jeanlen.de

Bewertungen:

Ein Stern wäre noch zu viel. Nach 14 Tagen meine Bestellung erhalten, Kundenservice telefonisch kaum erreichbar. Dies war nicht meine erste aber meine letzte Bestellung bei diesem Unternehmen. Die Lieferzeiten waren auch früher schon viel zu lang. Teilweise benötige ich die Artikel jetzt gar nicht mehr und muss die Retoure auf eigene Kosten bezahlen. Das Unternehmen will meiner Meinung nach mit aller Macht groß werden, bekommt aber nichts auf die Reihe ist Kundenservice und Versandprozess. Es gibt auch andere Marken, welche schneller liefern. Beim Jean & Len direkt bestellen kann man null empfehlen.

Es hat 3 Anläufe gebraucht bis die Ware endlich bei mir war. Leider kam es nicht mehr pünktlich an. Bei keiner der Lieferungen hat man es geschafft die richtige Adresse anzugeben.

Weniger Gedöns. Mehrere Mails am Tag, die nerven total. Und die Nachrichten mit "Lager aufgefüllt", aber die einzigen Artikel die uns interessieren sind ausverkauft.

Ich brauche viel mehr Shampoo als von den herkömmlichen um die Haare zu waschen. Das Showergel riecht nur solange gut, bis ich es mir mit dem Massagehandschuh auf der Haut verreibe. Dabei bekommt es einen unangenehmen Beigeruch. Aber wenn es der Natur hilft nehme ich das in Kauf und hoffe auf die weitere Entwicklung. Der Deobalsam ist klasse und überzeugt mich.

Bin noch immer begeistert von den bestellten Artikeln. Abzug in der Bewertung gibt es, da die Bearbeitungszeit meiner Brstellung bis zur Versandübergabe an dem Paketdienstleister mehr als eine Woche gedauert hat. Dies ist mir auch schon bei vorangegangenen Bestellungen negativ aufgefallen.

Das Bestellsystem ist leider nicht sehr effektiv und die Lieferzeit entsprechend lang. Auf Nachfrage bei der Firma zum Liefertermin wird man immer auf ein hohes Bestellaufkommen oder einen Fehler im System verwiesen. Danach erfolgt dann meist die direkte Zustellung.

Nach dem Kauf eines Gutscheines dauert die Zusendung sehr lang. Wer kurzfristig solch ein Geschenk machen möchte-Finger davon lassen! Ich bin enttäuscht davon, dass man mehr als 10 Tage warten muss, ehe der Gutschein da ist.