Die Lieferung erfolgte nicht, auf meine Rückfrage kam plötzlich die Angabe, der Artikel sei nicht verfügbar und eine unangemessene Alternative wurde angeboten. Auf Ablehnung meinerseits würde eine Erstattung durch PayPal angekündigt, diese war aber auch nicht ersichtlich. Erst nach Eröffnen eines Falles bei PayPal kam dann die Rückerstattung. Meine Kritik wurde per Mail nur ironisch kommentiert. Miserabel!
Die Lieferung erfolgte nicht, auf meine Rückfrage kam plötzlich die Angabe, der Artikel sei nicht verfügbar und eine unangemessene Alternative wurde angeboten. Auf Ablehnung meinerseits würde eine Erstattung durch PayPal angekündigt, diese war aber auch nicht ersichtlich. Erst nach Eröffnen eines Falles bei PayPal kam dann die Rückerstattung. Meine Kritik wurde per Mail nur ironisch kommentiert. Miserabel!
Am 17.12.2023 eine Bestellung aufgegeben und per PayPal bezahlt. Laut DHL Sendungsverfolgung wurde am 19.12.2023 eine "Sendung angekündigt", an diesem Status hat sich bis heute hichts getan. Anfragen per E-Mail und über das Kontaktformular auf der Internetseite bleiben unbeantwortet, das kann man auch nicht mehr mit den Feiertagen abtun die von der Bestellung bis heute dazwischenliegen.
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29.12.2023
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Batterien gekauft, kamen nicht an. Das kann ja mal bei der Post passieren. Aber das nach weit über einem Monat die Rückzahlung wohl nur (hoffentlich) über TrustedShops möglich ist, weil vom Verkäufer niemand irgendwie erreichbar ist, finde ich ne Frechheit. Wenn doch niemand da ist, der die Bestellungen bearbeitet, dann schliesst doch einfach den Webshop. :(
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22.02.2024
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Ich habe zwei Cremes von Eucerin bestellt und 10 Tage nichts mehr von der Versandapotheke gehört. Die Ware war bezahlt, kam aber nicht. Danach habe ich selbst dort angerufen und erfahren, dass die Cremes nicht auf Lager seien und auch nicht mehr bestellt werden könnten. Von selbst hat sich die Apotheke nicht gemeldet.