belcando.deBewertungen:
1.806 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.615 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.11.2023
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Wir hatten lange Probleme mit dem fütter von vielen hat der hund durchfall bekommen bis auf dieses es is echt super mir zu empfehlen
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Relevanteste negative Bewertung
08.08.2024
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1 Woche Lieferzeit
ist nicht zeitgemäss und sorry die immer gleichen Entschuldigungen, "Aufgrund der hohen Auftragslage haben wir derzeit eine längere Lieferzeit. Wir arbeiten mit Hochdruck daran" Sorry die Firma sollte froh sein das es so ist und nichts daran setzen das die Kunden woanders hingehen. Eigenartig der Kunde soll gleich zahlen, der kann ja auch nicht sagen, sorry ich habe jetzt so viele Zahlungen, ich arbeite mit Hochdruck daran das alle irgendwann ihr Geld bekommen.
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Bewertungen für belcando.de
BK
Brigitte K.
Apen
24.07.2024
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IK
I. K.
Liebenau
24.07.2024
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FS
Frank S.
Dortmund
24.07.2024
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24.07.2024
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24.07.2024
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KB
Konstantin B.
Fulda
23.07.2024
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23.07.2024
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23.07.2024
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22.07.2024
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22.07.2024
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PE
Petra E.
Weyhe
22.07.2024
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BS
Bettina S.
Herne
22.07.2024
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08.08.2024
Verifizierte Bewertung
1 Woche Lieferzeit
ist nicht zeitgemäss und sorry die immer gleichen Entschuldigungen, "Aufgrund der hohen Auftragslage haben wir derzeit eine längere Lieferzeit. Wir arbeiten mit Hochdruck daran" Sorry die Firma sollte froh sein das es so ist und nichts daran setzen das die Kunden woanders hingehen. Eigenartig der Kunde soll gleich zahlen, der kann ja auch nicht sagen, sorry ich habe jetzt so viele Zahlungen, ich arbeite mit Hochdruck daran das alle irgendwann ihr Geld bekommen.
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Antwort von belcando.de
09.08.2024
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung. Wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit. Wir würden gerne schneller liefern, aber im Moment ist das leider nicht möglich. Wir haben unsere Lieferzeiten angepasst.
Viele Grüße
das Bewital-Team
08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde ich nicht benachrichtigt, dass mit der Bezahlung etwas nicht geklappt hat. Erst als ich nachfragte, hieß es, dass ich noch mal bestellen müsste. Außerdem hat der Versand sehr lange gedauert.
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Antwort von belcando.de
09.08.2024
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung. Wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit und die fehlende Info zur Zahlung. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Viele Grüße
das Bewital-Team
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten sind zu lang
Die Lieferzeiten empfinde ich als zu lang.
Angegeben wurde 5-7 Tage. Letzten Endes wurde das Paket aber erst am 7. Tag versendet weshalb es 9 Tage gebraucht hat.
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Antwort von belcando.de
29.08.2024
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung. Das tut uns leid, dass die Lieferzeit aktuell länger ist. Wir versenden die Pakete schnellstmöglich.
Viele Grüße
das Bewital-Team
06.08.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit / Kundenservice
Futter und Auswahl sehr gut!
Lieferzeit über 1 Woche zu lange, unakzeptabel.
Kundenservice entspricht leider nicht meinen Erwartungen.
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Antwort von belcando.de
08.08.2024
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung. Wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Bestellungen so schnell wie möglich auszuliefern.
Viele Grüße
das Bewital-Team
06.08.2024
Verifizierte Bewertung
Versand des Futters dauert einfach zu lange und gibt nicht mal eine Email warum, wieso oder was der Grund der Verspätung ist.
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Antwort von belcando.de
08.08.2024
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Lieferzeit. Aufgrund der hohen Auftragslage haben wir derzeit eine längere Lieferzeit. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Bestellungen so schnell wie möglich auszuliefern.
Viele Grüße
das Bewital-Team
FK
Frank K.
Köln
08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Längere Lieferzeiten, keine Information über Verzögerung. Erst auf Nachfrage schnellere Bearbeitung.
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Antwort von belcando.de
09.08.2024
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung. Wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Viele Grüße
das Bewital-Team
KW
Katerina W.
Berglern
12.08.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle lieferung war prima, ......von dem nassfutter war unser hund nicht gerade begeistert
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Antwort von belcando.de
20.08.2024
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung. Schade, dass Ihr Hund das Nassfutter nicht mag. Vielleicht schmeckt ihm eine andere Sorte besser.
Viele Grüße
das Bewital-Team
08.08.2024
Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit, das Trockenfutter haben meine Hunde nicht gefressen
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Antwort von belcando.de
08.08.2024
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Lieferzeit. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Bestellungen so schnell wie möglich auszuliefern.
Viele Grüße
das Bewital-Team