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Bewertungen:

Die gekauften Produkte verbreiten einen Geruch nach Chemikalien, den ich widerwärtig finde und der mir Kopfschmerzen bereitet. Kleidung muss mehrfach intensiv gewaschen werden, bis er auf ein erträgliches Maß zurückgegangen ist. Ausserdem viel zu viel Plastikverpackung. Es gibt mittlerweile Versandlösungen - auch Versandverpackungen - die wiederverwendbar sind und auch eine zusätzliche Plastikverpackung der Bekleidung innerhalb der Versandverpackung unnötig machen sollten.

Kundenservice schwer per Mail zu erreichen. Berechtigte Kritik wurde erst nicht verstanden und beim Nachhaken lediglich abgewiegelt und als nicht zutreffend bezeichnet. Enttäuschend. Ich bin seit sehr vielen Jahren Stammkundin. Das war allerdings meine erste nicht positive Erfahrung mit Veepee. Ansonsten war ich immer zufrieden. Grundsätzlich ist die Ware immer gut und die Preise fair, so dass ich bisher meiner Erinnerung nach nie retournieren musste.

Die Einhaltung der Lieferfrist fand ich gut. Nicht gut finde ich die hohen Versandkosten! Allerdings ist mir klar, wenn die bestellten Produkte zu unterschiedlichen Zeiten geliefert werden, dann entstehen diese Kosten. Kundenfreundlicher wäre es, wenn man vorab fragen würde, ob der Kaufende (w/m/d) mit einer Lieferung einverstanden wäre. Die Verpackung war übrigens auch nicht so toll, denn der Karton war eingebeult und dies bei Porzellan!

Bin mit den bestellten Artikeln und Lieferungen fast immer zufrieden. Diese Bestellung ist noch nicht ausgeliefert (die Auslieferung erfolgt immer erst einige Zeit später). Daher erst einmal ein ⭐ Abzug. Wieder und wieder muss ich monieren, dass die Beschreibung vieler Artikel, wie bei Kleidung, Schuhen oder Größen ausfallen, oft nicht ausführlich ist. Da es sich oft um ausländische Ware handelt, variieren diese ja doch.

Es gibt fast jeden Tag neue Aktionen unterschiedlicher Produkte. Bestellen u d bezahlen geht leicht und auch wenn mal was zurück muss gibt es keine Probleme, außer man hat keinen Drucker. Bei der letzten Lieferung habe ich mich schon etwas geärgert. Es wurden zwei Lippenstifte im Karton verschickt, der so groß wie ein Schuhkarton war. Ein Polsterbrief wäre angebracht gewesen und wäre sogar durch den Briefschlitz gegangen.

Meine letzten beiden Bestellungen betreffend entsprachen im Fall zweier Schlafhosen die Artikel nicht der Fotografie, zum anderen waren die Deckel von zwei Bodypeelings gebrochen. Es war mir allerdings zu aufwändig, sie wieder zurück zu senden. Bedauerlicherweise kann ich sie nun nicht mehr verschenken, was der eigentliche Sinn meiner Bestellung war. Ich bin das von Veepee nicht gewohnt.. Schade..

Hochwertige Verkaufsaktionen mit besonderer Vielfalt. Jedoch waren die Rabattierungen bei Grohe Verkäufen nicht nachvollziehbar, da die Rabattpriese im offenen Handel genauso angeboten wurden, das sollte überprüft werden. Leider sind die Lieferzeiten sehr lang, es wäre schön zeitnahe Lösungen zu finden. Wünschen würde ich mir auch Angebote von Chanel u.ä. Herstellern.

Bestellung läuft wunderbar. Bis zur Lieferung dauert es zum Teil sehr lang. Bei einer Rückgabe dauert es im Vergleich zu anderen wie Amazon seh rlang, bis man überhaupt eine Bestätigung erhält, dass die Rücklieferung angekommen ist und dann dauert es nochmal wenigstens 14 Tage bis man das Geld wieder hat.

Der Kundenkontakt ist unterirdisch. Es gibt weder eine automatisierte Antwort noch eine persönliche. Der Widerruf soll per Post (!) oder per Fax nach Frankreich geschickt werden - aber unter der Faxnummer erfolgt keine Antwort. Nie wieder kaufe ich dort was ein, wenn ich nicht 100%ig sicher bin.

Die langen Lieferzeiten und die langen Bearbeitungszeiten bei Rückerstattungen finde ich wirklich unbefriedigend. Ärgerlich ist auch, wenn man fast 8 Wochen auf einen Artikel wartet und dann mitgeteilt bekommt, dass er nicht lieferbar ist. Das ist definitiv verbessungsbedürtig.

Bestellungsdurcheinander - trotz Angabe der Lieferadressen ist alles nicht dort gelandet, wo es hinsollte. Warum ist eigentlich alles immer so furchtbar groß verpackt, auch wenn eine kleine Ware drin ist? Wieder mal ein zerrumpelter Karton.

Im voraus bezahlen und bis zu drei wochen warten bis die ware kommt. Redoute dauert auch viel zu lange. Drei bis vier Wochen bis die Rückzahlung erfolgt.Ich möchte am liebsten nichts mehr bestellen

Die Lieferfristen sind häufig extrem lang. Einkauf von Geschenke sollte man hier nicht machen. Die gelieferten Artikel sind allerdings, wenn sie dann endlich kommen, in Ordnung.

Ich habe en letzte November Geographical Norway Jacke für meine Frau gekauft, aber die Farbe ist totale entschied in Foto vergleich echte...die Rose ist sehr schlecht...

Abbildungen IMMER von allen Seiten und auch vom Innenleben eines Kleidungsstücks, ruhig auch zum Gewicht einer Ware etwas beschreiben.

Für die Verpackung wird oft überdimensionierte Größe eingesetzt. Unterwäsche wird ohne Umverpackung in das Paket gelegt. Hygiene?

Lieferfrist ist sehr lange. Die Sendung war über 8 Tage in der Sendungsverfolgung. Die Preise haben auch angezogen,,,

Hat etwas nachgelassen. Einige Aktionen wiederholen sich, vermutlich mit den Resten. Dennoch ab und zu auch besondere Angebote. Leider sind oft die Beschreibungen mager, essentielle Merkmale, Größenangaben etc. fehlen oft. Auch lässt die Verpackung der Ware manchmal sehr zu wünschen übrig, da die Sachen oft einfach ins Paket "geschmissen" werden. Eine Lage Papier um Textilien wäre schon schön.

Die Produkt präsentation verbesseren. in Apple Ipad ist die Beschreibung nicht vorhanden. Es ist absolut nicht verkaufsorientiert das beim Schmuck wenig Details vorhanden sind, bei Bekleidung ist manchmal der Filter auf Größe nicht einstellbar, es liegt nicht an Apple Ipad, es müsste universell funktionieren. Die Präsentation wird von „ Wer sind wir“ komplett bedekt. Ansonsten alles SUPER

- Die Darstellung der Artikel sind einfach miserabel, bitte vergleichen Sie Ihre photographische Darstellung mit z.B Outletcity ( Metzingen ) - Die Preisen sind teilweise übertrieben, bitte relativieren Sie die preise - Lange Lieferzeit teilweise einen Monat - Rückerstattung dauert lang Positiv sind Teilweise hochwertige Artikel Bestellung, Abwicklung , Lieferung übersichtlich