Ich habe eine Bestellung aufgegeben und nach den Angegebenen 10 Tagen für den Versand habe ich noch keine weitere Info bekommen.
Daraufhin habe ich den Support angeschrieben und gefragt ob hier ggf. ein Fehler oder ähnliches Schuld daran ist, dass ich noch keine Info bekommen habe.
Die Rückmeldung hat 2 Werktage gedauert am Tag vor der Rückmeldung des Supports kam die Versandbenachrichtigung.
An sich kann man hier gut bestellen, man sollte die Ware aber nicht schnell oder dringend benötigen.
Ich habe eine Palette Dosenbier, dunkles Erdinger bestellt u. musste bei der Pfandabgabe feststellen dass diese über gar kein Pfandetickett verfügen!
Ich, für die Bestellung allerdings inkl. Pfand zur Kasse gebeten wurde...
Auf dem Bild sieht man das Recycling, bzw. Mülleimersymbol - gute Idee echt.
Versand u. Geschmack wie's sein soll aber das ist echt maximal blöd.
Ich hatte etwas Sorge wegen der Lieferzeit Informationen, aber von Dänemark aus bestellt nach Berlin für einen Freund zur Anlieferung und nach 5 Tagen mit Wochenende dazwischen war die Überraschung für Ihn da und auch gelungen ohne jegliche Beanstandung. Vielen Dank dafür!
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02.10.2024
Verifizierte Bewertung
Alleine das sie Faxe Kondi im Sortiment haben ist super und die auswahl ist noch geößer. Die Dosen wurden sehr gut verpackt und die Abwicklung war gut. Einfache Zahlung durch Paypal. War die dritte Bestellung innerhalb 2 Jahren und sicher nicht die letzte.
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Antwort von AllSpirits24.de
09.10.2024
Herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass du unser Sortiment, besonders Faxe Kondi, schätzt und auch mit der Verpackung und der einfachen Abwicklung zufrieden bist. Wir freuen uns, dass du schon mehrfach bestellt hast, und hoffen, dass noch viele weitere Bestellungen folgen!
Vielen Dank, dein AllSpirits-Team
Ich habe bis dato nur positive Erfahrungen mit dem Shop.
Die letzte Bestellung kam etwas verspätet, wobei die Reaktion auf meine Nachfrage schnell, transparent, und sehr entgegenkommend erfolgte.
Ich komme gerne wieder, für die nächsten Bestellungen.
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Antwort von AllSpirits24.de
18.06.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihr Verständnis bezüglich der Verzögerung bei Ihrer letzten Bestellung. Es freut uns, dass Sie mit unserer schnellen und transparenten Reaktion zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank
AllSpirits24
29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice, welcher rasch antwortet und echt herzlich ist.
Bestelle immer wieder gern hier, tolle
Produkte, kurze Lieferzeiten und wenn was ist, erreicht man stets jemand „echtes“, erhält also keine künstlich generierten Antworten/Infos.
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens…
Unser Lieblingartikel „Faxe Kondi“ in 0,33l ist dort problemlos im Original und in 24er-Gebinden zu bestellen. Lieferung erfolgt schnell und ordentlich verpackt. Alle Flaschen sind mit deutschem Pfandzeichen nachetikettiert. Alles Bestens
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Antwort von AllSpirits24.de
29.04.2024
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles bestens war und dass du problemlos deinen Lieblingsartikel bestellen konntest. Wir legen großen Wert auf eine schnellstmögliche Lieferung und ordentliche Verpackung. Jetzt wird es warm und wir freuen uns darauf, dich bald wieder zu beliefern!
Vielen Dank
AllSpirits
15.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Erfahrung
Einziger Kritikpunkt eine etwas vorübergehend längere Lieferzeit (17 statt 7 Werktage) wegen Umzug, Personalmangel und Co. betrug. Auf meine Nachfrage wurde sehr freundlich und schnell reagiert. Ware vollkommen in Ordnung
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Antwort von AllSpirits24.de
18.06.2024
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr positives Feedback trotz der längeren Lieferzeit. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Reaktion und der Qualität der Ware zufrieden sind. Das Logistikunternehmen arbeitet daran, seine Lieferzeiten zu verbessern und wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
Vielen Dank
AllSpirits24
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Faustino Rivero Ulecia BIB 5 L. ist ein hervorragender Wein.
Bestes Preis - Leistungsverhältnis !
Der Kundendienst bei ALLSPIRITS ist vorbildlich, freundlich, empathisch.
Bin dort gerne Kunde, bestelle garantiert wieder.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware mit Verspätung
Nach dem ein Fehler in der Bestellung war hat sich jemand per Mail gemeldet und erklärte die Situation Systemfehler sowie hoher Personalmangel. Nun ist die Ware auf dem Weg und alle Gemüter wurden wieder beruhigt.
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service auch wenn es einmal ein Problem gibt! Tip Top
Es kann auch einmal etwas schief gehen, schön das der Kundenservice sofort freundlich und sehr kompetent reagiert! Mir hat es sehr viel Spass gemacht hier zu kaufen und ich werde es gerne wiederholen. Tolles Team!!!
Seit über drei Jahren beziehe ich meine Lieblingsgetränke von All-Spirits.
Bei Problemen und Anfragen hilft der tolle Kundenservice ....kurzum :
Ich bin vollkommen zufrieden und kann diesen Shop nur weiterempfehlen
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Antwort von AllSpirits24.de
30.04.2024
Vielen Dank für die langjährige Treue und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden bist und Deine Lieblingsgetränke bei uns beziehst. Bei Fragen oder Problemen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung. Deine Weiterempfehlung bedeutet uns viel und wir freuen uns darauf, Dich auch weiterhin als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank
AllSpirits
18.06.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice sehr freundlich und recht flott. Leider habe ich bei der Bestellung nicht auf Lieferzeit geachtet. Aber sie haben sich bemüht und es kam in Time. Alles wie bestellt und super verpackt. Gerne wieder
Es ist immer alles bestens! Ich habe schon häufiger dort bestellt und bin jedesmal total zufrieden. Der Preis ist dauerhaft günstig und die Ware sehr sicher verpackt, schnelle Lieferung! Immer wieder gerne!
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte eigentlich einen willkommensgutschein von 5 € der aber nicht abgezogen wurde, obwohl ich es eingetragen habe. Auf meine Anfrage wollte man es prüfen, aber bis heute habe ich keine Antwort erhalten
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Antwort von AllSpirits24.de
26.01.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung.
Wenn ein zugesagter Gutschein nicht abgerechnet wurde möchten wir das gerne noch zu deiner Zufriedenheit lösen.
Bitte schreib uns daher direkt nochmal eine Nachricht an info@allspirits24.de oder ruf uns an unter Telefon: 0461 - 50033283
Wir sind telefonisch erreichbar von Mo.-Fr. 09:00 -13:00 Uhr, damit wir den Vorgang detailliert besprechen und ggf. auch Kompensation leisten können.
Vielen Dank Allspirits24
AllSpirits24
Drinks & More
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
sehr lange Bearbeitungszeiten, sehr lange Lieferzeiten, Kundenservice hat er reagiert nach Androhung, Bestellung zu canceln, schade, weil das Sortment gut und für besondere Geschenke geeignet
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Der Karton war etwas sehr groß für die Bestellung. Aber wahrscheinlich geht hier Sicherheit vor.
Ist nicht meine erste Bestellung gewesen. Werde immer wieder bestellen.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert!
Es ist super aus anderen Ländern Waren zu bestellen. In meinem Fall schwedische Ware.
Die Lieferung ist gut organisiert und schnell vor Ort.
Ich kann Allspirits nur empfehlen.
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tutto bene
Etwas später losgeschickt als gedacht, dafür super schnell angekommen. Ersteres nehme ich auch auf meine Kappe (was soll man vor Weihnachten auch erwarten...). Jederzeit wieder!
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nun schon das dritte mal bei Allspirits bestellt und war jedes mal sehr zufrieden. Die Bearbeitungszeit ist sehr gut. Ich freue mich schon auf die nächste Bestellung.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, Lieferzeit wie angekündigt, Paket war gut verpackt. Sehr schnelle Rückmeldung bei einer Frage erhalten.
Wir werden auf jeden Fall wieder bestellen.
Bei Anfragen wird prompt geholfen , die Auswahl ist riesig , die Qualität der Produkte ist großartig......kurzum : Perfekter Händler für spezielle ''Trinker'' wie mich