Kundendienst haut hin. Wenn Ware nicht lieferbar ist, erfährt man es sofort und bekommt alle Handlungsoptionen zur Verfügung.
Die Ware selbst hat mich bis jetzt zu 100% überzeugt. Wer genauere Maße möchte, muss nach Maß drehen lassen.
Verbesserungsvorschlag: das Angebot erweitern und nicht "nur" verzinkte Rohre anbieten, sondern auch Edelstahl. Ist ne Optikfrage. Die verzinkten Rohre tun es aber seit Jahren bei Wind und Wetter draußen auch.
Und da alles so super passt, sollte die Seite noch Schaukelschellen anbieten. Die letzte noch fehlende Ergänzung für ein optimales Klettergerüst. 😁
Die Ware ist ganz nach Beschreibung, alles ok.
Die Verpackung aus Luftpolsterfolie und braunes Tesa war nicht stoss- reiss- oder kratzsicher, sie kam in mehreren Stellen schon komplett abgeriessen, gut dass die Beschichtung belastbar ist.
Der Versand erfolgte mit etwa Verspätung.
Die Lieferung durch DPD ist für die bezahlte Versandkosten eine Frechheit.
Für die Menge und Gewicht die ich bestellt habe, hätte man mit viel weniger Geld ein DHL Paket senden können.
Preis/Leistung unschlagbar.
Telefonsercice sehr freundlich und kundenorientiert.
Einziger leichter Schatten, Liefertermin wurde für eine Twillieferung nicht eingehalten und es gab keine Information dazu.
Alles Andere Tipp Topp!
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Antwort von Rohr-verbinder.de
16.09.2024
Danke für Ihre positive Bewertung! Es stimmt, dass die Rohrverbinder und Rohre zugleich geliefert werden sollten. Scheinbar hatte UPS dies nicht realisieren können.
14.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell zuverlässig
Sehr gute Qualität,schnelle Abwicklung.
Würde wieder bestellen ohne wenn und aber
guter Ablauf, relativ schneller versand, gute Information und Korrespondenz.
Leider wurde eine falsch Bestellung die sofort am nächsten Morgen gemeldet wurde nicht mehr berücksichtigt und eine Nachlieferung mit nur 2 Artikeln von c. 400gr.verursacht Versandksoten von 10,50€. Das ist nicht akzeptabel.
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Antwort von Rohr-verbinder.de
14.08.2024
Schön zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Tatsächlich konnten wir Ihre Bestellung nicht mehr ändern, da sie leider bereits verpackt war, als wir Ihre E-Mail gesehen hatten.
Duschvorhangstange aus pulverisierten Rohr gute Verarbeitung. Was mir nicht gefallen hat war die Teilieferung. 2 x 1m + 1 x 50cm das hätte mit der Lieferung der Bögen und Verbinder zusammen geliefert werden können. Versandtarif von knapp 23 € scheint mir auch ein bischen happig. Grösse + Gewicht entspricht nicht meiner Bestellung von 23 Euro. Sonst war das Material optimal verarbeitet.
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Antwort von Rohr-verbinder.de
22.02.2024
Vielen Dank für Ihre gute Beurteilung der Rohre! Eine tolle Idee für den Duschvorhang! Die höheren Versandkosten entstehen, da wir die Ware aus verschiedenen Lagern verschicken und auch aus dem Ausland. Die Kosten sind bei der Bestellung schon einzusehen.
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
gute und große Auswahl. Übersichtlich sortiert. Bestell-, und Bezahlvorgang sind problemlos.
Lediglich der Versand ist etwas teuer. Gerade in Hinblick auf Rohre. Wenn man verhältnismäßig kleine Zuschnitte bestellen möchte, fallen Versandkosten für Sperrgut an. Habe mir dann Rohre im nächsten Baumarkt vor Ort besorgt. Zwar etwas teurer, aber unterm Strich günstiger, da kein Versand.
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Lieferung, habe einen Stern abgezogen, da eine Rücksendung etwas kompliziert ist.
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Antwort von Rohr-verbinder.de
13.05.2024
Danke für Ihr ehrliches Feedback!
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alle Artikel gefunden, sowie schnelle Lieferung. Macht weiter so. Unkomplizierte Bezahlvorgänge.
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Antwort von Rohr-verbinder.de
10.06.2024
Freut uns um zu hören.
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, ganz leichte Beschädigung vom Transport an 2-3 Rohren.
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Antwort von Rohr-verbinder.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schade, dass es leichte Beschädigungen durch den Transport gibt. Falls wir noch etwas für Sie tun können, lassen Sie es uns bitte wissen.
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Besser machen: Erweitern die Moeglichkeit liefern nach ganze EU.
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Antwort von Rohr-verbinder.de
27.05.2024
Auf Anfrage können wir für Sie schauen, um in weitere EU-Ländern zu liefern. Danke für Ihr Feedback!
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Unkompliziert in der Abwicklung. Ware gut