Ich habe mir das Set mit der Silikonform bestellt und gleich das erste Brot gebacken. Gleich der erste Versuch mit der Backmischung Kernstück hat perfekt geklappt. Das Brot (wenn man Körnerbrot mag) ist einfach perfekt. So saftig, kernig, toll. Wird bestimmt nicht das letzte Mal gebacken. Die nächste Bestellung geht demnächst raus (wenn die anderen Sorten getestet wurden). Lieferung hat etwas gedauert, war aber vorab beschrieben.
Auf Nachfrage, nachdem ich 4 Tage nach Bezahlung noch keinen Sendungsstatus erhalten hatte, teilte man mir mit:
"Bei unserem Versandpartner kommt es derzeit zu erheblichen Verzögerungen und wir sind mit unserer Kommunikation nicht darauf vorbereitet. Daher kam auch keine automatische Nachricht. Wir arbeiten daran das zu verbessern."
Gestern erhielt ich über meine DHL App eine Versandankündigung.
Auf Nachfrage, nachdem ich 4 Tage nach Bezahlung noch keinen Sendungsstatus erhalten hatte, teilte man mir mit:
"Bei unserem Versandpartner kommt es derzeit zu erheblichen Verzögerungen und wir sind mit unserer Kommunikation nicht darauf vorbereitet. Daher kam auch keine automatische Nachricht. Wir arbeiten daran das zu verbessern."
Gestern erhielt ich über meine DHL App eine Versandankündigung.
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Antwort von dosenbacken.de
13.12.2023
Hallo Jens,
Deine unschöne Erfahrung tut uns sehr Leid! Das ist nicht unser Anspruch und es ist uns sehr unangenehm dass es so gelaufen ist. Wir arbeiten mit Hochdruck daran uns zu verbessern und hoffen, dass du dennoch Spaß am Backen und unserem Brot hast.
Wir wünschen dir noch eine besinnliche Weihnachtszeit und bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Dein BÄCKERS Team
Habe mein erstes Brot gebacken , war etwas enttäuscht! Habe es saftiger erwartet. Beim schneiden fiel es auseinander so hatte ich keine ganze Scheibe sondern lauter kleine Stückchen.Bröselt stark. Preis Leistung…. Finde ich zu teuer .