Sehr gut aufbereitete Technik. Innen und außen wie neu, bis auf die geringen Kratzer von Schuhen an der Seitenwand, welche aber angezeigt waren.
Windows frisch aufgesetzt und aktiv.
Kundenservice über Chat besten.
Versandverpackung sehr gut.
Die beiden Notebook die gekauft habe waren soweit in Ordnung bis auf das bei einem Notbook der Akku nur 25 Sekunden hielt dannwar er leer. Es steht in der Anzeige der Akku ist funktionsfähig. Ich habe de Support 2 Mal angeschrieben aber keine Antwort bekommen. Auch telefonisch habe ich es mehrmals probiert.
Es ist enttäuschend ich hätte gerne eine Antwort bekommen.
Alles in Ordnung, recht flotter Versand. Sehr gute Verpackung. Ware genau wie beschrieben.
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24.07.2024
Verifizierte Bewertung
Was mir am besten gefallen hat, dass man auf Rechnung bestellen kann und die unkomplizierte Kaufabwicklung mit schneller Lieferung und das Preisleistungs-verhältnis. Ein Punkt abzug, wofür der Händler nichts kann, dass die logitech Maus nicht mehr so leise klickt wie vor einigen Jahren. Da hat der Hersteller wohl etwas geändert. Das Rad zum scrollen ist lockerer als bei meiner alten Maus, dennoch bin ich froh diese Artikel 2 x bestellt zu haben, weil die Maus klein und handlich ist.
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Antwort von hardware-online-shop.de
24.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Beurteilung unserer Leistungen.
Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Mit freundlichen Grüßen - Ihr hardware-online-shop-Team
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen und Gerät wie beschrieben
Gerätezustand war wie beschrieben und alles einwandfrei gelaufen. Gerne wieder. Weshalb nur 4* … Es gab Probleme bei der Windows Anmeldung, auf die aber auch schnell vom Support reagiert wurde.
Bin insgesamt zufrieden.
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Antwort von hardware-online-shop.de
07.08.2024
Guten Tag,
vielen Dank für die Zusammenfassung Ihrer Kauferfahrung. Es ist immer schön von einem zufriedenen Kunden zu hören.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Gerät.
Mit freundlichen Grüßen - Ihr hardware-online-shop-Team
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hardware-online-shop.de
15.08.2024
Danke!
03.07.2024
Verifizierte Bewertung
Insgesamt recht gut
Guter Preis, Produkte in gutem technischem und optischem Zustand, Akku hat ein Paar Zyklen hinter sich, ist aber nicht so schlimm. Kommunikation und Versand hätten etwas schneller ablaufen können, aber dazu muss man auch sagen, dass das Wochenende dazwischen war.
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Antwort von hardware-online-shop.de
11.07.2024
Guten Tag,
wir danken Ihnen für das ehrliche Feedback. Es ist richtig, das unsere Mitarbeiter am Wochenende ihre wohlverdiente Erholung bekommen, damit Sie wieder mit viele Elan und Energie in die neue Woche starten können.
Aber dennoch werden wir Ihre Kritik annehmen und an den genannten Punkten arbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr hardware-online-shop-Team
15.07.2024
Verifizierte Bewertung
Top Ware, schnelle Lieferung
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Antwort von hardware-online-shop.de
18.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Einschätzung!
Mit freundlichen Grüßen - Ihr hardware-online-shop-Team
30.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hardware-online-shop.de
11.07.2024
Danke!
22.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hardware-online-shop.de
11.07.2024
Danke!
18.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hardware-online-shop.de
11.07.2024
Danke!
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und gut
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Antwort von hardware-online-shop.de
27.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Einschätzung.
Mit freundlichen Grüßen - Ihr hardware-online-shop-Team
der erste Laptop funktionierte nicht nach Aktivierung von Win11.
Nach Reklamation und Rücksendung schnelle Erstattung.
Leider per Telefon sehr schwer zu erreichen und auf Mails wird z.T. auch erst nach einigen Tagen geantwortet. Danach neues und anderes Gerät bestellt und jetzt bin ich sehr zufrieden.
Gerät sieht neuwertig aus und alles läuft wie ich es mir vorgestellt habe.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe einen Artikel bestellt. Wurde schnell geliefert. War leider nicht im angegebenen Zustand. Doch die Retour und Rückerstattung war sehr fix erledigt.
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Antwort von hardware-online-shop.de
11.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für diese Kritik. Wir nehmen diesen berechtigten Einwand ernst und werden die Kollegen anweisen noch genauer das einzelne Gerät zu bewerten.
Mit freundlichen Grüßen - Ihr hardware-online-shop-Team
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist in einem guten Zustand und verhältnismäßig gut verpackt
Keine Benachrichtigung über Postversand erhalten.
Insgesamt empfehlenswert
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand etwas langsamer…
Der Versand war diesmal etwas langsamer als gewohnt. Aber die Beantwortung der Mails war souverän und freundlich.
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Antwort von hardware-online-shop.de
11.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Treue. Wir werden Ihnen bei der nächsten Bestellung wie gewohnt zügig die Ware zustellen.
Mit freundlichen Grüßen - Ihr hardware-online-shop-Team
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles geklappt, es gibt nichts zu meckern. 2 mal einen Computer bestellt und beide laufen ohne Probleme.
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Antwort von hardware-online-shop.de
11.07.2024
Guten Tag,
gerade von Widerholungskäufern freut uns eine positive Bewertung immer besonders.
Vielen Dank dafür.
Mit freundlichen Grüßen - Ihr hardware-online-shop-Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist einwandfrei gut angekommen und die Ware funktioniert einwandfrei bin sehr zufrieden damit.
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Antwort von hardware-online-shop.de
11.07.2024
Guten Tag,
es ist sehr freundlich, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen, die Sie mit unserem Shop gesammelt haben, teilen.
Mit freundlichen Grüßen - Ihr hardware-online-shop-Team
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung ist i.O.
Nachdem zunächst ein Gerät mit Bildschirmfehler geliefert wurde, wurde zügig ein Ersatzgerät geliefert.
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Antwort von hardware-online-shop.de
11.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die ehrliche Chance einen Fehler zu beheben.
Mit freundlichen Grüßen - Ihr hardware-online-shop-Team
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand...vielen Dank
Bei Problemen dauert die Rückmeldung zwar länger, wird aber zur Zurfriedenheit gelöst.
Leider telefonische Rücksprache wegen ständig besetzter Leitung mangelhaft. Sonst Ok.
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Antwort von hardware-online-shop.de
11.07.2024
Guten Tag,
wir möchten Ihnen für die positive Bewertung danken.
Gerne sind wir für alle Anrufer in der Zeit montags bis freitags in der Zeit von 8.30 Uhr – 12.30 Uhr erreichbar.
Sollten wir einmal im Gespräch sein, dürfen Sie uns auch gerne per Mail kontaktieren.
service@hardware-online-shop.de
Mit freundlichen Grüßen - Ihr hardware-online-shop-Team
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut.
Noch besser wäre gewesen wenn man eine Versandbestätigung bekommen würde