Das erste mal bestellt und sofort zufrieden.
Support sensationell. Da es für mich Neuland war möchte ich mich explizit bei Herrn Kokerbeck für den Support bedanken. Er hat mich den kompletten August bei der Auswahl der Komponenten unterstützt. Mir wertvolle Tips zu den einzelnen Komponenten gegeben, mir Vorschläge gemacht was besser wäre und auf was zu achten ist. DANKE DAFÜR.
Die Lieferung kam heute und es war wirklich alles gut Verpackt so das von dieser Seite her eine Beschädigung ausgeschlossen war.
Werde Solarkontor auf jedenfall weiter empfehlen.
MfG Jens
Die Lieferzeit eines Solar Komplettsets war mit 2-5 Tagen angegeben. Nach einer Woche habe ich per Mail nachgefragt: keine Antwort. Einige Tage später nach vielen Telefonversuchen (immer nach langer Zeit aus der Warteschleife weggedrückt) doch zum 1.Mal Kontakt gehabt (sehr freundlich): das Paket ist nicht verschickt, es gab Probleme mit dem Etikett. Auch beim nächsten Versuch gab es Probleme mit dem Etikett und das Paket wurde wieder nicht verschickt. Ich habe dann nach fast 3 Wochen den Ankauf storniert und jetzt bleibe ich auf 50 Schweizer Franken Paypal Gebühren sitzen. Wattstunde ist nicht bereit diese aus Kulanz zu übernehmen. Ich war bis jetzt immer mit den Wattstunde Produkten zufrieden, die ich immer bei 3. Anbietern gekauft habe. Falls ich wieder ein Wattstunde Produktkaufe, dann sicher nicht über Solarkontor/Wattstunde.
Dies was jetzt meine 2. Bestellung und wieder alles bestens. Vom Webshop Besuch bis Lieferung deutlich, schnell und Qualität. Da kann ich nur 5 * geben. Kundenservice habe ich nicht gebraucht.
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität und Verarbeitung
Die Qualität und Verarbeitung der Halterungen hat mich überrascht. Bestes Preis-Leistungsverhältnis. Auch die Bauanleitung (endlich mal) gut verständlich und mit Fotos bebildert. Immer wieder!
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Antwort von solarkontor.de
27.05.2024
Hallo, vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Qualität und Verarbeitung der Halterungen sowie das Preis-Leistungsverhältnis Deine Erwartungen erfüllen konnte. Es ist toll, dass Du die Bauanleitung als gut verständlich und hilfreich empfandest.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
30.09.2024
Verifizierte Bewertung
Toller persönlicher Service
Der Titel sagt alles. Hier konnte ich meine Fragen stellen, habe Antworten kommen und fühle mich umfassend beraten - bevor ich etwas kaufe. Das ist heute selten geworden. Vielen Dank dafür!
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Antwort von solarkontor.de
01.10.2024
Hallo, vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Du so zufrieden mit unserem Beratungsservice bist. Wir wünschen Dir viel Freunde mit Deiner Bestellung.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
Ich hatte per Mail einige Rückfragen zu den Produkten, den entsprechenden nötigen Kabeln und den Lieferzeiten. Diese wurden in kürzester Zeit kompetent und sehr verständlich beantwortet.
Der Bestellvorgang war hervorragend. Alles so wie es soll.
Wir haben uns eine Powerstation für eine Kühlbox gekauft. Hätte auch Stärke sein können. Ist aber ja alles eine Geldfrage.
Genauso wie nach der Bestellung telefonisch mit zugesichert wurde, kam die Bestellung an. Donnerstag bestellt Freitag losgeschickt. Samstag bei mir perfekt Montag gegen zehn Urlaub.
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Antwort von solarkontor.de
24.06.2024
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns, dass Deine Bestellung pünktlich ankam, rechtzeitig für Deinen Urlaub. Wir hoffen, dass Du mit den Produkten zufrieden bist und wünschen Dir eine tolle Zeit!
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Batterietausch VW Crafter
Ware nach zwei Tagen erhalten!
Sehr gute Kaufabwicklung, top Batterie LiFePO4 mit integrierter Heizmatte zu einem sehr guten Preis!
WATTSTUNDE GmbH ….klare Weiterempfehlung!
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Antwort von solarkontor.de
21.06.2024
Hallo, vielen Dank für Dein positives Feedback und Deine Weiterempfehlung! Wir freuen uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung und der Qualität der LiFePO4 Batterie zufrieden bist.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie im Angebot beschrieben und am angegebenen Liefertermin erhalten. So wie es sein sollte. Da noch nicht eingebaut, kann ich zur Funktion der Ware noch nichts sagen.
Alles super gelaufen, Ware ist Top! 👌Gerne wieder.🤩👍👍
Hätte die Post geliefert wie sie es versprochen haben, wäre es Weltklasse gewesen. Ein hoch auf die deutsche Post 👎🏻
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die gesamte Ware kam sehr schnell und gut verpackt an. Auch die telefonischen technischen Fragen wurden sehr kompetent beantwortet.
Ich bin alles in allem sehr zufrieden.
Alle Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit, im Lager wie auch im Shop.
Technische Fragen werden immer beantwortet, deswegen bleibt Solarkontor mein Solarshop Nr.1.
Tolle Firma, sehr gut Qualität und Service.
Ich hätte Rückfragen zum Produkt online gestellt und wurde sogar zurück gerufen.
Super Beratung, so sollte es überall sein.
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Antwort von solarkontor.de
06.06.2024
Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit der Qualität unserer Produkte und unserem Service zufrieden bist und unsere Beratung so sehr schätzt.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und einwandfreie Qualität der gelieferten Ware. Auch bei einem defekten Teil innerhalb der Garantie kam super schnell und unkompliziert Ersatz.
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Antwort von solarkontor.de
08.03.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Du mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Ware zufrieden bist und die Abwicklung des Garantiefalls reibungslos funktioniert hat.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super.
Gute Beratung per Telefon, schnelle Lieferung
und der Solar koffer mit 120 watt ist Top.
Ich kann Solar Kontor nur weiterempfehlen.
Gruß Andreas.
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Antwort von solarkontor.de
06.06.2024
Hallo, vielen Dank für Dein Vertrauen und das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du sowohl mit der Beratung und der Lieferung als auch mit der Qualität unserer Produkte zufrieden bist.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Solar displej
Super cijena i brza dostava do Hrvatske.
U Hrvatskoj dostavlja H.Pošta dio sam predignuo u poštanskom uredu 15.02.2024.
Paket stoji u poštanskom uredu od 08.02.????
Hat alles bestens geklappt.
Schnelle Lieferung und die Solartasche macht einen hochwertigen Eindruck.
Testen konnte ich noch nicht, denn es ist ja gerade Winter.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schnell. Ware kam gut verpackt und heile bei mir an. Vor dem Kauf habe ich mich beraten lassen. Ich wurde zur Leistung des Gerätes gut beraten.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Ware leider fehlt mir eine Erklärung wie ich die Solartasche am Wohnmobil mit einer vorhandenen Solarpaneele und Solarregler am besten verbinden kann
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Antwort von solarkontor.de
01.02.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Melden Sie sich gerne telefonisch bei uns, unsere Kollegen helfen Ihnen gerne weiter.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Storno wurde vor Versand schnell und unbürokratisch durchgeführt.
Ich hatte einen Artikel geordert, der leider nicht ganz dem entsprach, was ich brauche. Storno wurde vor Versand schnell und unbürokratisch durchgeführt.
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20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Nun die Lieferung kam schnell. Jetzt werden wir das ganze mal testen und dann wird man sehen wie gut die Technik ist. Ich freu mich schon auf das Ergebnis
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Antwort von solarkontor.de
21.06.2024
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung schnell bei Dir angekommen ist. Wir hoffen, dass die Technik Deinen Erwartungen entspricht und sind gespannt auf Dein Urteil nach dem Testen. Viel Spaß beim Ausprobieren!
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team