Kundendienst haut hin. Wenn Ware nicht lieferbar ist, erfährt man es sofort und bekommt alle Handlungsoptionen zur Verfügung.
Die Ware selbst hat mich bis jetzt zu 100% überzeugt. Wer genauere Maße möchte, muss nach Maß drehen lassen.
Verbesserungsvorschlag: das Angebot erweitern und nicht "nur" verzinkte Rohre anbieten, sondern auch Edelstahl. Ist ne Optikfrage. Die verzinkten Rohre tun es aber seit Jahren bei Wind und Wetter draußen auch.
Und da alles so super passt, sollte die Seite noch Schaukelschellen anbieten. Die letzte noch fehlende Ergänzung für ein optimales Klettergerüst. 😁
Die Ware ist ganz nach Beschreibung, alles ok.
Die Verpackung aus Luftpolsterfolie und braunes Tesa war nicht stoss- reiss- oder kratzsicher, sie kam in mehreren Stellen schon komplett abgeriessen, gut dass die Beschichtung belastbar ist.
Der Versand erfolgte mit etwa Verspätung.
Die Lieferung durch DPD ist für die bezahlte Versandkosten eine Frechheit.
Für die Menge und Gewicht die ich bestellt habe, hätte man mit viel weniger Geld ein DHL Paket senden können.
Die von mir bestellten Rohrverbinder- Temperguss verzinkt- wurden recht schnell geliefert. Die Qualität entspricht meinen Erwartungen. Der Preis ist, entsprechend meiner zuvorherigen Recherche, etwas günstiger als bei Mitbewerbern.
An einem Artikel (T-Stück lang) entsprachen die Spannschrauben nicht der Artikelbeschreibung. Angegeben war als Material Edelstahl, geliefert wurde Kohlenstoffstahl. Nach meiner Reklemationn wurden mir unverzüglich Schrauben zum Austausch zugeschickt.
Ich bin zufrieden mit der Abwicklung!
Duschvorhangstange aus pulverisierten Rohr gute Verarbeitung. Was mir nicht gefallen hat war die Teilieferung. 2 x 1m + 1 x 50cm das hätte mit der Lieferung der Bögen und Verbinder zusammen geliefert werden können. Versandtarif von knapp 23 € scheint mir auch ein bischen happig. Grösse + Gewicht entspricht nicht meiner Bestellung von 23 Euro. Sonst war das Material optimal verarbeitet.
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Antwort von Rohr-verbinder.de
22.02.2024
Vielen Dank für Ihre gute Beurteilung der Rohre! Eine tolle Idee für den Duschvorhang! Die höheren Versandkosten entstehen, da wir die Ware aus verschiedenen Lagern verschicken und auch aus dem Ausland. Die Kosten sind bei der Bestellung schon einzusehen.
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
gute und große Auswahl. Übersichtlich sortiert. Bestell-, und Bezahlvorgang sind problemlos.
Lediglich der Versand ist etwas teuer. Gerade in Hinblick auf Rohre. Wenn man verhältnismäßig kleine Zuschnitte bestellen möchte, fallen Versandkosten für Sperrgut an. Habe mir dann Rohre im nächsten Baumarkt vor Ort besorgt. Zwar etwas teurer, aber unterm Strich günstiger, da kein Versand.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
das einzige was ich zu beanstanden habe ist folgendes
es befindet sich keine ausgewiesene MwSt.auf Ihrer Rechnung
es wäre gut wenn Sie eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.senden.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Rohr-verbinder.de
24.04.2024
Danke für Ihre positive Beurteilung. Die Ware kommt aus den Niederlanden, deshalb muss für Geschäftskunden keine MwSt. berechnet werden. Falls Sie dazu noch Fragen haben, können Sie gerne Kontakt mit uns aufnehmen.
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Geplant ist ein Klettergerüst für meine Kinder zubauen, der Winkel war ein Test, bald folgt die große Bestellung, da mein Metallbauer des Vertrauens bestätigt hat das es optimal passt
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Antwort von Rohr-verbinder.de
27.03.2024
Viel Erfolg mit Ihrem Projekt. Und viel Spaß für die Kinder beim Klettern.
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie bestellt. Lieferung wurde schnell veranlasst, Ware war gut verpackt
Leider hat der Paketdienst das Ganze nicht so schnell ausgeliefert wie angekündigt.
Schnelle Bearbeitung der Bestellung exates Mass eingehalten ,Versender in normaler Geschwindigkeit. Preis /Leistung ist in Ordnung , Werde wieder bestellen.
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Antwort von Rohr-verbinder.de
18.12.2023
Danke für Ihre gute Beurteilung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind mit unserem Service.
14.06.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität des Produkts
Endlich einmal eine saubere und durchdachte Schlosserarbeit, ohne Beanstandung!
Danke und mit freundlichen Grüßen,
Harry Kuhn
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Antwort von Rohr-verbinder.de
17.06.2024
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind!
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr vorbildlicher Händler. Alle Teile sind pünktlich geliefert worden. Support ist jederzeit erreichbar. Immer gerne wieder!
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Antwort von Rohr-verbinder.de
04.03.2024
Danke für das Kompliment. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind!
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Faire Preise, sehr schnelle Lieferung, rücknahme von Überbestellung problemlos. Wirklich ein guter Lieferant
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Antwort von Rohr-verbinder.de
10.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Lieferung, habe einen Stern abgezogen, da eine Rücksendung etwas kompliziert ist.
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Antwort von Rohr-verbinder.de
13.05.2024
Danke für Ihr ehrliches Feedback!
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alle Artikel gefunden, sowie schnelle Lieferung. Macht weiter so. Unkomplizierte Bezahlvorgänge.
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Antwort von Rohr-verbinder.de
10.06.2024
Freut uns um zu hören.
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Preise, Lieferung und Rücknahme der zuviel bestellten Teile waren einfach klasse und problemlos