig sei.
Auf heutige telefonische Anfrage beim Support wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung und die Bestellbestätigung nicht verbindlich sei, das Medikament trotz Bestellung auch nicht reserviert werden würde. Lediglich der Rezepteingang und die dann laufende Prüfung würden einen verbindlichen Status auslösen.
In der Bestellbestätigung ist mit keinem Wort die Rede von „unverbindlich“. Diese Bestätigung suggeriert ganz klar, dass das Medikament versendet wird, sobald das Rezept eingegangen ist. Einschränkungen werden nicht erwähnt.
Bei allem Respekt, das ist nicht nur unseriös, sondern auch gefährlich. Nun fehlt mir einerseits das dringend benötigte Medikament, als auch das Rezept. Auch 8 Tage nach der Stornierung habe ich das Originalrezept nicht per Post zurückerhalten.
Ob und wann dieses zurückgesendet wird, bleibt abzuwarten. Ich kann alle Kunden nur davor warnen, hier wichtige Medikamente zu bestellen. Im Zweifel sind sowohl das Medikament als auch das Rezept verschwunden.
Es wird promt und schnell geliefert und der Preis stimmt auch......
Die Arzneiartikel waren stets korrekt ! ich hatte noch keine Beanstandungen.
Danke, Shop Apotheke !!!
Insbesonders konnte ich mich auf eine rasche Lieferung von Produkten für die Linderung einer starken Grippe Anfang Februar 2024 mit bewährten Produkten total verlassen.
Die Bestellung sind sehr schnell geliefert , Angebot und Preise sind sehr gut . Nur die Zahlung Möglichkeit ist nicht klar und deutlich auf die Rechnung angegeben .
Bei Produkten von anderen Herstellern ist die Struktur der Versandkosten nicht klar ersichtlich.
Ausserdem kommen 7mmer mehrere Pakete und das nicht immer zeitgleich.
Eine sehr schnelle, äußerst korrekte Abwicklung der bestellten Medikamente und Nahrungsergänzungsmittel.
Wir sind jedesmal begeistert .
Und alles ist super verpackt.
Die Suche bzw. das Finden von den gewünschten Artikeln ist hervorragend.
Die Bezahlmethoden ausgezeichent. Der Erhalt meiner Bestellung war im guten Zeitrahmenfenster.
Lieferung kommt am nächsten Tag, bisher alle Medikamente erhalten.
Bei Unsicherheit bezüglich einer Verordnung, Rückruf erhalten.
Kann ich uneingeschränkt empfehlen.
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05.09.2024
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Habe leider ein Produkt falsch
bestellt. Habe telefoniert und sehr gute Hilfe bekommen!
Sofort war der Rücksendeschein in meiner E- Post!
Dafür sage ich Dankeschön.
apotheken vor ort sollten unterstützt werden um die versorgung aufrecht zu erhalten. doch bei produkten wie nagelpilzmittel etc kann hier ein sümmchen gespart werden.
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12.09.2024
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Bei Problemen sehr nette und empathische Hilfe am Telefon, Rückerstattung problemlos, Lieferung oft schon am nächsten, spätestens übernächsten Tag nach der Bestellung
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07.09.2024
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beide gesuchten Produkte vorrätig und am übernächsten geliefert. Aber 1 Tag geht auf Konto der langsamen Post, sonst wäre die Bestellung am nächsten Tag eingetroffen.
Medikament sehr schnell vorhanden, nur die Zustellung war nicht gut, habe leider Hermes benannt , leidfer dauerte es dann 48 Stunden ehe die Medis geliefert wurden.
ich habe drei Medikamente bestellt aber nur zwei bekommen. es sind auch nur zwei abgerechnet worden. Es währe eine Info warum angeraten und oder Nachlieferung kommt.
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vor 2 Tagen
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Bestellung und Lieferung sind ohne irgendwelche Komplikationen zügig ausgeführt worden. Die bestellten Waren sind einwandfrei.
Habe keine Verbesserungsvorschläge.
Preise sind gut, manchmal etwas verwirrend - weniger Rabatt bei größerer Menge. Liefert zuverlässig.
Versandkosten sind etwas hoch. Die Oberfläche ist langweilig...
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09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hätte etwas schneller gehen sollen. Aber ihr hattet wenigstens die von mir gewünschte Arznei. Meine bisherige Onlineapotheke konnte das nicht liefern.
…die ständige Werbung durch den erlauchten Herrn Jauch nervt und dass in den gelieferten Kartons Füllmaterial (simples Papier, nix umweltschädliches) fehlt, stört.
Die Sendung wurde superschnell geliefert. Ob das Produkt das hält was es verspricht, kann ich nicht sagen, es wird ein Geschenk. Der Preis ist auf jeden Fall okay.
Unkomplizierte Bestellung (Rezept u.a.) über App. Lieferung binnen 24 Stunden. Hinweis, wen sich Medikamente "beißen".
Alles in Allem: Ich bin sehr zufrieden!
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vor 7 Tagen
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schnelle, pünktliche Lieferung und toller Kundenservice
Ich konnte sogar einen Artikel problemlos stornieren, dank de freundlichen Kundendienst am Telefon. Packet kam sicher und super Pünktlich an. Bin sehr zufrieden