Ich hatte kurzfristig einen professionellen Industrieklettergurt bestellt, dieser war bereits am nächsten Tag da, das spricht für eine sehr schnelle Auftragsbearbeitung, was absolut für den Shop spricht.
Das Produkt selbst, ein Skylotec Proton Wind (Gurt) ist gut verarbeitet und bequem. Etwas schwerer als der Durchscnitt, aber aufgrund der Lendenprotektoren sehr gut für den Aufstieg mittels Leiter in den Windenergieanlagen geeignet.
Leider nicht in der Lage eine Lieferanschrift zu ändern, obwohl die Ware erst 10 Tage später versendet wird.
Dann schicken sie mir Zustelldatum 18.12. dann 26.12 (da wird wohl nix geliefert)
Bestellt da auf gar keinen Fall!!!!
Bestellung nur teilweise ausgeliefert, aber voller Kaufpreis abgebucht.
Ich hatte sechs Schaufeln bestellt, die laut Shop verführbar und sofort lieferbar waren. Stattdessen wurde mir nur 3 kommentarlos zugesandt, jedoch der volle Kaufpreis abgebucht!
Auf Rückfrage wurde mir dann gesagt, dass nicht mehr auf Lager wären und ich demnächst die restlichen Schaufeln bekomme.
Sorry, das geht nicht. Wenn im Shop verfügbar angeben wird, dann erwarte ich auch, dass sie in den genannten 2-3 Werktagen vollständig geliefert werden und nicht die Hälfte irgendwann.
Dass dann auch noch der vollständige Kaufpreis abgebucht wird, ist nicht gerade vertrauenserweckend.
Bewertung melden
15.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die angehende Sendungsnummer existiert nicht und die angegeben Lieferzeit von 1-3 Tagen dauert nun schon 10 Tage..
Mal sehen wann oder ob noch was ankommt.
Man könnte wenigstens per Mail Infomiert das die Lieferung sich verzögert oder der gleichen.
Sorry aber ihn meinem Augen Daumen runter und das war die letzte Bestellung.
Bewertung melden
26.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht vollständig geliefert. Das Formular für Reklamationen funktioniert nicht und per Telefon ist keiner zu erreichen. Auf meine E-Mail habe ich bis jetzt noch keine Antwort.