Da ich - seit ich zurück aus der Schweiz bin- die Wasserfilter für meine Jura nicht vor Ort kaufen kann, habe ich diese online kaufen wollen und habe diese Wasserfilter vor gut 3 Jahren entdeckt.
Sie passen sehr gut und das Wasser wird auch super gefiltert.nach meiner Erfahrung nicht schlechter als das Original von Jura
Die bestellte Ware wollte ich auf Vorkasse bezahlen. Allerdings erhielt ich keine e-Mail mit den entsprechenden Kontaktdaten für die Bezahlung. Auch eine direkte Reklamation bezüglich der fehlenden e-Mail blieb ohne Resonanz. Ein solches Verhalten ist mir bisher bei einer Internet-Bestellung noch nicht begegnet.
Die bestellte Ware wollte ich auf Vorkasse bezahlen. Allerdings erhielt ich keine e-Mail mit den entsprechenden Kontaktdaten für die Bezahlung. Auch eine direkte Reklamation bezüglich der fehlenden e-Mail blieb ohne Resonanz. Ein solches Verhalten ist mir bisher bei einer Internet-Bestellung noch nicht begegnet.
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Antwort von Universitea of Tea
08.10.2024
Wir bitten um Entschuldigung für die späte Bearbeitung!
Wir hatten am 03.10. Betriebsferien. Zur Stunde erhalten Sie eine Nachricht von unserem Vertrieb mit den Überweisungsdaten. Eventuell ist die automatische Nachricht aus unserem Shopsystem im SPAM gelandet oder anderweitig verloren gegangen? Wir versenden sehr viel mit Vorkasse und üblicherweise klappt das auch mit dem eMail-Versand.