solarkontor.deBewertungen:
1.234 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.291 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.09.2024
Verifizierte Bewertung
Das erste mal bestellt und sofort zufrieden.
Support sensationell. Da es für mich Neuland war möchte ich mich explizit bei Herrn Kokerbeck für den Support bedanken. Er hat mich den kompletten August bei der Auswahl der Komponenten unterstützt. Mir wertvolle Tips zu den einzelnen Komponenten gegeben, mir Vorschläge gemacht was besser wäre und auf was zu achten ist. DANKE DAFÜR.
Die Lieferung kam heute und es war wirklich alles gut Verpackt so das von dieser Seite her eine Beschädigung ausgeschlossen war.
Werde Solarkontor auf jedenfall weiter empfehlen.
MfG Jens
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Relevanteste negative Bewertung
27.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit eines Solar Komplettsets war mit 2-5 Tagen angegeben. Nach einer Woche habe ich per Mail nachgefragt: keine Antwort. Einige Tage später nach vielen Telefonversuchen (immer nach langer Zeit aus der Warteschleife weggedrückt) doch zum 1.Mal Kontakt gehabt (sehr freundlich): das Paket ist nicht verschickt, es gab Probleme mit dem Etikett. Auch beim nächsten Versuch gab es Probleme mit dem Etikett und das Paket wurde wieder nicht verschickt. Ich habe dann nach fast 3 Wochen den Ankauf storniert und jetzt bleibe ich auf 50 Schweizer Franken Paypal Gebühren sitzen. Wattstunde ist nicht bereit diese aus Kulanz zu übernehmen. Ich war bis jetzt immer mit den Wattstunde Produkten zufrieden, die ich immer bei 3. Anbietern gekauft habe. Falls ich wieder ein Wattstunde Produktkaufe, dann sicher nicht über Solarkontor/Wattstunde.
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Bewertungen für solarkontor.de
01.10.2024
Verifizierte Bewertung
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01.10.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellter Solarmodulstecker wurde defekt, aufgerissene Verpackung und aufgeschnittener Stecker versendet.
Ersatzlieferung wurde bereits veranlasst.
Mit freundlichen Grüßen
Massimo Floris
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Antwort von solarkontor.de
vor 18 Stunden
Hallo Massimo Floris, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass der Solarmodulstecker defekt bei Dir ankam. Wir hoffen, dass Du mit der Ersatzlieferung zufrieden bist und wünschen Dir viel Freude damit.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
02.10.2024
Verifizierte Bewertung
Funktioniert nicht
Leider haben wir eine nicht funktionsfähige solsrtasche geliefert bekommen.
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Antwort von solarkontor.de
04.10.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Solartasche nicht funktionsfähig ist. Bitte nutze unser Retourenportal unter https://solarkontor.de/Retourenportal, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferanten wechseln
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Antwort von solarkontor.de
vor 7 Tagen
Hallo David,
vielen Dank für die Bewertung. Gerne würden wir erfahren, was bei der Lieferung nicht gut geklappt hat. Schicke uns dafür gerne eine Mail an: redaktion@solarkontor.de
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
10.10.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von solarkontor.de
vor 13 Tagen
Hallo, wir finden es sehr schade, dass Dein Einkaufserlebnis bei uns nicht Deinen Erwartungen entsprach. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, um uns verbessern zu können. Schreibe uns gerne eine E-Mail an redaktion@solarkontor.de, damit wir Dein Anliegen genauer besprechen können.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
19.09.2024
Verifizierte Bewertung
Das erste mal bestellt und sofort zufrieden.
Support sensationell. Da es für mich Neuland war möchte ich mich explizit bei Herrn Kokerbeck für den Support bedanken. Er hat mich den kompletten August bei der Auswahl der Komponenten unterstützt. Mir wertvolle Tips zu den einzelnen Komponenten gegeben, mir Vorschläge gemacht was besser wäre und auf was zu achten ist. DANKE DAFÜR.
Die Lieferung kam heute und es war wirklich alles gut Verpackt so das von dieser Seite her eine Beschädigung ausgeschlossen war.
Werde Solarkontor auf jedenfall weiter empfehlen.
MfG Jens
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Antwort von solarkontor.de
24.09.2024
Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service und besonders mit der Unterstützung von Herrn Kokerbeck so zufrieden bist. Es ist schön zu hören, dass die Lieferung gut verpackt und pünktlich angekommen ist. Deine Empfehlung bedeutet uns viel – Danke dafür!
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Erfahrung!
Noch besser als die super kurze Warte- und Lieferzeit ist der Support bei Solarkontor. Innerhalb kürzester Zeit erhält man freundliche und kompetente Auskunft, die meines Erachtens nach weit über einen „regulären“ Support herausragt.
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Antwort von solarkontor.de
03.09.2024
Hallo, vielen Dank für Deine großartige Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Du nicht nur mit der kurzen Warte- und Lieferzeit zufrieden bist, sondern auch unseren Support besonders positiv hervorhebst. Wir wünschen Dir viel Spaß mit Deinen Produkten.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
27.09.2024
Verifizierte Bewertung
Der Laden ist einfach gut, die Kommunikation stimmt und Herausforderungen werden gut bearbeitet und gelöst.
Bin rundum zufrieden.
Deshalb habe ich dort nun wieder eingkauft.
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Antwort von solarkontor.de
27.09.2024
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns, dass Du zufrieden bist und uns erneut Dein Vertrauen geschenkt hast. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
FK
Freddy K.
Bernau
13.09.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service und die Leute kümmern sich um einen.
Nur schade dass der Zulieferer so schlecht arbeitet. Ist nicht zu erreichen, ob per Telefon oder per Mail.
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Antwort von solarkontor.de
16.09.2024
Hallo, vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service und der Ware zufrieden bist. Wir bedauern jedoch, dass es zu Schwierigkeiten mit unserem Zulieferer gekommen ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik ernst nehmen und diese bei unserem Partner vermitteln werden.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
31.08.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung pünktlich und alles ist wie erwartet
Trotz längerer Wartezeit, die schon bei der Bestellung angezeigt wurde, wurde sogar eine Woche vorher mittels Spedition geliefert. Es ist alles in Ordnung.
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Antwort von solarkontor.de
03.09.2024
Hallo, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass Du mit Deiner Lieferung zufrieden bist. Wir schätzen Deine Geduld und Dein Verständnis bezüglich der angekündigten Wartezeit und wünschen Dir viel Spaß mit Deiner Bestellung.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
25.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung wie angegeben
Lieferung erfolgte schnell und innerhalb des angegebenen Zeitfensters.
Service kann ich nicht beurteilen da ich ihn nicht gebraucht habe.
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Antwort von solarkontor.de
26.09.2024
Hallo, vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Du mit der Lieferung zufrieden bist.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Versandhändler👍
Guter Versandhäuser👍
Nichts besonderes, sondern einfach ein seriöser Händler dem man vertrauen kann.
Immer wieder gerne.
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Antwort von solarkontor.de
09.09.2024
Hallo, vielen Dank für Deine großartige Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Du mit Deinem Bestellablauf und mit uns als Versandhändler zufrieden bist.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
HA
Harald A.
Steinen
28.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert, Solarkoffer sieht gut aus, der nächste Sommer wird die Qualität zeigen
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Antwort von solarkontor.de
30.09.2024
Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und wünschen im Sommer und natürlich auch jetzt schon viel Spaß mit dem Produkt.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller und unproblematischer Versand. Top Ware, zum günstigem Preis.
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Antwort von solarkontor.de
17.09.2024
Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass du mit dem Versand und unserer Ware zufrieden bist.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Handlich und schön große Fläche. Super auch das es keine Reihenschaltung hat.
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Antwort von solarkontor.de
16.09.2024
Hallo, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du mit deinem bestellten Sunfolder zufrieden bist und wünschen dir viel Spaß mit dem Produkt.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
FK
Frank K.
Halberstadt
25.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation, Ware wie beschrieben,gut verpackt geliefert *****
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Antwort von solarkontor.de
26.09.2024
Hallo, vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles zu Deiner vollsten Zufriedenheit war.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
GS
Guido S.
Rees
06.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung, schneller Versand, alles zu unserer Zufriedenheit
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Antwort von solarkontor.de
09.09.2024
Hallo, vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Du mit der Bearbeitung der Bestellung und dem Versand so zufrieden bist.
Liebe Grüße von deinem SOLARKONTOR-Team
16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelles Feedback vom Kundenservice!
Lieferung und Ware 1 A.
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Antwort von solarkontor.de
17.09.2024
Hallo, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du mit unseren Services zufrieden bist.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
19.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung des Komplettsets. Leider durch DHL verzögert
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Antwort von solarkontor.de
24.09.2024
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns, dass Deine Bestellung schnell versendet wurde, auch wenn es durch DHL leider verzögert ankam. Wir hoffen, dass Du dennoch zufrieden bist und wünschen Dir viel Freude mit Deinem Komplettset.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team