Guter Preis im Vergleich zu anderen Anbietern, schnelle Lieferung, gute Qualität. Eigentlich wollten wir den bestellten Rollator zurücksenden, weil wir dachten, dass er (wider Erwarten) keine Feststellbremse hat. Als Antwort auf die Widerrufs-Mail kam dann aber vom Anbieter noch Hilfestellung, sodass wir die Feststellbremse dann doch noch "gefunden" haben und den Rollator behalten haben. Also alles in allem gerne wieder!
Sehr unfreundliche, unkompetente Mitarbeiter. Ich hatte einen Rollator bestellt, der kam zügig, gleich am nächsten Tag. Das ist ein Pluspunkt, aber das war es auch schon. Der Rollator war sehr schwergängig und zieht nach links. Als ich anrief, um ein kostenloses Rücksendelabel zu bekommen, sagte der zertifizierte Medizinproduktberater (??!), dass ich den auf meine Kosten zurücksenden sollte. Später erfuhr ich per Mail, dass es bei defekten Waren sehr wohl ein kostenloses Rücksendelabel gibt. Es wurde sogar angezweifelt, was am Telefon gesagt wurde und auf das Widerrufsrecht verwiesen, wo mich doch sicherlich der Mitarbeiter drauf hingewiesen hat. NEIN, hat er nicht. Und seit wann muss man bei Waren, die man zurück sendet, einen Widerruf ausfüllen? Nie wieder!!
Meine Bestellung wurde umgehend bestätigt und sofort bearbeitet, Artikel war original verpackt und wurde innerhalb von 24 Stunden dem Versand übergeben 👍👍👍
Schnelle Lieferung , nur aufklappen fertig. Kann den Rollator empfehlen allerdings Vorsicht lieber Normgröße statt M da selbst bei mir 1,58 knapp bemessen
So etwas hatte ich nicht erwartet:
Heute bestellt, Morgen wird's geliefert.
Besser könnte es nicht sein!
Und die Qualität ist super!
Bin sehr zufrieden.
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05.04.2024
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Sehr gute telefonische Bestellmöglichkeit, direkt gestellte Fragen wurden sehr kompetent beantwortet. Lieferung kam pünktlich und inhaltlich vollständig.
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18.11.2023
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pünktliche Lieferung sehr gute Ware nur schlechter lieferungs service
pünktliche Lieferung sehr gute Ware der Liefer service sehr schlecht Ware wurde parterre abgestellt musste sie (88 Jahre)in den ersten Stock tragen.
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10.10.2023
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Immer wieder gerne ***
An das Team von der Fa. Lösch, kam gut an, schnelle Lieferung…. ich finde es toll, dass es so etwas noch gibt.
Bis zum nächsten mal
LG phildchen1@aol.com
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08.10.2023
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Rollator
Ich habe den Rollator für meine Oma, 83 Jahre alt, gekauft. Er ist super leicht und wendig. Sie ist sofort damit los "gerast". Wir sind rundum zufrieden!
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19.11.2023
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Schnelle Abwicklung und Lieferung, diese Firma kann man EMPFEHLEN. absolut Spitze. Den Rollator bestellt und am nächsten Tag wurde er bereits geliefert.
Es ist alles gut gelaufen. Schnelle Lieferung iund Preis Leistung stimmt. Welche Wirkung ich mit Rundkissen erziele muß ich noch ein paar Tage abwarten