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evlis-needle.de
Bewertungen:

1.510 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.724 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Erste Bestellung. Einigen Rezensionen nach zu urteilen hat der Shop lange Lieferzeiten. Ich sag mal so - das Produkt, in meinem Fall Filz, ist super aber eilig darf man es mit dem benötigten Material nicht haben. Zu dem ist Bei mir der Zuschnitt schief gewesen. Ist ärgerlich wenn man auf einmal ein Windschiefes Teil in den Händen hält wenn man nicht nach misst. Aber gut... Bei mir waren es 7 Tage von Bestellung bis zum Versand wo natürlich die Versanddauer noch oben drauf kommt. Ich bin hin und her gerissen dort noch Mal zu bestellen. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen weil der schiefe Zuschnitt (5-6 cm) eine Kleinigkeit ist. Zwar ärgerlich aber nichts worüber ich mich rumstreiten muss.

Relevanteste negative Bewertung

26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit einer vorherigen Bestellung hatte ich Fleece in dunkelrot bestellt, erhalten habe ich ein knalliges helleres Rot. Keine Lust, bei diesem unfreundlichen Kundendienst zu reklamieren. Bei Farbabweichungen zieht man immer den kürzeren. Sie sagen halt, es sei ihr dunkelrot und basta. Habe umgehend nach Erhalt des Artikels ein weiteres Mal bestellt, und zwar ein Bordeauxrot. Diemal erhielt ich ein mittleres Rot, welches mit der Farbe Bordeaux nichts zu tun hatte. Außerdem war die Ware von schlechter Qualität und an einer Seite fehlerhaft. Habe dann schriftlich beide Stoffe widerrufen und erhielt eine sehr unfreundliche Antwort. Nur Belehrungen, in welchem Fall sie die Ware nicht zurücknehmen. Kein Bedauern, nichts. Habe dann mal mehrere Bewertungen über diesen Shop gelesen, dass es wohl bei Retouren sehr häufig Probleme gibt (angeblich nicht angekommene Ware, etc). Ich will nicht jetzt noch 8 Euro für ein Paket investieren, um später 15 Euro erstattet zu bekommen mit dem Risiko, dass dort weiterhin so schlampig gearbeitet wird und behalte jetzt die Ware. Von meiner Lieferantenliste ist diese Firma jedoch gestrichen. Es gibt andere, zuverlässigere Anbieter. Dieser Shop wird sich früher oder später selbst erledigen. Bei mangelndem Vertrauen in ein Onlinegeschäft bricht der Absatz ein.
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Bewertungen für evlis-needle.de

 Sortierung  
Relevanz
17.07.2024
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16.07.2024
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15.07.2024
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14.07.2024
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13.07.2024
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12.07.2024
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12.07.2024
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12.07.2024
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SK
11.07.2024
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11.07.2024
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VW
Vivian W.
Dresden
11.07.2024
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10.07.2024
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10.07.2024
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10.07.2024
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09.07.2024
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UD
09.07.2024
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08.07.2024
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08.07.2024
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14.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Liefer- & Bearbeitungs(zeit)-Frust

Die Preise sind super, zur Qualität kann ich momentan noch nicht viel sagen. Lieferung und Kundenservice sind leider ein Graus. Auf meine Kontaktanfragen, habe ich Textbausteine bekommen, die überhaupt nicht halfen, weil ich den Kontext bereits in meine Anfrage eingebaut hatte. Trotz entsprechender Bearbeitungszeit gab es keine Statusveränderung, obwohl auf der Website bereits ein fortgeschritteneres Datum als aktueller Bearbeitungstag hinterlegt war. Entweder transparent, dann aber bitte mit korrekten Aussagen, oder einfach weglassen und sich nicht limitieren. Lieferung mit DHL, ist eigentlich okay, leider wurde die Zustellung bereits 2 mal abgebrochen. Ich bin gespannt, wann ich das Paket endlich habe.
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15.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellungsablauf mittelmäßig

Wenn die Bestellung eingegangen ist, hört man nichts mehr. Weder wann sie bearbeitet wird, noch wann die Ware etwa kommt. Und das dauert seine Zeit. Schade, da sind andere Unternehmen informativer. Mit der Ware bin ich zufrieden.
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