Erste Bestellung.
Einigen Rezensionen nach zu urteilen hat der Shop lange Lieferzeiten. Ich sag mal so - das Produkt, in meinem Fall Filz, ist super aber eilig darf man es mit dem benötigten Material nicht haben. Zu dem ist Bei mir der Zuschnitt schief gewesen. Ist ärgerlich wenn man auf einmal ein Windschiefes Teil in den Händen hält wenn man nicht nach misst. Aber gut... Bei mir waren es 7 Tage von Bestellung bis zum Versand wo natürlich die Versanddauer noch oben drauf kommt. Ich bin hin und her gerissen dort noch Mal zu bestellen. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen weil der schiefe Zuschnitt (5-6 cm) eine Kleinigkeit ist. Zwar ärgerlich aber nichts worüber ich mich rumstreiten muss.
Mit einer vorherigen Bestellung hatte ich Fleece in dunkelrot bestellt, erhalten habe ich ein knalliges helleres Rot. Keine Lust, bei diesem unfreundlichen Kundendienst zu reklamieren. Bei Farbabweichungen zieht man immer den kürzeren. Sie sagen halt, es sei ihr dunkelrot und basta.
Habe umgehend nach Erhalt des Artikels ein weiteres Mal bestellt, und zwar ein Bordeauxrot. Diemal erhielt ich ein mittleres Rot, welches mit der Farbe Bordeaux nichts zu tun hatte. Außerdem war die Ware von schlechter Qualität und an einer Seite fehlerhaft. Habe dann schriftlich beide Stoffe widerrufen und erhielt eine sehr unfreundliche Antwort. Nur Belehrungen, in welchem Fall sie die Ware nicht zurücknehmen. Kein Bedauern, nichts.
Habe dann mal mehrere Bewertungen über diesen Shop gelesen, dass es wohl bei Retouren sehr häufig Probleme gibt (angeblich nicht angekommene Ware, etc). Ich will nicht jetzt noch 8 Euro für ein Paket investieren, um später 15 Euro erstattet zu bekommen mit dem Risiko, dass dort weiterhin so schlampig gearbeitet wird und behalte jetzt die Ware. Von meiner Lieferantenliste ist diese Firma jedoch gestrichen. Es gibt andere, zuverlässigere Anbieter. Dieser Shop wird sich früher oder später selbst erledigen. Bei mangelndem Vertrauen
in ein Onlinegeschäft bricht der Absatz ein.
Schnelle Lieferung alles super. Stoffqualität gefällt mir.
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Antwort von evlis-needle.de
07.09.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! 😊⭐️
Viele Grüße
Dein EvLis-Team 🤗
09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Der Stoff wurde schnell geliefert und ist wirklich schön
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05.09.2024
Verifizierte Bewertung
Musselinstoff
Gute Qualität und schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden
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Antwort von evlis-needle.de
30.09.2024
Liebe Kerstin K.,
lieben Dank für deine 4-⭐️.
Es freut uns sehr, dass du mit unserer Qualität und unserer schnellen Lieferung sehr zufrieden bist.
Sehr gerne möchten wir erfahren, was dir noch gefehlt hat, um von dir noch den letzten Stern von 5 erhalten zu können?
Liebe Grüße
Dein Evlis Needle Team