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badquadrat.de
Bewertungen:

530 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.746 Bewertungen insgesamt  

4,39
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

17.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir ware rund um zufrieden. Das einzige was man vielleicht besser machen könnte, ist im Online Portal die eigentliche Lieferzeit für den Kunden anzugeben. Nicht die Zeit, in denen das Produkt im Lager ankommt & dann per Spedition versandt wird. Als wir online 3-4 Tage Lieferzeit sahen, dachten wir die Wanne wäre in 3-4 Tagen bei UNS. Leider war dies nicht der Fall. Aber sie taten Ihr Bestes, die Wanne so schnell wie möglich weiterzuschicken. Das Produkt war wie erwartet, sehr schön!

Relevanteste negative Bewertung

26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung, eine Duschwanne. Als Liefertermin wurden 2 Wochen angegeben. Da ich Termine mit meinem Heizungsbauer hatte (Verlegung von Heizrohren unter der Duschwanne) ließ ich mir den Liefertermin vom zuständigen Sachbearbeiter telefonisch nochmals bestätigen. Die klare Aussage: Der Termin wird eingehalten. Leider war dies absolut falsch. Der Termin verschob sich auf über 6 Wochen. Eine Vorablieferung der Ablaufgarnitur wurde vom Sachbearbeiter mehrfach in Aussicht gestellt, leider war dies dann auch eine absolute Luftnummer. Zum Abschluss stellte sich auch noch eine Beschädigung unten an der Abflussöffnung heraus. Dies werde ich nach dieser Horrorbetreuung selbst reparieren.
RB
Richard B.
Oberreichenbach
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Bewertungen für badquadrat.de

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 Sortierung  
Relevanz
GS
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Warmduscher

Der Shop mach einen ordentlichen Eindruck. Die Ware war einwandfrei. Die Lieferung war recht schnell.
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06.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Einen Stern Abzug gibt es nur weil ein Teil der Bestellung leider nicht wie angegeben in ein paar Tagen lieferbar war. Aber der Artikel wurde auf Wunsch sofort stornieren und das Geld gab's zurück. Restliche Ware wurde schnell geliefert. Ich wurde sogar angerufen weil ich eine Toilette und ein Waschbecken ohne Zubehör bestellt habe. Sie würden mir auch noch eine Liste mit passendem Zubehör anfertigen wenn ich das wollte.
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BS
Bernd S.
Karlsruhe
16.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und preiswert. Service reagiert auch schnell und zuvorkommend. Hatte versehentlich eine Doppelbestellung ausgelöst und wollte eine Bestellung stornieren. Leider wurden beide storniert und musste nochmals einmal neu bestellen. Wurde aber kein Problem und wurde schnell erledigt.
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05.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Gutes Service, sehr guter Support! Allerdings sind ein Teil der Waren verspätet angekommen.
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01.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Versandinformationen habe ich erst durch Nachfrage erhalten
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12.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles in Ordnung.

Die Lieferung hat etwas länger gedauert als erwartet.
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03.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität sehr gut. Leider keine Info wann die Bestellung bearbeitet und Versand wird. Erst auf Nachfrage reagiert aber dann passte alles .
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02.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Nur vier Sterne weil versprochene Lieferzeit nicht eingehalten wurde.Der gelieferte Duschkopf war soweit inordnung.
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SK
S. K.
Siegen
19.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis auf Kommunikation alles gut geklappt.
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15.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.06.2024
 Verifizierte Bewertung
die unproblematische Abwicklung des Auftrags
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09.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Mit Geduld wird alles gut

15.04 bestellt am 07.05 erst geliefert kommt also nicht hin mit der 1 Woche Lieferzeit!!! Dennoch war der Telefon und Mail Kontakt immer freundlich und hilfsbereit um uns zu besänftigen. Spedition hatte dann schnell einen Liefertermin frei und brachte die Ware in gut verpacktem Zustand. Letztlich Peis/ Leistung TOP wenn man Geduld hat
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05.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Bearbeitungspauschale unverhältnismäßig

Die Bestellung erfolgte schnell, vollständig und gut. Allerdings sind die Kosten für den Versand mit 6,99€ UND einer zusätzlichen Verpackungs- und Bearbeitungspauschale in Höhe von 9,75 € einfach zu hoch! Für einen WC-Rollenhalter und einen kleinen Handtuchhalter ist das unverhältnismäßig.
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung hat länger gedauert als angegeben. Nach einer freundlichen Nachfrage, kam sofort die Antwort, dass sie auf ihren Lieferanten warten. Das wäre kein Problem, wenn man davon wissen würde. Etwas mehr Transparenz und ehrlichere Lieferzeiten, dann wäre es ein 5* Shop.
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Antwort von badquadrat.de
06.02.2024
Hallo Kunde. , vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind dabei uns zu bessern und schnellere Infos an die Kundin zu bringen. Damit dies nicht mehr passiert. Mit freundlichen Grüßen Badquadrat
UJ
Uwe J.
St. Ingbert
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung

soweit alles OK

Bestellte Artikel gut verpackt und sehr gute Qualität. Einen Punkt Abzug weil aus den 1-2 Werktagen dann 8 wurden bis die bestellten Artikel geliefert wurden.
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22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Rückabwicklung lief einwandfrei und schnell.Vielen Dank.Leider hat es mit den vorgegebenen Lieferzeiten nicht gepasst,das war schade.Der Preis war gut !
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Etwas mehr Zeit einplanen: Die Kommunikation bzgl. Lieferbarkeit und Versand war nicht optimal. Aber es hat mit etwas Verspätung alles geklappt.
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das erste Teil kam schnell, war aber defekt. Nach Reklamation wurde unkompliziert und schnell reagiert. Toll
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28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung deutlich später als angegeben (über eine Woche statt 2-3 Werktage). Aber sonst alles in Ordnung.
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