Pro Aurum ist meiner Meinung nach der beste, seriöseste, zuverlässigste und zugleich fairste Goldhändler in ganz Deutschland, weshalb ich Pro Aurum auch permanent weiterempfehle und weshalb ich auch schon zahlreiche Gold-Käufe über Pro Aurum abgewickelt habe und dies auch weiterhin machen werde = der absolute 5-Sterne-Händler in Deutschland. Was ich mir allerdings noch seitens Pro Aurum wünsche: 1 Gold-Renten-Sparprogramm mit monatlicher Einzahlung u. somit Goldkauf u. versandkostenfreier Lieferung und das ganze auch für Silber und alles mit Heraeus-Kinnebarren, geprägt und auch in kleinen Stückelungen. Das Ganze könnte man auch "Inflationsschutz-Programm" nennen o. ä. Ich würde auch sofort eine Box mit 100 x 1 g Silberbarren von Heraeus, geprägt bei Pro Aurum kaufen oder 100 Mini-Goldbarren, die man notfalls als Zahlungsmittel im Handel verwenden kann, wie auch das Silber oder auch Kupferbarren. Dann wünsche ich mir ausserdem noch Videos, in denen solche Angebote zu Sonderpreisen verkauft werden oder einen "Stammkunden-Rabatt" bei einem Monats-Gold-Abo z. B. Herzlichen Dank an Pro Aurum, auch für Ihr Vertrauen und die Möglichkeit der Teilzahlungen meiner Goldkäufe bei Ihnen :-) Liebe Grüsse von Ihrer Stammkundin: Silvia Herzig.
Es ist ein bisschen unpassend, seinen Kunden das tolle Haus aus Gold zu zeigen, das man sich gebaut hat, aber die Lieferbedingungen sind Schrott (Auftragsnummer 3000220383). Erst kommt der Kurier nicht, dann ist es eine Fehlroutung (von 250g Gold!), dann ist der Lieferwagen neutral, ich weiß also nicht mal, welche Firma das macht, muss mich aber selbst gegenüber dem Fahrer ausweisen. Das einzig Gute war das Fehler-Management durch Ihre Mitarbeiterin. Aber der Rest war Schrott. Wenn ich online eine Bratpfanne bestelle, kann ich die Sendung von Anfang bis Ende verfolgen, und sie kommt am versprochenen Tag. Wenn ich etwas bestelle, für das eine Menge Menschen in diesem Land ein Jahr arbeiten müssen, gibt es null Info, null Verlässlichkeit, null Zeitfensterservice, null Liefertransparenz aber dafür klappt's nicht.
Und bekomme ich dann aus Kulanz die Liefergebühr zurück?
Natürlich nicht.
Aber Ihre Aussage, dass Sie sich über mein Feedback "freuen", wenn Sie gerade Mist gebaut haben, spricht ja Bände, was Ihre Ernsthaftigkeit betrifft.
Letztes Jahr hat meine LV ausgeschüttet und jetzt sitze ich auf 300K, die angelegt werden wollen.
Und dies war der Testkauf, ob ich das mit Ihnen mache...
Was Sie vielleicht nich besser machen könnten, wäre keine Werbung in den Karton zu legen und auch sonst kein pro aurum Logo zu hinterlassen. Erstens ist es überflüssig, denn der Empfänger hat ja bereits bei Ihnen gekauft. Aber wichtiger: Wenn man das in einer gemeinsam genutzten Papiertonne entsorgt, sagt man praktisch, ich habe Gold gekauft. Und es ist in meiner Wohnung, denn sowas verbuddelt man nicht. Also musste ich das mühsam kleinreißen und einzeln unter den Hausmüll mischen.
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05.08.2024
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Leider ging die Zustellung 2x schief und hat erst beim 3. Anlauf geklappt. Ich finde es gut, dass die Zustellung sehr gewissenhaft erfolgt, es sollte jedoch klar sein, dass bei Firmen nicht immer jeder Mitarbeitername am Klingelschild steht. Beim 2. Versuch gab es wohl Probleme mit der Postleitzahl (wurde ins falsche Fahrzeug geladen).
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08.08.2024
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Der Verkauf aus dem Depot wurde schon vor einiger Zeit optimiert und die Abwicklung ist nunmehr deutlich einfacher zu handhaben.
Hier Bestelle ich schon jahrelang bei proaurum es ist natürlich Goldpreis abhängig aber sie haben immer etwas günstigere Preise als andere Goldanbieter, hier bestelle ich sehr gerne weil es wird auch schnell sehr schnell geliefert
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18.08.2024
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Hat alles schnell und gut geklappt.
Nur die Benachrichtigung der Lieferung kam leider zu spät.
Zum Glück war zufällig jemand zu Hause.
Dann lieber einen Tag später anliefern.
Lg
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20.08.2024
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Schnell, professionell und zuverlässig. Einzig das ausgewählte Kurierunternehmen lässt an Zuverlässigkeit zu wünschen übrig. Sonst Top!
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23.08.2024
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Gute telefonische Beratung und Betreuung. Zeitplan wurde sehr gut eingehalten. Gute telefonische Erreichbarkeit bei Rückfragen.