Ich habe beide Lichter gleich nach dem Erscheinen geordert. Auf das froße Licht musste ich warten, da es noch nicht gleich erhältlich war. Möglicherweise gab es Bestellungen und welche die nicht eingelöst wurden. Jedenfalls hat es dann doch noch geklappt. Das große Licht 350 € mit limitierter Auflage von 200 St. und das kleine Licht limitiert auf 900 St. Nun stellte ich mit Erstaunen fest, das beide Artikel immer noch verkauft werden und das bei der doch deutlichen Limitierung. Hier wage ich die Limitierung anzuzweifeln, war es doch eine Verkaufsstrategie? 200 Stück sind schnell vergriffen und doch dauerhaft bestelllbar.... Wie auch immer, ich gehge davon aus, dass es mehr davon gibt als angegeben, es sich wunderschöne Artikel und für alle Pittiplatschliebhaber ein must have.
Die Bestellung war schon sehr unentsapnnt, mehrmals musste ich nachfragen, ehe es zu einer Lieferung kam. Die Zahlungsabwicklung ist vollkommen durcheinander. Ein fremder Dienstleister forderte auf, die Zahlung zu leisten. Da ich aber nicht die interne Bestellnummer des Dienstleisters als Verwendungszweck angegeben hatte, kam der Betrag zurück. Nun wurde mir eine letzte Zahlung inklusive Mahngebühren berechnet. Nach Telefonaten uns Schriftwechsel ist es immer noch nicht ganz erledigt. Sehr schade, der RBB Shop war eine gute Institution. Der Online- Shop ist eine Katastrophe und wird künftig von mir nicht mehr genutzt.
Unkomplizierter Bestellprozess, schnelle Lieferung, Ware einwandfrei. Absolut keine Beanstandungen. Es war nicht meine erste Bestellung, bisher nur positive Erfahrungen.
Besonders gefallen hat mir die schnelle Lieferung und wie was bildlich gezeigt wurde war in Wirklichkeit super genau wie es ist. Ich sage nur eins ihr seid absolut
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Antwort von rbb-online-shop.de
16.07.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Nachricht!
wir freuen uns, dass der Versand so schnell und zuverlässig funktioniert hat.
Liebe Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihr rbb shop Team
Ware kam zügig, Preis war auch o.k. und hat beim Geschenkten viel Freude ausgelöst. Habe schon einige mal bestellt , bin nie enttäuscht worden. Danke an das Team
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Antwort von rbb-online-shop.de
16.07.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Bestellvorgang bei uns zufrieden sind.
Liebe Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihr rbb shop Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung, wie es nun mal sein sollte: Bestellen, Zahlen, Ware wird versandt. Zwischendurch erhält man Statusmitteilungen. Ich kann den rbb shop weiterempfehlen.
Super Shop&Service, nur Ratgatspitti entpricht nicht PreisLeistung
der Shop ist super und der Service am Telefon perfekt, die Ware war es leider nicht, über die Qualität des Räucherpitti war ich bei dem Preis schwer enttäuscht.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es war alles super, alles wie beschrieben. Ich hatte eine ziemlich große Bestellung, die war super sicher verpackt. Lieferung kam auch wie gewohnt schnell.
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Jahresvideos , schnelle Lieferung, verschenkfähig verpackt, gutes Mitschnittangebot,
aber Mindestbestellwert,
Insgesamt war alles prima. LG
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bei einer Bestellung wurde etwas falsch zu mir geschickt. Ganz toll und im Sinne des Kunden wurde alles zu meiner Zufriedenheit geklärt.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles schnell geklappt. Hatte ein Problem mit der Packstation, der Kundenservice war sehr freundlich und konnte mir weiter helfen.
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die problemlose Rückabwicklung im Rahmen der Kulanz, obwohl es mein Fehler war.
Ich habe gleich wieder eine Bestellung aufgegeben.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einer unnötigen Rücksendung durch DHL kam es problemlos zu einer 2. Zusendung . Schnelle Rücksprache per Email .
Sehr gute Zeitangabe bei der Lieferung. Sehr gut und minimalistisch verpackt. Schnelle Lieferung. Sehr gute Qualität.
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung sind angemessen. Etwas irritierend ist die Zahlungsabwicklung über einen Dienstleister.
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Fensterbild mit Licht Pittiplatsch
Sehr schnelle Lieferung, stabile Verpackung, netter Shop mit großem Angebot.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr nette persönliche und schnelle Bearbeitung, besonders beim Adventskalender. Das war die Rettung. Danke!
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Herr Uhu
Ich war sehr zufrieden mit der Vorbestellung, der pünktlichen Lieferung und insgesamt mit den Service.
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30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist beim Transport ein Teil defekt angekommen. Nach Reklamation wurde sofort Ersatz geliefert.
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Antwort von rbb-online-shop.de
16.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden und Kundinnen steht bei uns an erster Stelle, weshalb wir jegliche Reklamation ernst nehmen und versuchen so schnell es geht gemeinsam mit den Kundinnen und Kunden eine Lösung zu finden.
Wir hoffen Sie auch zukünftig bei Ihren Bestellungen zu beraten und zu unterstützen.
Liebe Grüße
Ihr rbb shop Team
Es erfolgte sofort eine Meldung, dass der vergriffene Artikel wieder erhältlich ist. Sehr löblich !!!
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Antwort von rbb-online-shop.de
14.11.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Bestellvorgang bei uns zufrieden sind und sie die Benachrichtigung schnell erreicht hat.
Liebe Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihr rbb shop Team
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Onlineshop!
Hatte nur positive "normale"kauferfahrung! Das ist ja heute schon 5 Sterne wert!!!
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Antwort von rbb-online-shop.de
16.07.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Bestellvorgang bei uns zufrieden sind.
Liebe Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihr rbb shop Team
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung. Ich habe keine Beanstandung.