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proaurum.de
Bewertungen:

1.559 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.958 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Pro Aurum ist meiner Meinung nach der beste, seriöseste, zuverlässigste und zugleich fairste Goldhändler in ganz Deutschland, weshalb ich Pro Aurum auch permanent weiterempfehle und weshalb ich auch schon zahlreiche Gold-Käufe über Pro Aurum abgewickelt habe und dies auch weiterhin machen werde = der absolute 5-Sterne-Händler in Deutschland. Was ich mir allerdings noch seitens Pro Aurum wünsche: 1 Gold-Renten-Sparprogramm mit monatlicher Einzahlung u. somit Goldkauf u. versandkostenfreier Lieferung und das ganze auch für Silber und alles mit Heraeus-Kinnebarren, geprägt und auch in kleinen Stückelungen. Das Ganze könnte man auch "Inflationsschutz-Programm" nennen o. ä. Ich würde auch sofort eine Box mit 100 x 1 g Silberbarren von Heraeus, geprägt bei Pro Aurum kaufen oder 100 Mini-Goldbarren, die man notfalls als Zahlungsmittel im Handel verwenden kann, wie auch das Silber oder auch Kupferbarren. Dann wünsche ich mir ausserdem noch Videos, in denen solche Angebote zu Sonderpreisen verkauft werden oder einen "Stammkunden-Rabatt" bei einem Monats-Gold-Abo z. B. Herzlichen Dank an Pro Aurum, auch für Ihr Vertrauen und die Möglichkeit der Teilzahlungen meiner Goldkäufe bei Ihnen :-) Liebe Grüsse von Ihrer Stammkundin: Silvia Herzig.

Relevanteste negative Bewertung

01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist ein bisschen unpassend, seinen Kunden das tolle Haus aus Gold zu zeigen, das man sich gebaut hat, aber die Lieferbedingungen sind Schrott (Auftragsnummer 3000220383). Erst kommt der Kurier nicht, dann ist es eine Fehlroutung (von 250g Gold!), dann ist der Lieferwagen neutral, ich weiß also nicht mal, welche Firma das macht, muss mich aber selbst gegenüber dem Fahrer ausweisen. Das einzig Gute war das Fehler-Management durch Ihre Mitarbeiterin. Aber der Rest war Schrott. Wenn ich online eine Bratpfanne bestelle, kann ich die Sendung von Anfang bis Ende verfolgen, und sie kommt am versprochenen Tag. Wenn ich etwas bestelle, für das eine Menge Menschen in diesem Land ein Jahr arbeiten müssen, gibt es null Info, null Verlässlichkeit, null Zeitfensterservice, null Liefertransparenz aber dafür klappt's nicht. Und bekomme ich dann aus Kulanz die Liefergebühr zurück? Natürlich nicht. Aber Ihre Aussage, dass Sie sich über mein Feedback "freuen", wenn Sie gerade Mist gebaut haben, spricht ja Bände, was Ihre Ernsthaftigkeit betrifft. Letztes Jahr hat meine LV ausgeschüttet und jetzt sitze ich auf 300K, die angelegt werden wollen. Und dies war der Testkauf, ob ich das mit Ihnen mache...
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Bewertungen für proaurum.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
02.07.2024
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30.06.2024
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30.06.2024
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30.06.2024
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15.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellverlauf für Firmen klar kennzeichnen

Sie sollten in Ihrem Bestellverlauf ganz klar ersichtlich machen, das Firmen bei Ihnen nicht kaufen können, bzw. was Sie alles an Unterlagen benötigen, wenn man als Firma einkauft. Wir hatten eine Goldmünze als Geschenk für ein Firmenjubiläum eines Mitarbeiters bestellt, welche fast nicht pünktlich wg. Ihren AGBs für Firmen bei uns ankam.
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04.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Email mit der Zahlungsanweisung kam ewig nicht an. Man muss telefonisch nachfragen. Antwort: das System der Bestellung hat die Zahlungsanweisung an das andere System nicht weitergegeben. Die IT wird sich darum kümmern.
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11.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Vertrauen wurde gerechtfertigt

Man geht ja erstmal ein Risiko ein, durch den Zwang zur Vorkasse. Umso mehr freut man sich, wenn dann 2 Männer mit Pistole und Pfefferspray die Wohnung betreten und die Ware vollständig abliefern.
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16.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr gute Adresse für Information und Handel bei Edelmetallen !

Es ist die beste Handelsplattform in dieser Rubrik, die ich kenne. Die Website ist übersichtlich gestaltet und der Ablauf von Verkauf oder Einkauf erfolgt schnell und problemlos.
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JZ
Johann Z.
Wackersdorf
03.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein Liefertermin am Nachmittag wäre für Berufstätige vorteilhaft .Leider kann man das nicht festlegen. Ansonsten ist pro aurum großartig.
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SL
Susanne L.
München
27.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, äußerst freundliche und auskunftsfreudige Mitarbeiter, die ‚Neulinge‘ über verschiedene Anlagemöglichkeiten informieren.
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10.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Toller Service

Super Service. Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter. Ein, von mir verursachtes, Problem wurde unbürokratisch und schnell gelöst.
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14.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Der gekaufte Artikel wurde mangelfrei geliefert. Ein späterer Liefertermin wurde schnell und zuverlässig an den Kurier weitergegeben.
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29.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Top

Sehr freundlich empfangen, alles Bestens erklärt, absolute Empfehlung. inzig, der Parkplatz ist "überarbeitungsbedürftig"!
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18.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr professionelles Unternehmen mit hoher Glaubwürdigkeit. Mache meine Goldgeschäfte nur noch mit proaurum.
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27.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung und pünktliche Zusendung. Bei Rückfragen erhalte ich stets eine kompetente Auskunft.
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LK
Lili K.
München
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnel und problemlos.

Ob beim Kauf, oder Verkauf - immer problemlose und schnelle Abwicklung. Sehr empfehlenswert.
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MS
Monika S.
Wünschendorf
06.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller, problemloser Verkauf Alternativen der sicheren Warensendung angeboten
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KH
Kurt H.
München
04.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Erledigung und diskrete Zustellung. Auch der Preis hat gestimmt.
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23.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Faire Abwicklung des Verkaufs. Abholung der Ware prompt und sicher.
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29.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Mitarbeiter sind sehr freundlich. Abwicklung war einfach.
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