Ich habe eine Bestellung aufgegeben und nach den Angegebenen 10 Tagen für den Versand habe ich noch keine weitere Info bekommen.
Daraufhin habe ich den Support angeschrieben und gefragt ob hier ggf. ein Fehler oder ähnliches Schuld daran ist, dass ich noch keine Info bekommen habe.
Die Rückmeldung hat 2 Werktage gedauert am Tag vor der Rückmeldung des Supports kam die Versandbenachrichtigung.
An sich kann man hier gut bestellen, man sollte die Ware aber nicht schnell oder dringend benötigen.
Ich habe eine Palette Dosenbier, dunkles Erdinger bestellt u. musste bei der Pfandabgabe feststellen dass diese über gar kein Pfandetickett verfügen!
Ich, für die Bestellung allerdings inkl. Pfand zur Kasse gebeten wurde...
Auf dem Bild sieht man das Recycling, bzw. Mülleimersymbol - gute Idee echt.
Versand u. Geschmack wie's sein soll aber das ist echt maximal blöd.
Schnell geliefert und günstigster Anbieter.
Lediglich die Versandbenachrichtigung fehlte.
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Antwort von AllSpirits24.de
27.11.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu Bewerten! Wir wissen dein Feedback wirklich zu schätzen und sind dankbar für die 4 von 5 Sternen, die du uns gegeben hast. Wir haben unsere Logistik über deine gute Bewertung informiert.
Danke auch für den Hinweis der fehlenden Versandbenachrichtigung.
Wir sind dem Problem der fehlenden Versandbenachrichtigung nachgegangen, da diese sehr wichtig für unsere Kunden und auch uns als Kundenservice Team ist um Wartezeiten zu minimieren. Wir haben keinen Fehler in den automatisierten Abläufen gefunden und denken zum einen das dies ein sporadischer Fehler ist bei der Datenübermittlung auftritt.
Zum anderen könnte es auch vorkommen das diese im Spamordner landet und würden uns über ein Feedback freuen wenn dem so ist.
Vielen Dank & Liebe Grüße,
dein AllSpirits24 Team
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Super verpackt.
Hätte gerne 2 Flaschen von der Sorte mehr bestellt.
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
Leicht zu bestellen und zu bezahlen, gute Informationen bzgl der Lieferung, Ware in Ordnung
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe dort schon mehrfach bestellt. Läuft immer alles super gut. Gute Auswahl. Vielen Dank.
So weit alles Bestens , bis auf das manche Pfandaufkleber nicht zu gebrauchen waren !
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Antwort von AllSpirits24.de
01.03.2024
Vielen Dank für die 4 Sterne Bewertung!
In Bezug auf die Pfandaufkleber kannst du dich gern direkt an unseren Kundensupport wenden im besten Fall mit Fotos und der betroffenen Menge, damit hierfür eine Kompensation stattfinden kann, falls inzwischen noch nicht geschehen.
Bitte schreib uns direkt eine Nachricht an info@allspirits24.de oder ruf uns an unter Telefon: 0461 - 50033283
Wir sind telefonisch erreichbar von Mo.- Fr. 09:00 -13:00 Uhr, damit wir den Vorgang detailliert besprechen und an einer zufriedenstellenden Lösung arbeiten können.
Vielen Dank !
Allspirits24-Team
Drinks & More
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware in einwandfreiem Zustand erhalten. Lieferzeit entspricht der Aussage des Shops.
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Antwort von AllSpirits24.de
26.02.2024
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns wirklich zu hören, dass du deine Ware in einwandfreiem Zustand erhalten hast und dass die Lieferzeit deinen Erwartungen entsprochen hat.
Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung!
Viele Grüße
AllSpirits24
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
Sehr unkomplizierte Abwicklung, alles ist angekommen wie bestellt, gerne wieder. 👍🏼
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Weine. Sehr gute Kommunikation von euch mit dem Kunden so wie mit mir top 👍
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle hier schon seit Jahren meine geliebten dänischen Produkte. Top Shop!