Da ich die bestellte Ware dann am Ende doch stornieren wollte, habe ich den Service angerufen und mein Anliegen erklärt. Der Service war verständnisvoll, hat die Bestellung sofort storniert und das bereits gezahlte Geld war nach weiteren 5 Minuten wieder zurückgezahlt. Der Shop ist definitiv gespeichert, weil die angeboten Sachen genau mein Geschmack treffen und der Service hat mich überzeugt. Nun muss ich nur noch meine erste echte Bestellung machen(deshalb auch nur 4 Sterne), doch Weihnachten steht vor der Tür.
Besonders gefallen hat mir die persönliche telefonische Beratung!
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15.05.2024
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Schnelle Lieferung, netter zuverlässiger Kontakt bei Rückfragen
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08.04.2024
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Schneller Versand, guter Preis, alles super - herzlichen Dank!
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09.01.2024
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Das Material kam schnell und ist in einer sehr futen Qualität.
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Antwort von Kletterbude.de Kletter- & Bergsportausrüstung
09.01.2024
...und was stimmt dann nicht im Gesamtbild? 4 von 5 Sternen, wenn doch alles gut war???
Gebt uns doch bitte konkrete Hinweise, was wir verbessern können...
DANKE - Jens