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Hansagarten24
Bewertungen:

63 Bewertungen in den letzten 12 Monaten321 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Servus, wir wurden bei Hansagarten24 auf der Suche nach einem stabilen, auf unserer Zwecke angepassten Holzgartenhaus, in dem auch Aufenthalt, aufrechtes Stehen und Arbeiten angenehm ist, fündig. Dank der guten, persönlichen Beratung durch Herrn Schneider und überzeugender Ausstellung in Pfalzfeld haben wir eine Variante "Nora" bestellt. Die Lieferzeit war für eine Bestellfertigung erfreulich kurz und der Bausatz kam mit Sattelzug wohlbehalten, vollständig und gut verpackt an. Leider konnten wir erst sehr viel später als geplant mit dem Aufbau beginnen, was einen Lagerplatz ohne aufsteigende Feuchtigkeit voraussetzt, da die Lieferung eine Schrumpfhaube hat . Alle Teile waren präzise gefertigt und ausreichend Montagematerial mitgeliefert. Ein einziger Balken hatte etwas geschüsselt, was beim Aufbau kein Problem darstellte. Insgesamt macht das Gartenhaus einen vergleichsweise wertigen und haltbaren Eindruck. Die Aufbauanleitung ist für handwerklich einigermaßen versierte Heimwerker gut verständlich, lediglich die der Schiebtür könnte etwas detaillierter sein. Für Fragen stand Herr Schneider kurzfristig und zuverlässig zur Verfügung. Klare Empfehlung für Gartenhäuser von HansaGarten 24!

Relevanteste negative Bewertung

04.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Wer so ein gartenhaus kauft wohnt sicher nicht an einem grossen Parkplatz wo win 38 Tonnen mit Stapler abladen kann. Deutschland weit kostenfrei Lieferung klingt erst mal gut nur dann die AGB lesen wie das haus kommt im kleingedruckten. Dann sieht es problematisch aus für private Käufer. Können sich die Bude aufn nächsten Parkplatz liefern lassen 1 colli mit 2.2 Tonnen und dann mit der Schubkarre heim fahren da der grosse LKW niemals dahin kommt und mindestens. 5 bis 6 Meter Platz braucht zum abladen. Wer hat das schon der sich so ein schönes Häuschen kauft an seinem zielstandort. Das Haus selbst die Verpackung 1 Paket ist voll ok nur müsste auf der Startseite mal auf die besonderen antranspprtbedingungen hingewiesen werden damit man sich ggf. Organisieren kann. Preis Leistung ist sehr gut so wäre es zu empfehlen.
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Bewertungen für Hansagarten24

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Relevanz
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Hervorragender Service und schnelle Lieferung – Uneingeschränkt empfehlenswert!

Unsere Erfahrung mit Hansagarten war durchweg ausgezeichnet. Vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung verlief alles reibungslos. Besonders hervorzuheben ist unser Verkäufer, Herr Seidel, der jeden unserer Wünsche schnell und effizient umgesetzt hat. Die Kommunikation war stets blitzschnell und klar, was den gesamten Prozess sehr angenehm gemacht hat. Das Projekt wurde einwandfrei umgesetzt, und der Container entspricht in vollem Maße unseren Erwartungen. Wir sind rundum zufrieden und können Hansagarten ohne Vorbehalte weiterempfehlen.
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29.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei der angegebenen Lieferzeit von 3-5 Wochen sind mittlerweile 7 Wochen vergangen und noch immer keine Avisierung der Spedition. Auch Nachfragen bei Hansagarten bringen keinen Erfolg Zur Qualität kann ich natürlich noch nichts sagen
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CL
Christina L.
Lüneburg
16.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Top!!!! Mir hat die Kommunikation gefallen

Mir hat die Kommunikation gefallen, kompetente Mitarbeiter, die alle Fragen sehr freundlich beantwortet haben, die Spedition die punktgenau angeliefert hat, die Ware dort abgestellt hat wo ich sie gern hingaben wollte. Ein rundherum tolles Paket wird hier geboten!!! Danke schön, ich werde Sie gerne weiterempfehlen!
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Antwort von Hansagarten24
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagarten24 Team
AS
Andreas S.
Wandlitz
05.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hansagarten24
vor 12 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagarten24 Team
26.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hansagarten24
26.07.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagarten24 Team
08.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Die persönliche Betreuung und Beratung durch Herrn Seidel war sehr ausführlich, geduldig, verständlich, entgegenkommend, verbindlich und persönlich. Alles in allem gab die Beratung den Ausschlag für den Auftrag an hansagarten24 und nicht an einen der 8 anderen Anbieter mit denen ich in der Planung stand. Bei der nächsten Erweiterung werde ich sicher wieder auf ihn und Ihre Firma zurückkommen. Der Aufbauplan für die enthaltene Sauna könnt ein wenig ausführlicher (mit Bemaßung) sein.
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Antwort von Hansagarten24
09.07.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagarten24 Team
30.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben bei der Firma Hansagarten 24 eine Garage gekauft. Die Beratung, die Lieferung und der Aufbau haben tadellos und absprachegemäß geklappt. Unser Berater im Hause Hansagarten 24, Herr Seidel, war kompetent und hat alle unsere zum Teil nicht fachmännischen Fragen geduldig und erklärlich beantwortet. Ich möchte die Firma Hansagarten 24 und besonders unseren Berater Herrn Seidel empfehlen .
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Antwort von Hansagarten24
09.07.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagarten24 Team
30.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang, Bezahlung (zahlen muss man je eh, also 3% Skonto ausnutzt), und Lieferung passte. Aufbau dauert noch ein wenig. Größenangabe und Gewicht der "Pakete" wären gut gegen Überraschung gewesen. Wir hatten genügend Platz zum lagern (~7x2m).
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Antwort von Hansagarten24
09.07.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagarten24 Team
09.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hansagarten24
26.07.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagarten24 Team
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Schon von Anfang hat es geklappt. Julian Seidel hat sehr gut verstanden was ich wollte. Deshalb habe meine Wünsche ihm vorgelegt und hat so mein Traumgartenhaüsschen verwirklicht! Natürlich Speziall EVK was sonst.Julian war immer sehr aufmerksam auch als wir leider noch kein Termin fixieren konnten da mein Grundstück Monaten lang ins Wasser lag. Eure Lieferung hat super geklappt und auch eure Montage-Team aus Estonienne. Wahnsinnig wie dieser junge Leute gearbeitet haben. Chapeau! Gern werde ich Euch weiter empfehlen! Mit freundlichen Grüßen Eugénie van Kuijk
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05.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagarten24 Team
AP
Angela P.
St.Goat
02.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Das bestellte Haus ist fristgerecht geliefert worden. die Spedition ebenfalls pünktlich abgeladen. Da das Haus noch nicht aufgebaut ist, kann ich zZt. noch nichts über die Beschaffenheit sagen. Ich gehe aber davon aus, dass, wie bei den anderen Häusern von Hansagarten 24 alles okay ist.
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Antwort von Hansagarten24
03.06.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Sollte etwas mit dem Material nicht in Ordnung sein, zögern sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team
13.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hansagarten24
17.06.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagarten24 Team
04.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Gartenhaus sehr gut nur die Lieferung ist spannend bzw nicht befriedigt

Wer so ein gartenhaus kauft wohnt sicher nicht an einem grossen Parkplatz wo win 38 Tonnen mit Stapler abladen kann. Deutschland weit kostenfrei Lieferung klingt erst mal gut nur dann die AGB lesen wie das haus kommt im kleingedruckten. Dann sieht es problematisch aus für private Käufer. Können sich die Bude aufn nächsten Parkplatz liefern lassen 1 colli mit 2.2 Tonnen und dann mit der Schubkarre heim fahren da der grosse LKW niemals dahin kommt und mindestens. 5 bis 6 Meter Platz braucht zum abladen. Wer hat das schon der sich so ein schönes Häuschen kauft an seinem zielstandort. Das Haus selbst die Verpackung 1 Paket ist voll ok nur müsste auf der Startseite mal auf die besonderen antranspprtbedingungen hingewiesen werden damit man sich ggf. Organisieren kann. Preis Leistung ist sehr gut so wäre es zu empfehlen.
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05.06.2024
Lieber Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Leider ist es in manchen Gebieten schwierig, da die Pakete sehr groß und schwer sind und es daher nicht möglich ist, mit einem kleinen Fahrzeug zu liefern. In der Regel erfolgt die Lieferung mit einem 38-Tonnen-LKW. Es ist aber auch möglich, mit einem Maschinenwagen (20 Tonnen) zu liefern. Auch in diesem Fall wird jedoch ausreichend Platz zum Abladen benötigt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagarten24 Team
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Servus, wir wurden bei Hansagarten24 auf der Suche nach einem stabilen, auf unserer Zwecke angepassten Holzgartenhaus, in dem auch Aufenthalt, aufrechtes Stehen und Arbeiten angenehm ist, fündig. Dank der guten, persönlichen Beratung durch Herrn Schneider und überzeugender Ausstellung in Pfalzfeld haben wir eine Variante "Nora" bestellt. Die Lieferzeit war für eine Bestellfertigung erfreulich kurz und der Bausatz kam mit Sattelzug wohlbehalten, vollständig und gut verpackt an. Leider konnten wir erst sehr viel später als geplant mit dem Aufbau beginnen, was einen Lagerplatz ohne aufsteigende Feuchtigkeit voraussetzt, da die Lieferung eine Schrumpfhaube hat . Alle Teile waren präzise gefertigt und ausreichend Montagematerial mitgeliefert. Ein einziger Balken hatte etwas geschüsselt, was beim Aufbau kein Problem darstellte. Insgesamt macht das Gartenhaus einen vergleichsweise wertigen und haltbaren Eindruck. Die Aufbauanleitung ist für handwerklich einigermaßen versierte Heimwerker gut verständlich, lediglich die der Schiebtür könnte etwas detaillierter sein. Für Fragen stand Herr Schneider kurzfristig und zuverlässig zur Verfügung. Klare Empfehlung für Gartenhäuser von HansaGarten 24!
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22.12.2023
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir werden Ihre Anregungen nutzen, um unsere Aufbauanleitung für zukünftige Kunden zu verbessern. Es ist uns wichtig, dass Sie ein reibungsloses und zufriedenstellendes Erlebnis beim Aufbau Ihres Gartenhauses haben. Trotz etwaiger Schwierigkeiten, die Sie möglicherweise während des Aufbaus erlebt haben, möchten wir sicherstellen, dass Sie nun Ihr Gartenhaus in vollen Zügen genießen können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten uns nochmals für Ihr Feedback bedanken. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hier eine kleine Einschätzung zum Hauskauf bei Hansagarten 24 Wir waren auf der Suche nach einem mittelgroßen Gartenhaus und stießen im Internet auf die Firma Hansagarten 24 welche Holzhäuser herstellt. Nach der Kontaktaufnahme per Email erhielten wir recht schnell Antwort und völlig unkompliziert konnten wir unser ausgesuchtes Häuschen konfigurieren und bestellen. Immer bei allen Fragen an unserer Seite Herr Schneider der all unsere Fragen zeitnah und freundlich beantwortet hat. Die Anlieferung und der Aufbau gingen dank der sehr fleißigen Monteure sehr schnell und ordentlich von statten. Wer also Interesse am Bau eines Holzhäuschens hat ist bei dieser Firma bestens aufgehoben. Schöne Grüße aus Steutz in Sachsen Anhalt von Familie Müller
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Antwort von Hansagarten24
22.12.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hansagartenhaus Team.
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Rundum- Sorglos- Paket

Von den Gesprächen im Vorfeld, über die genaue Planung, bis hin zum Aufbau eine sehr runde Sache. Wir sind von Anfang an durch Hr. Seidel gut beraten worden, was auch Besonderheiten anbelangte, bevor es zu einem Fehlkauf kommt. Er war jederzeit gesprächsbereit und hat uns immer gut beraten. Vielen Dank an die Firma Hansagarten und das gesamte Team!
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Antwort von Hansagarten24
22.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagartenhaus Team
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle und zuverlässige Bearbeitung. Auch nach dem Kauf und Lieferung immer sehr hilfsbereit durch Christoph Schneider.
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Antwort von Hansagarten24
25.10.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hansagartenhaus Team.
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Neues Gartenhaus - hervorragende Abwicklung

Wir haben uns für ein nicht ganz kleines Gartenhaus von Hansagarten24 entschieden. Nach einer kurzfristig möglichen Terminvereinbarung vor Ort in Pfalzfeld hatten wir ein sehr informatives und ehrliches Beratungsgespräch mit unserem Kundenbetreuer Christopher Schneider. In lockerer und freundlicher Atmosphäre wurden alle unsere Fragen geklärt. Da wir leider noch baurechtliche Dinge zu erledigen hatten (Vermessungsbüro war erforderlich, Eintragung einer Baulast beim Nachbarn, Baugenehmigung) konnten wir leider nicht so schnell das gewählte Gartenhaus bestellen. Während der Wartezeit (es waren wohl 3 - 4 Monate) hatten wir in unregelmäßigen Abständen immer wieder Kontakt zu Herrn Schneider, um die jeweils aktuelle Situation zu besprechen. Irgendwann war es dann soweit, und wir konnten die Bestellung abschließend durchführen. Dies erfolgte in einem ausführlichen Telefonat mit Herrn Schneider. Er erläuterte den Bestellprozess und die jeweiligen Alternativen der einzelnen Komponenten, während wir zeitgleich online die Bestellung erfassten. Klasse! Es folgten die ersten Anzahlungen, wir wurden laufend über den Fortgang unserer Bestellung informiert („Hallo, Ihr Gartenhaus geht heute in die Produktion und kommt zum Ende der Woche auf den Truck“). Die Lieferung erfolgte dann auch noch schneller als erwartet, der Fahrer der Spedition war sehr hilfsbereit und hat uns die großen Pakete genau dorthin gestellt, wo wir sie haben wollten. Die Qualität und Passgenauigkeit des Bausatzes ist schon beindruckend. Mit entsprechender Vorsortierung der Bauteile (diese Zeit sollte man sich nehmen) war der eigentliche Aufbau in zwei Tagen dank toller Helfer erledigt. Insgesamt lässt sich feststellen: Ein hochwertiges Produkt, eine seriöse Abwicklung, eine tolle Kundenbetreuung (nicht nur Beratung und Verkauf) durch Herrn Schneider. Fazit: Unbedingt Empfehlenswert!
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Antwort von Hansagarten24
22.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagartenhaus Team
HS
Hans-Otto S.
Wermelskirchen
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich war auf Suche nach einem neuen Tennisvereinsheim. Im Internet bin ich fündig geworden bei Hansagarten 24. Ein Holzhaus mit vergleichbarer Größe unserer alten Hütte, die abgerissen werden musste. Zu der passenden Größe kam auch noch ein attraktiver Preis. Die Beschreibung und Fotos im Internet sind gut, aber ich musste das Haus sehen. Also bin ich mit einem Kollegen nach Pfalzfeld gefahren und wir haben dort das ausgesuchte Haus besichtigen können. Herr Christopher Schneider hat uns sehr gut beraten und konnte auch all unsere Fragen beantworten. Mit diesen Informationen konnte ich unsere Mitglieder überzeugen, dass wir dieses ausgesuchte Haus von Hansagarten 24 kaufen sollen. Mit der Unterstützung von Herrn Schneider haben wir einen Weg gefunden, unser Projekt „neues Vereinsheim“ zu verwirklichen. Loben muss ich Geduld von Herrn Schneider, der mir trotz der langen Zeit bis zur endgültigen Bestellung immer mit Rat und Tat zu Seite gestanden hat. Ähnlich war es bei der Auslieferung des Hauses; auch hier musste er lange warten, bis wir einen endgültigen Liefertermin vereinbaren konnten. Der persönliche Austausch über die gesamte Laufzeit war sehr gut. Die Anlieferung des Hauses durch eine Spedition war sehr gut und der LKW-Fahrer sehr freundlich und hilfsbereit. Positiv erwähnen möchte ich auch das polnische Aufbauteam. Die haben fachmännisch und zu unserer vollen Zufriedenheit gearbeitet und die Baustelle aufgeräumt verlassen. Abschließend möchte ich noch einmal zusammenfassen: Es ist alles perfekt abgelaufen. Ausschlaggebend für mich war der Besuch im Ausstellungsgelände in Pfalzfeld, bei dem ich das Haus sehen und mich von der Qualität des Hauses überzeugen konnte. Dazu kam die umfangreiche Beratung von Herrn Schneider. Die Auftragsabwicklung, die Lieferung und der Aufbau waren perfekt organisiert. Dafür möchte ich mich noch einmal bedanken.
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Antwort von Hansagarten24
30.10.2023
Vielen Dank für die freundlichen Worte und die gute Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team.
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf der Suche nach unserem Gartenhaus stießen wir im Internet auf Hansagarten 24. Bei einem Besuch der Ausstellung in Pfalzfeld konnten wir unser gewähltes Modell gleich anschauen und gemeinsam mit dem sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeiter Herrn Schneider auf unsere Bedürfnisse konfigurieren. Seine Tipps waren sehr hilfreich. Das Montageteam hat den Aufbau super innerhalb eines Tages bewerkstelligt und wir freuen uns sehr über das tolle Ergebnis. Wir können Ihren Betrieb jederzeit empfehlen. N. u M. Bach Bayern
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Antwort von Hansagarten24
22.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagartenhaus Team