foto-mundus.deBewertungen:
410 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.445 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice, tolle Preise, faire Inzahlungnahme
Foto Mundus hat mir einen fairen Preis für meine Fotoausrüstung als Inzahlungnahme angeboten. Der Preis für die neu gekauften Objektive war ebenfalls top.
Das Wichtigste war aber der sehr nette Kontakt zum Mitarbeiter Patrick Ly, der sich persönlich sehr engagiert hat, um mich als Kunde zufrieden zu stellen!
Das hat für mich den Ausschlag gegeben dort zu kaufen.
Zudem fand ich es toll, dass ich die Geräte vor Ort abholen und Patrick Ly persönlich kennenlernen konnte.
Schön, dass es in der heutigen Zeit noch solche Läden gibt.
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MH
Matthias H.
Burgdorf
Relevanteste negative Bewertung
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kontaktaufnahme in Bezug auf eine mündliche Nachrage extrem schwer bei einem Problem. Nach mehrmaliger hin - und her Schreiberei habe ich dann aufgegeben. Es scheint für Mundus leichter zu sein unaufgefordert ein Rückversandt-Ticket zu senden als einem Kunden eine Frage zu beantworten. Auf meine Fragen wurde überhaupt nicht eingegangen. Sehr schade - so werde ich nie wieder bei Mundus bestellen. Auch die Lieferung erfolgte nicht, wie auf der Internetseite versprochen innerhalb von ca drei Tages. Meine Lieferung wurde vergessen. Vorrätig war sie jedoch...
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Bewertungen für foto-mundus.de
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Prima
Einfache Handhabung, Rückmeldung. Versand aller Artikel in 1 Sendung oder Benachrichtigung in diesem Fall für verzögerte Auslieferung wäre optimaler, als drei Pakete aus einer Bestellung zu machen.
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Antwort von foto-mundus.de
08.05.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Freundliche Grüße
Helen von Foto Mundus
PB
Petra B.
Dortmund
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Fehler sind menschlich und können immer passieren, aber Foto Mundus hat alles getan, damit ich doch Heiligabend etwas auspacken konnte und glücklich war. Vielen Dank nochmal für den netten Service!
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Antwort von foto-mundus.de
29.12.2023
Hallo Petra B.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Uns freut es sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Helen von Foto Mundus
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder zuverlässig und schnell!
Bisher verliefen alle Bestellungen problemlos. Die Lieferung erfolgt immer sehr schnell und sehr gut verpackt. Und bei speziellen Aktionen bekommt man hier teilweise auch unschlagbare Preise.
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Antwort von foto-mundus.de
28.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihren Bestellungen bei uns zufrieden sind und von der schnellen Lieferung sowie den attraktiven Aktionen profitieren konnten. Wir schätzen Ihre Treue und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
SM
Sebastian M.
Kerpen
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Adresse zum Kauf von Gebrauchtarikel
Der Zustand der gebrauchten Kamera (Nikon d500) entspricht genau der in der Artikelbeschreibung angegebenen Zustandsbeschreibung. Einwandfreie Qualität, schnelle Lieferung, gerne wieder.
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Antwort von foto-mundus.de
02.01.2024
Hallo Sebastian M.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Second Hand Ware und unserem Service zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Helen von Foto Mundus
BM
Bernd M.
Lüdenscheid
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Super!
Wir haben den Nikon FTZ 2 Adapter bei Foto Mundus bestellt. Alles super gelaufen, von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung war alles top! Vielen Dank, gerne wieder!
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Antwort von foto-mundus.de
06.12.2023
Hallo Bernd,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung von der Bestellung bis zur Lieferung reibungslos verlaufen ist. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut als Kunden begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
AD
Achim D.
Meerbusch
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Immer zuverlässig gute Ware
Foto Mundus bietet ein grosses Produktportfolio mit attraktiven Angeboten von Vorführ- oder anderer neuwertiger Ware , besonders Inzahlungnahmen sind immer unkompliziert.
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Antwort von foto-mundus.de
29.11.2023
Hallo Achim,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie unser breites Sortiment zu schätzen wissen und Sie mit unserer Abwicklung von Inzahlungnahmen zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
WB
Wolfgang B.
Hürth
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gebrauchtes Objektiv gekauft. Guter Zustand, bin zufrieden!! Zwei neue Sonnenblenden gekauft. Der Versand hat etwas gedauert, ansonsten bin ich zufrieden!!
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Antwort von foto-mundus.de
11.03.2024
Hallo Wolfgang B.,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Objektiv sowie den Gegenlichtblenden zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung beim Versand und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Bis zum nächstem Mal!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
DV
Dirk V.
Mönchsroth
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
EOS R8
Die bestellte Eos R8 kam schnell und perfekt verpackt an. Der gesamte Kauf lief einwandfrei ab. Ein wieder zu empfehlender Händler. Bin rundum zufrieden.
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Antwort von foto-mundus.de
11.03.2024
Hallo Dirk V.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass die EOS R8 schnell und gut verpackt bei Ihnen angekommen ist. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Empfehlung!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Immer in guten Händen
Leider habe ich in meiner Umgebung, keinen Fotohandel. Nach Hannover sind knapp 30 Kilometer. Dadurch bestelle ich für mein Hobby nur alles Online!♥️👍
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Antwort von foto-mundus.de
25.03.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal!
Freundliche Grüße
Helen von Foto Mundus
KF
Karsten F.
Raunheim
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen, großartig verpackt im großen Paket! Zu empfehlen! Werde die Tage auch den Ankauf-Service nutzen, den die,Fa. Mundus anbietet!
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Antwort von foto-mundus.de
26.02.2024
Hallo Karsten F.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden sind und auch unseren Ankauf-Service in Erwägung ziehen. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre zukünftigen Einkäufe bei uns!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute und schnelle Kommunikation, kompetente Hilfe, gute Preise, sehr schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden - jederzeit wieder. Vielen Dank.
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Antwort von foto-mundus.de
30.11.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der gesamten Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
CS
Christine S.
Ratingen
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Optik kam wirklich gut und sauber verpackt an.
Die Optik war für den Preis top, hatte noch eine Nachfrage, diese wurde prompt beantwortet.
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Antwort von foto-mundus.de
22.11.2023
Hallo Christine,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
HE
Helmut E.
Braunschweig
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles geklappt
Das bestellte Produkt passt an meinem APO Lanthar, meine M 240 hat kein Problem mehr mit Streulicht und ich bin 100% zufrieden. Dankeschön.
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Antwort von foto-mundus.de
11.03.2024
Hallo Helmut E.,
das freut uns zu hören, vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihr positives Feedback!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo Leute, trotz fehlerhafte Lieferung top Service und vorallem sehr netter Kontakt. Sehr guter Kundenservice.
Daumen hoch, 5 Sterne!!!
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Antwort von foto-mundus.de
03.11.2023
Hallo Herr Schmidt,
vielen Dank für Ihr Lob und die 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie unseren Kundenservice schätzen und trotz einer fehlerhaften Lieferung eine positive Erfahrung gemacht haben. Wenn Sie in der Zukunft weitere Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Objektiv ohne Gebrauchsspuren
Schnelle Lieferung eines im Handel nicht mehr erwerbbaren Objektivs zu einem halben Preis gegenüber des offiziellen Preises. Super!
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Antwort von foto-mundus.de
05.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass Sie Ihr Wunschobjektiv noch bei uns erwerben konnten und von unserer schnellen Lieferung profitieren konnten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Problemloser Einkauf, auch bei Vorkasse sehr schnelle Auftragsbearbeitung und schneller Versand. Gerät in einwandfreiem Zustand.
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Antwort von foto-mundus.de
31.01.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Ihr Einkauf reibungslos verlaufen ist und Sie mit dem Zustand des Geräts zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf eine schnelle Auftragsbearbeitung und einen zügigen Versand, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gebrauchte Foto-Artikel, dann mundus
Sehr interessante Auswahl, hierbei finde ich die Qualitätsstufen brauchbar - schnelle Abwicklung und noch schnellere Zusendung
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Antwort von foto-mundus.de
13.11.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Produktauswahl schätzen. Eine schnelle Abwicklung und Zusendung sind uns wichtig und es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
AC
Alessandro C.
Bozen Italien
24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem schneller Versand nach Südtriol
Extrem schneller Versand nach Südtirol. Tiefstpreise. Sehr freundliche Beratung am Telefon. Kann ich nur empfehlen. 1A TOP
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Antwort von foto-mundus.de
25.06.2024
Hallo Alessandro C.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Versand, den Preisen und der Beratung zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service
Unkomplizierte telefonische Beratung und rascher Versand. Nach einem kleinen Mangel erfolgte eine umgehende Nachbesserung.
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Antwort von foto-mundus.de
22.01.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer telefonischen Beratung und dem schnellen Versand zufrieden waren. Es tut uns leid, dass es zu einem kleinen Mangel kam, aber es freut uns, dass wir dies umgehend nachbessern konnten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung. Die hochwertige Kamera war sehr gut verpackt, sodass krine Transportschäden entstanden.
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Antwort von foto-mundus.de
03.11.2023
Hallo Herr Wattenberg,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung zufrieden waren und Ihre Bestellung sicher bei Ihnen ankam. Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus