averde.deBewertungen:
227 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.320 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe mit der Firma nur gute Erfahrungen gemacht. Ob vor Ort abgeholt oder per Zusendung. Gute schnelle Beratung und unkomplizierte Bestellung und Lieferung.
Immer wieder gerne und wirklich empfehlenswert.
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MH
Manfred H.
Steingaden
Relevanteste negative Bewertung
25.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt am 15.07, ihr Haus verlassen am 28.07. hier eingegangen am 23.07. die Lieferzeit ist viel zu lang. Das geht bei anderen Firmen innerhalb von 3 Tagen, schade, mfg S klimm
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Bewertungen für averde.de
25.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt am 15.07, ihr Haus verlassen am 28.07. hier eingegangen am 23.07. die Lieferzeit ist viel zu lang. Das geht bei anderen Firmen innerhalb von 3 Tagen, schade, mfg S klimm
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Antwort von averde.de
25.07.2024
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung verzögert bei Ihnen zugestellt wurde und wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Ihre Bestellung wurde mit der Zahlungsart Vorkasse aufgeben und wir konnten hier den Geldeingang zum 17.07. verbuchen. So wurde Ihre Sendung leider erst am 18.07. an den Paketdienst übergeben.
Normal beträgt die Versandzeit unserer Paketdienstleister DHL & DPD innerhalb Deutschlands 1 - 2 Werktage. Von den globalen IT-Problemen vor dem Wochenende (19.7.) waren leider auch die Versanddienstleister betroffen und das Paket ist dadurch erst am vierten Werktag bei Ihnen eingegangen.
Unser Team betreibt einen großen Aufwand, um Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten und angegebene Lieferzeiten einhalten zu können. Schade, dass es in Ihrem Fall nicht geklappt hat. Vielleicht geben Sie uns nochmals eine Chance es besser zu machen.
Bei Fragen rund um unsere Produkte, Bestellungen und auch Sendungen steht unser Kundenservice gerne auch telefonisch zur Verfügung.
Ihr Team von AVERDE