"Schützen Sie, was Ihnen wichtig ist." Das PAJ-Team lebt sein Unternehmensmotto. Meine Tochter hatte nach zwei Monaten einwandfreier Funktion ihres Finders in Thailand und Vietnam Netzprobleme mit der eingebauten SIM-Karte in Laos. PAJ hat dann umgehend Himmel und Hölle bewegt, dass meine Tochter bei ihrer Weiterreise bzw. Ankunft in Indonesien einen neuen und zuvor von einer auf Bali tätigen PAJ-Mitarbeiterin getesteten Finder in ihrem Hostel per Kurier erhalten hat.
Herzlichen Dank!
Die Lieferung verlief problemlos.
Leider bin ich von der App sehr enttäuscht. Vor etwas mehr als einem Jahr hatte ich bereits schon einmal ein Gerät. Die App war zu diesem Zeitpunkt sehr viel besser. Die Reaktionszeit war sehr gut. Die einzelnen Einstellungen waren viel einfacher und auch übersichtlicher.
Um mal nur einige Beispiele zu nennen:
Wenn ich die App öffne ist noch die zuletzt eingegebene Zeitspanne gespeichert. Warum bekomme ich hier beim Öffnen der App nicht die aktuellen Daten als Standard?
Ich hatte einen "Entfernungsalarm" aber keinen "Stopp" angezeigt bekommen. Also während der Fahrt entfernt? Bei Kontrolle war das Gerät dort wo es angebracht wurde und auch die aktuelle Strecke wurde weiter angezeigt.
Auch werden Stopps immer erst am Tag danach angezeigt und nicht direkt.
Wenn die Marker abgetippt werden dauert es mehrere Sekunden bevor die App reagiert.
Auch die Genauigkeit des Standortes lässt stellenweise sehr zu wünschen übrig. Da sind durchaus Abweichungen von geschätzt mehreren hundert Metern.
Vielen Dank für Ihre großartige fünf Sterne Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist uns eine große Freude. Wir schätzen Ihr Vertrauen und sind hier, um Ihnen weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Viele Grüße, Ihr PAJ GPS Team
09.09.2024
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09.09.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr PAJ GPS Team
07.09.2024
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09.09.2024
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07.09.2024
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09.09.2024
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06.09.2024
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04.09.2024
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04.09.2024
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03.09.2024
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03.09.2024
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02.09.2024
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02.09.2024
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02.09.2024
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02.09.2024
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05.09.2024
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Folgende Probleme habe ich gemerkt:
- die App log sich automatisch aus von alleine
- in der App sin die "Pfeile" für die Fahrzeuge nicht zu sehen sondern ein Fragezeichen (bild anbei)
- Ein Geräte ist aus der App und aus der Portal verschwunden, laut Support ist nie existiert aber ich weiß es gab es. Ich werde ihn dem nächst den Geräte ID zukommen dann können nachsehen.
- Heute geht anscheinend die App nicht. (Bild anbei)
Ich weiß nicht ob ihr Veränderung hatte, aber seid 5/6 Monat sind die Probleme angefangen. Auf an eure Feedback würde ich mich freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Andrea Ghiglione
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06.09.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der App nicht zufrieden sind. Wir haben uns soeben per Mail bei Ihnen gemeldet, um eine Lösung dafür zu finden. Viele Grüße, Ihr PAJ GPS Team
26.09.2024
Verifizierte Bewertung
Lokalisierte Positionen mangelhaft
Das GPS Gerät verbindet sich zwar rasch jedoch zeigt es vor allem in Gebäuden teilweise kilometerweit entfernte Standorte an. Das Gerät kann in dieser kurzen Zeit nicht an so vielen Orten gewesen sein. Teilweise werden 10 oder mehr verschiedene unrealistische Standorte angezeigt. Es funktioniert nur einigermaßen zuverlässig wenn man komplett im freien ist und keine anderen Störungsquellen vorhanden sind.
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26.09.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der Genauigkeit in Gebäuden nicht zufrieden sind. Dies ist aufgrund des dort eingeschränkten GPS-Signals aber mitunter normal. Leider haben wir keine Kontaktmöglichkeiten zu Ihrer Bewertung gefunden. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei uns melden, um hier einmal individuell zu prüfen.
WhatsApp: +49 176 5781 0417
Mail: info@paj-gps.de
Viele Grüße, Ihr PAJ GPS Team
Das Gerät sendet Signale die teilweise 100 meter neben dem tatsächlichen Weg liegen,
Zeitverzögerung ist relativ,
Signalstärke lässt in der Schultasche manchmal zu wünschen übrig.
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09.09.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Ortungsgenauigkeit nicht zufrieden sind. Diese hängt natürlich auch von mehreren Faktoren ab. Wir haben uns soeben per Mail bei Ihnen gemeldet, um eine Lösung dafür zu finden. Viele Grüße, Ihr PAJ GPS Team
07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Tracker nach einem Tag zurück geschickt. Geld bekommen, aber das Geld für das ABO wurde nicht zurück gezahlt
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09.09.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie den FINDER zurückgesandt haben. Das benötigte Abo muss separat gekündigt werden; schreiben Sie uns bitte kurz diesbezüglich eine E-Mail (unter Angabe der Gerätenummer und dass Sie es zurückgesandt haben) und wir erstatten Ihnen natürlich auch das Abo. Schreiben Sie hierzu bitte an:
info@paj-gps.de
Viele Grüße, Ihr PAJ GPS Team
11.09.2024
Verifizierte Bewertung
In den letzten monat katastrophe. Kein Signal mehr ,zeigt 2 tage später
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Antwort von paj-gps.de
11.09.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Gerät nicht zufrieden sind. Wir hatten Sie ja diesbezüglich schon vor ein paar Tagen kontaktiert auf Ihre hinterlegte Mail hin; bitte antworten Sie uns darüber, hier eine Lösung zu finden.
Viele Grüße, Ihr PAJ GPS Team
11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Teilweise sehr ungenau beim Standort
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Antwort von paj-gps.de
11.09.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der Genauigkeit, die natürlich primär vom vorhandenen GPS-Empfang abhängt, nicht zufrieden sind. Wir haben uns soeben per Mail bei Ihnen gemeldet, um eine Lösung dafür zu finden. Viele Grüße, Ihr PAJ GPS Team