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Bewertungen:

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und die Frustration, die durch diese Situation entstanden sind. Wir verstehen, wie enttäuschend es ist, wenn eine Bestellung als „versandt“ gekennzeichnet ist, Sie aber über einen längeren Zeitraum keine Updates erhalten. Nach Prüfung Ihres Falls haben wir festgestellt, dass der von Ihnen bestellte Artikel unerwartet nicht mehr auf Lager war. Unser Team hat versucht, Ihnen Alternativen anzubieten, aber wir haben volles Verständnis für Ihre Entscheidung, auf diese zu verzichten. Bitte beachten Sie, dass der Artikel auf unserer Website zwar noch verfügbar ist, die von Ihnen gewählte Größen- und Farbkombination zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung jedoch leider nicht mehr auf Lager war. Wir arbeiten daran, diese Diskrepanz zu beheben, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir haben Ihre Rückerstattung am 26. Juli bearbeitet, und sie sollte inzwischen auf Ihrem Konto eingegangen sein. Bitte überprüfen Sie dies, und wenn wir Ihnen sonst noch helfen können, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft noch besser bedienen können.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Problem mit dem Hundebett tut uns leid. Wie in den E-Mails versprochen, haben wir Ihnen am 8. August ein neues Kissen geschickt, um sicherzustellen, dass das Bett vollständig und bequem für Ihren Hund ist. Wir würden gerne sehen, wie es geworden ist - könnten Sie uns ein Foto des Bettes mit Ihrem Hund schicken? Wenn Sie mit dem neuen Kissen zufrieden sind, aktualisieren Sie bitte Ihre Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, die Dinge in Ordnung zu bringen.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist. Wir verstehen, wie frustrierend die Verzögerung für Sie war. Die Verfügbarkeit der von Ihnen bestellten Farbe hat sich unerwartet geändert, was wir leider erst nach Ihrer Bestellung feststellen konnten. Wir haben den vollen Betrag bereits am 7. August erstattet. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und Verzögerungen bei den Lieferzeiten. Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um den Liefertermin einzuhalten, aber die große Nachfrage nach dem Sonderangebot hat die Produktions- und Lieferzeiten beeinflusst. Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung, Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass es Ihrem pelzigen Freund gut geht und er sich in seinem neuen Bett erholt :) Wir möchten Sie auch bitten, diese Bewertung entsprechend dem Produkt und der Qualität zu aktualisieren, nicht nur wegen der ungewollten Lieferverzögerung.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und Verzögerungen bei den Lieferzeiten. Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um den Liefertermin einzuhalten, aber die große Nachfrage nach dem Sonderangebot hat die Produktions- und Lieferzeiten beeinflusst. Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung, Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass es Ihrem pelzigen Freund gut geht und er sich in seinem neuen Bett erholt :) Wir möchten Sie auch bitten, diese Bewertung entsprechend dem Produkt und der Qualität zu aktualisieren, nicht nur wegen der ungewollten Lieferverzögerung.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und Verzögerungen bei den Lieferzeiten. Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um den Liefertermin einzuhalten, aber die große Nachfrage nach dem Sonderangebot hat die Produktions- und Lieferzeiten beeinflusst. Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung, Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass es Ihrem pelzigen Freund gut geht und er sich in seinem neuen Bett erholt :) Wir möchten Sie auch bitten, diese Bewertung entsprechend dem Produkt und der Qualität zu aktualisieren, nicht nur wegen der ungewollten Lieferverzögerung.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und Verzögerungen bei den Lieferzeiten. Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um den Liefertermin einzuhalten, aber die große Nachfrage nach dem Sonderangebot hat die Produktions- und Lieferzeiten beeinflusst. Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung, Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass es Ihrem pelzigen Freund gut geht und er sich in seinem neuen Bett erholt :) Wir möchten Sie auch bitten, diese Bewertung entsprechend dem Produkt und der Qualität zu aktualisieren, nicht nur wegen der ungewollten Lieferverzögerung.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und Verzögerungen bei den Lieferzeiten. Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um den Liefertermin einzuhalten, aber die große Nachfrage nach dem Sonderangebot hat die Produktions- und Lieferzeiten beeinflusst. Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung, Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass es Ihrem pelzigen Freund gut geht und er sich in seinem neuen Bett erholt :) Wir möchten Sie auch bitten, diese Bewertung entsprechend dem Produkt und der Qualität zu aktualisieren, nicht nur wegen der ungewollten Lieferverzögerung.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrer Bestellung entstanden sind. Aufgrund einer unerwartet hohen Nachfrage während unserer Werbeaktion war unser Bestandssystem vorübergehend nicht in der Lage, in Echtzeit zu aktualisieren, was zu der von Ihnen beschriebenen Situation führte. Als wir feststellten, dass der Artikel in der von Ihnen gewünschten Farbe nicht mehr verfügbar war, haben wir uns sofort per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um das Problem zu lösen. Was die Rückerstattung betrifft, so können Sie sicher sein, dass es zu unseren Grundsätzen gehört, Rückerstattungen unverzüglich zu bearbeiten. Die Verzögerung, die Sie erlebt haben, war nicht beabsichtigt, und wir entschuldigen uns aufrichtig für jeglichen Stress, den dies verursacht haben könnte. Wir schätzen Ihr Feedback und arbeiten daran, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden, Ihre Bewertung entsprechend zu aktualisieren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und Verzögerungen bei den Lieferzeiten. Wir haben uns sehr bemüht, das Lieferdatum einzuhalten, aber die Osterfeiertage haben die Produktions- und Lieferzeiten beeinträchtigt. Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung, Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass es Ihrem pelzigen Freund gut geht und er sich in dem neuen Bett erholt :) Wir möchten Sie auch fragen, ob Sie diese Bewertung entsprechend dem Produkt und der Qualität aktualisieren können, nicht nur wegen der unbeabsichtigten Verzögerung bei der Lieferung.