pfotenundnasen.deBewertungen:
532 Bewertungen in den letzten 12 Monaten532 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2024
Verifizierte Bewertung
Umgehende Lieferung. Meine Hunde fühlen sich sichtlich wohl darin.
Die Bezüge lassen sich zum Waschen leicht abnehmen.
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AH
Alexandra H.
Mühlacker
Relevanteste negative Bewertung
21.08.2024
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Ich hatte 2x das Hundebett "Wolke 7" in Größe XL bestellt. Eine Lieferung mit nur 1 Hundebett kam nach einigen Tagen. Jedoch die Lieferung des 2. Bettes steht jetzt nach 2 Wochen immer noch aus. Natürlich habe ich sofort nachgefragt, wieso nur 1 Bett in der Sendung war. Laut Händler handelte es sich um ein Versehen. Dann versprach man mir zeitnah die Lieferung nachzuholen, was nicht erfolgte. Weitere Emails meinerseits wurden schleppend beantwortet. Für heute, Mittwoch den 21.8.24, wurde mir eine Ersatzlieferung versprochen, da mein Artikel nicht mehr vorrätig sei. Eine Sendungsverfolgungs-Nummer, die mir anzeigt, dass etwas verschickt wurde, hat mich nicht erreicht. Ich werde von der 2. Bestellung zurücktreten und das Geld zurückverlangen. NIE WIEDER werde ich bei dieser Firma etwas bestellen!!
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Bewertungen für pfotenundnasen.de
16.10.2024
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AJ
Andrea J.
Hinte
15.10.2024
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DJ
Diana J.
Gamstädt Nesse-Apfelstädt
15.10.2024
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14.10.2024
Verifizierte Bewertung
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13.10.2024
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12.10.2024
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DT
Dagmar T.
Lübbecke
11.10.2024
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10.10.2024
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MA
Michelle A.
Straubing
09.10.2024
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08.10.2024
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07.10.2024
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06.10.2024
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SM
Sylvia M.
Guntramsdorf
06.10.2024
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04.10.2024
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02.10.2024
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KH
Kirsten H.
Garmisch-Partenkirchen
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung Hundebett Wolke 7 :
Die Ware wurde zwar schnell geliefert, aber der Artikel selbst ist minderwertig. Das Innenkissen für das Hundebett ist viel zu klein, so dass an den Innenrändern Hohlräume entstehen, in die der Hund hineinrutscht und dann auf dem harten Boden liegt. Die Füllung des Kissens und der Umrandung ist flockig und schlecht verteilt. Erinnert mich stark an billige Chinaproduktionen. 🙈
Ich wollte das Hundebett zurückgeben und habe dafür eine Mail an die Firma pfoten & nasen geschickt, aber keine Antwort erhalten. Schade um das Geld, aber der Artikel ist für die Mülltonne!
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14.10.2024
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Retoure und Kommunikation schwieriger als gedacht
Ich habe den Artikel Retour senden wollen und habe dies direkt am Tag der Ankunft des Paketes gemeldet. Bisher kamen nur Antworten mit nicht aussagekräftigen Sätzen, es wurde mir Mitgeteilt, das ein Rücksendeetikett 7,50€ kostet, gleichzeitig wird dies aber auf Nachfrage nicht zugesendet. Auf meine Frage nach dem Etikett wird nur mit einem Emoji (erhobener Daumen) geantwortet. Ich sende das Paket nun auf eigene Kosten selbst retour und bin gespannt, ob mein Geld zurückkommt.
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DK
Dorothee K.
Hainburg
vor 2 Tagen
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Lieferzeit 13 Tage ohne jegliche Info
Am 10.10. bestellt, DHL avis, Sendungs-Nr., DHL hat nur die Ankündigung ..... okay warten ..... email geschrieben alle 2-3 Tage, keine Antwort, Tel.-Nr. gefunden, LKW steckt an Grenze fest, wieder email, keine Antwort ....... Tel.-Nr. gibt es nicht mehr, neue gefunden, meine Ware soll heute 22.10. !!!! noch rausgehen, statt, wie immer betont 3-5 Tage Lieferzeit waren es 13 Tage, ohne jegliche Info .....
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vor 9 Tagen
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Drei Tage nach der Bestellung erhielt ich eine Versandbestätigung MIT Sendungsverfolgungsnummer, nach weiteren drei Tagen bekam ich die Info, dass es das Produkt in der von mir gewünschten Farbe nicht mehr erhältlich sei!! Ganz schlechte Performance!!!
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SG
Sabine G.
Grasleben
15.10.2024
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Lieferung ist bisher noch nicht erfolgt. Nur nach Wochen eine Info, dass ich entweder abbestellen kann oder weitere 10 Tage noch warten muss. Bin gespannt, ob ich überhaupt noch etwas bekomme.
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