Ich bin sehr zufrieden, mit dem Service am Telefon den Lieferungen und den Angeboten...Ich fand nur schade, dass meine Wolle leider später teurer war als ich mehr brauchte(Normalpreis) ausgerechnet meine 2 Farbtöne kosteten dann
eben 20 € die anderen waren auf 13 € reduziert. Aber der Preis war hierfür dann online überall gleichhoch.Mein Schal wird(mit doppeltem Faden) , 44 cm breit und recht lang, also richtig teuer.Ich mache allerdings 1 roten, 1 grünen, 1 weinroten und 1 blauen Schal dieser Art....
Bestellbestätigung gleich nach Abschicken der Bestellung erhalten: super. (Das war ein Freitag) Bis Mittwoch keine neuen Nachrichten, also hinterher telefoniert. Ware sei verpackt und in der Auslieferung. Fast eine Woche Lieferzeit- hätte sich kürzer angefühlt mit ‚nem Zwischenstand. Hatte diese Bestellung zuvor bei einem anderen Anbieter storniert, weil der- ebenfalls ohne eigeninitiative Info (eine der gewünschten Farben sei erst Ende September/Anfang Oktober lieferbar-?!-) keinerlei Lebenszeichen der Bearbeitung zeigte- und ich auch dort hinterhertelefonieren musste. Enttäuschend, weil ich doch als Paypal- Überweiserin in Vorkasse gehe… Das Garn ist -wie erwartet -toll!!! … das Leinengarn entspricht zwar farblich nicht der Abbildung auf der Homepage, dort heißt es Petrol, aber dafür fehlt definitiv ein Grünanteil… ABER: dieses tatsächliche Stahlblaugrau ist noch 1000x schöner🙃
Bestellbestätigung gleich nach Abschicken der Bestellung erhalten: super. (Das war ein Freitag) Bis Mittwoch keine neuen Nachrichten, also hinterher telefoniert. Ware sei verpackt und in der Auslieferung. Fast eine Woche Lieferzeit- hätte sich kürzer angefühlt mit ‚nem Zwischenstand. Hatte diese Bestellung zuvor bei einem anderen Anbieter storniert, weil der- ebenfalls ohne eigeninitiative Info (eine der gewünschten Farben sei erst Ende September/Anfang Oktober lieferbar-?!-) keinerlei Lebenszeichen der Bearbeitung zeigte- und ich auch dort hinterhertelefonieren musste. Enttäuschend, weil ich doch als Paypal- Überweiserin in Vorkasse gehe… Das Garn ist -wie erwartet -toll!!! … das Leinengarn entspricht zwar farblich nicht der Abbildung auf der Homepage, dort heißt es Petrol, aber dafür fehlt definitiv ein Grünanteil… ABER: dieses tatsächliche Stahlblaugrau ist noch 1000x schöner🙃
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26.07.2024
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Seit dem 16.07.2024 warte ich auf meine Bestellung. Erst auf Anfrage eine Erklärung erhalten. Seitdem habe ich nichts mehr gehört und überlege, ob ich die Bestellung stornieren werde.
Eine weitere Bestellung muss ich mir noch einmal überlegen.
Ich habe bis jetzt keine Ware erhalten. Die Bestellung ist abgeschickt worden und es kam eine Bestellbestätigung.
Weiter kam nichts. Keine Angabe über die Lieferzeit oder ob die Ware überhaupt lieferbar ist.
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12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle hier seit längerem gerne! Die Abwicklung ist unkompliziert und ein Versand zügig. Ab und an finde ich den Artikel hier sogar günstiger und meine Entscheidung, zu bestellen, fällt leicht. Auch auf meine gestellten Fragen bekomme ich eine unmittelbare Antwort! Vielen Dank dafür.
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29.06.2024
Verifizierte Bewertung
ausgesprochen schöne und viele qualitativ hochwertige garne, breite farbpalette, zuverlässige lieferung und angenehme zahlungsbedingungen, sehr netter kundenservice, meinfilati ist eine firma, bei der man gerne wieder kauft
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06.07.2024
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User-freundliche Website, guter Service
Die Website bzw der Online-Shop sind user-freundlich, der Bestellvorgang unkompliziert, die Lieferung ist flott. Und der Mindestwert für den kostenlosen Versand ist relativ gering.
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11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lieblingsladen für Wolle 🧶
Ich bestelle regelmäßig bei mein filati und bin rundum begeistert. Jedes Mal wieder. Auch der Kundenservice ist eine „eins mit Sternchen“.
Immer wieder danke für alles
Das Garn Amira light ist wunderschön in der Farbe salbei und federleicht in traumhafter Qualität!
Gut verpackt und schnell geliefert,wie immer bei Filati!