Die Firma ist sehr kundenfreundlich und ich fühle mich trotz Entfernung Deutschland - Österreich gut betreut. Da es für mich der erste Dampfsauger ist, bekomme ich immer Antworten auf meine Fragen und Lösungsvorschläge bei etwaigen Problemchen. Um effektiv mit dem Gerät arbeiten zu können, brauche ich noch Übung. Welchen Aufsatz benötige ich für was. Die Firma Häußler beantwortet sofort via Mail meine Fragen. Das ist ich sehr beruhigend und toll. Volle Punktezahl für Freundlichkeit, Kompetenz und Kundenbetreuung.
Unsere ersten Erfahrungen mit dem Premium Dampfsauger haben uns noch nicht überzeugt; das Gerät ist sehr schwer und auch etwas unhandlich die Zubehörteile sehr umfangreich und organisatorisch schlecht zu händeln, die Fensterreinigung länger nicht geputzter Fenster war unzulänglich und streifig bei erneuter Reinigung einen Tag später war das Ergebnis zufriedenstellend; unsere Parterre ist durchgängig mit Buchtal - Fliesen mit ca. 1 cm Fugen ausgelegt und hat Fußbodenheizung , deren Reinigung erfolgte zunächst mit der Fugendüse und sodann mit der Hartbodendüse, in beiden Arbeitsgängen musste im Nachgang Feuchtigkeit abgesaugt werden; die Schmutzlösung auf den Fliesen überzeugte, die in den Fugen nicht; während der Arbeiten stieg die Luftfeuchtigkeit von 50 auf über 80% an. Teppichreinigung klappte hervorragend.
Trotz der beschriebenen Mängel möchte meine Frau wegen der hygienischen Arbeitsweise das Gerät weiter testen-
Die Firma ist sehr kundenfreundlich und ich fühle mich trotz Entfernung Deutschland - Österreich gut betreut. Da es für mich der erste Dampfsauger ist, bekomme ich immer Antworten auf meine Fragen und Lösungsvorschläge bei etwaigen Problemchen. Um effektiv mit dem Gerät arbeiten zu können, brauche ich noch Übung. Welchen Aufsatz benötige ich für was. Die Firma Häußler beantwortet sofort via Mail meine Fragen. Das ist ich sehr beruhigend und toll. Volle Punktezahl für Freundlichkeit, Kompetenz und Kundenbetreuung.
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Shop und Herr Häußler perfekt
Herr häußler ist sehr kompetent und kann soweit immer alle Fragen beantworten.
Die Kritik hier selber betrifft den Automower selber.
1. seit ca. 3-4 Jahren kann ich den Spiralschnitt nicht nutzen da sich das feststehende Rad in den Rasen eingräbt und eine Kerbe damit verursacht. Warum das Rad nicht mit drehen lässt ist mir schleierhaft. Ich habe es schon mit Video usw. dokumentier aber Husquarna juckt das nicht. DAs betrifft alle Automower die den Spiralschnitt verwenden. Auch den 410XE Nera. Ich habe Sprialschnitt disabled.
2. Beim 410XE gibt es die Option Hinderniserkennung. Funktioniert soweit jedoch wird der Speicher nicht gelöscht wenn das Hindernis (z.B Wäschespinne) nicht mehr vorhanden ist. Er fährt über das nun hohe Gras schon dran vorbei. Soweit ich testen konnte geht das erst wenn man Hinderniserkennung disabled hat..
Das ist alles sehr ärgerlich.
Schöne Grüße
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Dampfsauger, ich bin sehr zufrieden
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mähroboter Segway
Sofortige Kontaktaufnahme, da der Mähroboter nicht wie im Shop angezeigt verfügbar war. Es wurde das Einverständnis für einen neuen Liefertermin eingeholt und auch ein Liefertermin genannt. Dieser neue Liefertermin wurde auch exakt eingehalten. Zu dem Mähroboter selbst kann ich nichts sagen, da noch keine Mähsaison.
Würde aber jederzeit wieder dort kaufen.