Ich hatte 2x das Hundebett "Wolke 7" in Größe XL bestellt. Eine Lieferung mit nur 1 Hundebett kam nach einigen Tagen. Jedoch die Lieferung des 2. Bettes steht jetzt nach 2 Wochen immer noch aus. Natürlich habe ich sofort nachgefragt, wieso nur 1 Bett in der Sendung war. Laut Händler handelte es sich um ein Versehen. Dann versprach man mir zeitnah die Lieferung nachzuholen, was nicht erfolgte. Weitere Emails meinerseits wurden schleppend beantwortet. Für heute, Mittwoch den 21.8.24, wurde mir eine Ersatzlieferung versprochen, da mein Artikel nicht mehr vorrätig sei. Eine Sendungsverfolgungs-Nummer, die mir anzeigt, dass etwas verschickt wurde, hat mich nicht erreicht. Ich werde von der 2. Bestellung zurücktreten und das Geld zurückverlangen. NIE WIEDER werde ich bei dieser Firma etwas bestellen!!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist und dass Ihr Haustier sein neues Bett sofort angenommen hat. Das ist immer unser Ziel - zufriedene Kunden und glückliche Haustiere! 🥰🥰 Wir hoffen, Ihren pelzigen Freund mit dem neuen Bett zu sehen 🐾😊 Es ist wichtig für uns, zu wachsen und diese Momente mit unserer Gemeinschaft zu teilen 🥰
02.09.2024
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02.09.2024
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08.08.2024
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Dem Hund hat sein neuer Schlafplatz sehr gut gefallen und er fühlt sich darin sehr wohl
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09.08.2024
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13.08.2024
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17.08.2024
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07.08.2024
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08.08.2024
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05.08.2024
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08.08.2024
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Super schneller Versand. Das innenliegende Kissen ist leider zu hoch, so dass der Rand nicht, wie auf den Bildern beschrieben, genutzt werden kann. Wenn man den Innenteil raus nimmt ist der Boden hart. Ich hoffe jetzt auf die Zeit, da ich davon ausgehe dass sich das Volumen des Kissens verringert und so der Mittelteil niedriger wird
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11.07.2024
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12.07.2024
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Mag eigentlich kein Plastik aber der Hund anscheinend schon und wenn’s gegen hausstaubmilben hilft würde ich’s wieder kaufen.
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13.07.2024
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26.07.2024
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Schnelle Lieferung, ein Punkt Abzug wegen der Plastikverpackung.
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27.07.2024
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21.07.2024
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26.07.2024
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19.07.2024
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26.07.2024
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12.07.2024
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13.07.2024
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Qualität u. Aussehen für diesen Preis wirklich gut. Allerdings haben wir auch ein "original wolke-7" Donut und dies ist schon hochwertiger verarbeitet. Aber wie gesagt für den Preis ist es absolut o.k. und unser Hund hat es sofort angenommen. Schade das man nur das innere Kissen abziehen und waschen kann, aber die umrandung nicht.
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21.06.2024
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… war das Kissen in Größe M schon nach 2 Tagen kaputt, was wirklich ärgerlich ist.
ABER es gab eine schnelle Reaktion auf meine Reklamation, per Mail, plus die Zusage, das ich zeitnah einen Ersatz bekomme.
Zwei meiner drei Hunde liegen sehr gerne darin, wobei sich mein Kater das Kissen in „L“ gekrallt hat :)
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26.07.2024
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29.05.2024
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Wolke Hundebett
Der Versand erfolgte gut verpackt und sehr schnell. Eine Kommunikation mit dem Verkäufer erfolgt sehr schnell und sehr nett.
Das Hundebett ist für mein Empfinden noch verbesserungsfähig. Das Innenkissen verrutscht sehr leicht und dann liegt der Hund direkt auf dem Boden.
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30.05.2024
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