shop.ac-zaun-center.deBewertungen:
390 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.063 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die verzinkten Doppstegmatten 8/6/8 mit Pfosten und Tür (Bestellung 19.11.23) hatte für "Standart" - Bauteile eine sehr lange Lieferzeit (29.01.2024).
Die Qualität d. h. Herstellung und Verzinkung waren einwandfrei und sauber. Leichter Weißrost bei verzinkten Bauteilen ist kein Qualitätsmangel, da er nach kurzer Bewitterungszeit verschwindet.
Zur Montage der Zaunfelder fehlte eine Befestigungsschraube. Die Innen-Sechskant-Schrauben aus rostfreiem Stahl hatten ein unzulässiges Zwischenmaß, auf das kein Bit richtig passen wollte. Die Schrauben konnten deshalb leider nur bedingt fest eingedreht werden (Bits drehten sich im Sechskantloch).
Daher die Empfehlung an das AC-Zaun-Center: Gebt ein paar Schrauben mehr zur Lieferung und am besten auch mindestens ein passendes Bit dazu.
Auch eine beigefügte Montageanleitung oder ein Download-Link darauf wäre für manche DIY - Montagen hilfreich.
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Relevanteste negative Bewertung
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Zaun / die Teile scheinen eine gute Qualität zu haben. Leider wird jedoch beim Versand zu sehr gespart. Ich kenne solche Lieferungen immer nur komplett / kompakt auf Palette. Hier wurden Stabmatten einzeln und Pfosten / Abdeckleisten getrennt geliefert. Bei den Matten ist also lieber jemand stärkeres bei Annahme vor Ort und die Pfosten sind durch das Anheben mit dem Hubwagen unterseitig zerkratzt / rostig.
Von daher nur 3 Sterne - Preis an sich Top - nur an der Art der Lieferung sollte gearbeitet werden. (Vielleicht das ganze lieber 50,00 Euro teurer machen, dafür garantiert unbeschädigt ausliefern...)
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Bewertungen für shop.ac-zaun-center.de
SM
Stephanie M.
Breitengüßbach
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versand war in Ordnung. Lieferung war super zumindestens durch den Lieferanten. Wenn man per Mail etwas über seine Lieferung erfahren möchte ist dies nicht wirklich gut druchdacht. Man bekommt zwar eine Rechnung jedoch wenn man wegen der Lieferung nachfragen möchte muss man sich durchwühlen, da das Unternehmen nicht möchte, dass man auf die von ihrer versandten Mail antwortet.
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18.08.2024
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung gut, einfach zu konfigurieren, schlechte Lieferung.
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Antwort von shop.ac-zaun-center.de
03.09.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der einfachen Konfiguration zufrieden sind. Wir bedauern jedoch sehr, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihre Rückmeldung zur Lieferung nehmen wir sehr ernst, da wir stets bestrebt sind, unseren Service zu verbessern. Wir werden diesen Punkt intern prüfen, um sicherzustellen, dass zukünftige Lieferungen schneller und reibungsloser verlaufen.
Sollten Sie noch weitere Anmerkungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr AC ZAUN-CENTER GmbH
31.08.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach, unkompliziert alles wie abgesprochen! Gerne wieder
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CS
Christian S.
Bochum
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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19.08.2024
Verifizierte Bewertung
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MB
Martin B.
Hildesheim
14.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist wirklich sehr gut...aber
Die Qualität ist wirklich sehr gut und die Preise stimmen auch. Ein telefonische Beratung ist auch möglich und die Mitarbeiter am Telefon sind sehr nett.
Leider sind die Lieferzeiten extrem (!) lang. Die hohen Versandkosten via Spedition sind sehr teuer und im Verhältnis zu den langen Lieferzeiten nicht gerechtfertigt. Es lohnt sich auf keinen Fall einen einzelnen Pfosten o.ä. nachzubestellen, da auch dieser ausschließlich mit einer Spedition geliefert wird - da kostet ein Pfosten schnell mal 250€. Da müsste über eine effizientere Lösung nachgedacht werden.
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Antwort von shop.ac-zaun-center.de
03.09.2024
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem Kundenservice zufrieden sind. Ihr Lob bezüglich der Beratung und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter schätzen wir sehr.
Wir bedauern jedoch, dass die Lieferzeiten und die Versandkosten für Sie nicht zufriedenstellend waren. Ihre Anmerkung bezüglich der Versandkosten und der Speditionslieferungen nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren und werden Ihre Rückmeldung in unsere Überlegungen einfließen lassen. Effizientere und kostengünstigere Versandlösungen stehen dabei ganz oben auf unserer Prioritätenliste.
Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback und Ihre Geduld. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft als Kunden begrüßen zu dürfen und Sie dann vollständig zufriedenstellen zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr AC ZAUN-CENTER Team
OW
Oliver W.
Oberhausen
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel ist gut. Die Lieferzeit für nur ein kleines Bauteil etwas lang.
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Antwort von shop.ac-zaun-center.de
03.09.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung unseres Artikels. Es freut uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind.
Wir bedauern jedoch, dass die Lieferzeit länger als erwartet war. Wir arbeiten stetig daran, unsere Lieferprozesse zu optimieren, um Ihnen in Zukunft eine schnellere Lieferung zu ermöglichen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr AC ZAUN-CENTER Team
24.07.2024
Verifizierte Bewertung
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13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gefallen hat mir , das der Shop sämtliches Zubehör anbietet. Nicht gefallen hat mir die lange Lieferzeit von fünf Wochen.
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06.06.2024
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01.06.2024
Verifizierte Bewertung
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27.05.2024
Verifizierte Bewertung
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24.05.2024
Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und fast perfekt
Die verzinkten Doppstegmatten 8/6/8 mit Pfosten und Tür (Bestellung 19.11.23) hatte für "Standart" - Bauteile eine sehr lange Lieferzeit (29.01.2024).
Die Qualität d. h. Herstellung und Verzinkung waren einwandfrei und sauber. Leichter Weißrost bei verzinkten Bauteilen ist kein Qualitätsmangel, da er nach kurzer Bewitterungszeit verschwindet.
Zur Montage der Zaunfelder fehlte eine Befestigungsschraube. Die Innen-Sechskant-Schrauben aus rostfreiem Stahl hatten ein unzulässiges Zwischenmaß, auf das kein Bit richtig passen wollte. Die Schrauben konnten deshalb leider nur bedingt fest eingedreht werden (Bits drehten sich im Sechskantloch).
Daher die Empfehlung an das AC-Zaun-Center: Gebt ein paar Schrauben mehr zur Lieferung und am besten auch mindestens ein passendes Bit dazu.
Auch eine beigefügte Montageanleitung oder ein Download-Link darauf wäre für manche DIY - Montagen hilfreich.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in allem fast zufrieden
Gut gefallen hat mir die gute Konfigurationsmöglichkeit auf der Homepage.
Bei Fragen erreicht man meistens jemand telefonisch.
Eher nicht so gut gefallen hat mir das mich der Fahrer erst am Tag der Lieferung angerufen hat um mir zu sagen das er in einer halben Stunde bei mir ist um den Zaun zu liefern.
Schade finde ich das egal was ich in den Warenkorb packe immer die gleichen Versandkosten angezeigt bekomme.
Die Fertigungstoleranzen sind teils schon Recht hoch sodass man das ein oder andere Mal unterlegen muss. Aber sonst soweit zufrieden mit dem gesamten Prozess.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in allem sind wir recht zufrieden, ein paar kleine Mängel am Zaungeflecht bezüglich Roststellen. Hier sollte bei der Produktion darauf geachtet werden. Die Lieferung war etwas holprig und hat sich beim Spediteur nach hinten verschoben. Hier sollte mehr Augenmerk auf die Spediteure gelegt werden, daß sie sich an alle geltenden Vorschriften halten und nicht bei einer Kontrolle der Polizei stilgelegt werden.
Mit Freundlichen Grüßen
GaLa Bau Lang
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist alles vollständig und bestens in Ordnung. Leider war die Mitteilung zur Abholung nicht eindeutig und nur auf Nachfrage möglich (keine separate Nachricht zur Abholung erhalten). Danach lief alles sehr schnell und unkompliziert. Vielen Dank, sehr zu empfehlen.
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GG
Gabor G.
Köln
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, guter Preis.
Wenn man die Bestellung bei Abholung zahlen will, sollte man nicht auf ein Abholtermin warten. Besser selber nachfragen. Sonst sehr freundlich, hilfsbereit. Gerne wieder.
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung und Lieferung, wie auf der Homepage beschrieben!
Nach der Lieferung waren Fragen offen, doch ich bekam keine Antwort!
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super günstig für top Qualität. Selbstabholung ganz problemlos, Freundliche Mitarbeiter
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