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Bewertungen:

Lieber Jörg, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben die von Ihnen bestellten Teile nie direkt auf Lager gehabt. Sie wurden daher auch nie online angezeigt. Nach Ihrer Bestellung haben wir die Teile direkt beim Lieferanten, in Ihrem Fall Mercury, in Auftrag gegeben. Leider wurde uns mitgeteilt, dass die Teile eine längere Lieferzeit haben als erwartet. Dies haben wir Ihnen sofort mitgeteilt. Natürlich können wir die Lieferadresse noch ändern, wofür Sie eventuell extra bezahlen müssen, wenn es sich um ein anderes Land handelt. Letztendlich haben Sie sich dafür entschieden, die Bestellung zu stornieren, und wir haben Ihnen den Betrag sofort erstattet. Wir wissen besser als jeder andere, wie der Verkauf von Schiffsteilen funktioniert, aber leider müssen wir uns mit den Lieferzeiten der Händler auseinandersetzen. Wir hoffen, dass Sie die Teile inzwischen anderweitig beschaffen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Team Allesmarine

Lieber Frank, wie ärgerlich, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet und online angegeben. Leider ist es uns nicht möglich, die genauen Lieferzeiten für jedes Teil anzuzeigen. Das liegt daran, dass die Händler diese auch nicht weitergeben, da sie sich manchmal ändern. Dies ist vor allem bei weniger gängigen Teilen manchmal der Fall. Wenn eine Bestellung länger dauert als erwartet, versuchen wir immer, den Kunden so schnell wie möglich zu informieren, so wie wir es bei Ihnen getan haben. Leider bleiben wir wie alle anderen Lieferanten auch in Ihrem Fall von der Schnelligkeit des zuständigen Händlers Suzuki abhängig. Wie ich sehe, haben wir das Teil 5-9 schließlich von Suzuki erhalten und noch am selben Tag an Sie weitergeleitet. Wenn wir die genauen Lieferzeiten pro Teil anzeigen könnten, würden wir das sehr gerne tun. Leider ist dies noch nicht möglich, aber wir wollen dem Privatkunden das Angebot trotzdem anbieten, da es sonst kaum verfügbar ist. Letztendlich hoffen wir allen zu helfen, indem wir die Teile mit einer hoffentlich schnellen Lieferzeit anbieten, die in 90% der Fälle stimmt. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Wartung/Reparatur Ihres Motors. Mit freundlichen Grüßen, Team Allesmarine

Lieber Frank, der von Ihnen bestellte Artikel war zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht auf Lager. Dies war daher auch online nicht angegeben. Nach Ihrer Bestellung haben wir die Bestellung sofort an Mercury weitergeleitet und dort wurde uns mitgeteilt, dass das Teil leider eine längere Lieferzeit hat als erwartet. Glücklicherweise ist es derzeit wieder bei Mercury auf Lager. Es ist gut zu lesen, dass Sie das Teil woanders kaufen konnten, wo es wahrscheinlich vorrätig war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Team Allmarine

Beste Christoph, Ik zie inderdaad dat wij uw bestelling pas na 11 werkdagen hebben kunnen versturen. Wij moesten wachten op 1 onderdeel wat wij pas op 26-8 hebben geleverd gekregen. Op de zelfde dag hebben wij uw bestelling direct naar u toe gestuurd. Onze excuses dat het langer heeft geduurd dan verwacht en aangegeven. Vriendelijke groeten, Team Allesmarine

Lieber Vitali Martin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wie ich sehe, war es uns leider nicht möglich, Ihre Bestellung innerhalb der erwarteten Lieferzeit zu versenden. Leider scheinen die von Ihnen bestellten Kolben sehr schwer zu beschaffen zu sein und haben eine lange Lieferzeit. Wie ich sehe, wurde Ihre Bestellung storniert und zurückerstattet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass es Ihnen inzwischen gelungen ist, die Kolben anderweitig zu beschaffen. Mit freundlichen Grüßen, Team Allesmarine

Lieber Andreas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider konnten wir Ihre Bestellung tatsächlich erst viel später als erwartet und besprochen versenden. Ich sehe, dass der Artikel '881501T' erst viel später als erwartet bei uns eingetroffen ist. Nachdem wir die Bestellung vollständig hatten, wurde sie sofort versandt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Team Allesmarine

Lieber Paul, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wie ich sehe, wurde Ihre Klarna-Zahlung storniert und infolgedessen auch die Bestellung. Falls Sie dies nicht wussten, möchten wir uns dafür entschuldigen. Sie haben derzeit nichts bezahlt und wenn es richtig ist, haben Sie auch eine entsprechende Nachricht von Klarna erhalten. Vielleicht möchten Sie den Artikel '897716847' neu bestellen. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt derzeit 1 Woche. Mit freundlichen Grüßen, Team Allesmarine