Klasse Abwicklung, schnelle Lieferung und vor allem endlich einen Plattenspieler mit Qualität und Made in Germany!! Es ist im Nachgang ein Geburtstagsgeschenk für unsere Tochter. Hatten seit März bis jetzt bereits zwei Geräte (kein Blaupunkt!) die nach kurzer Zeit Mängel aufwiesen aber trotzdem "gutes Geld" gekostet haben.
Allein schon beim auspacken des neuen Plattenspielers hat man die Qualität gemerkt. Das Gerät ist mit Bluetooth ausgestattet. Hat sich sofort mit dem BT-Lautsprecher unserer Tochter (auch ein Blaupunkt-Produkt ;) ) verbunden und die Musikqualität ist top! Wären wir doch gleich auf diesen Plattenspieler gestoßen :) Daher klare Kaufempfehlung.
Beim Einrichten des Tonarmes musste ich feststellen, das sich die scwarze Scheibe des Gegengewichtes nicht bewegen lies. Nach Kontaktaufnahme per Email wurde mir umgehend (per Express) ein neues funtionierendes Gegengewicht geschickt. Die mehrfachen Einrichtungsversuche der Tonarmeinstellungen (auch unterstützt durch ein Youtup-Video) führten nach Anschluss des Gerätes immer dazu das der Tonarm sich nicht ausreichend absenken lies und wieder von der Platte zurück glitt. Furchtbar wieviel Zeit ich an mehreren Tagen aufgewendet habe... Nun geht das Gerät zurück!
Auf das neue Digitalradio hatte sich unser Geburtstagskind sehr gefreut. Leider war das Gerät bei der Lieferung defekt. Es kam nur ein Rauschen. Kann passieren, also haben wir uns telefonisch gemeldet und nach einem anfänglichen Missverständnis auch anstandslos ein Austauschgerät erhalten.
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Antwort von blaupunkt-audio.de
26.07.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie mit dem von uns gelieferten Produkt aufgrund eines Defektes nicht zufrieden waren und überdies Probleme bei der Geltendmachung Ihrer Ansprüche in dem von uns beauftragten Kundenservice hatten.
Für die Unannehmlichkeiten aufgrund der langen Wartezeit im beauftragten Servicecenter möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Das entspricht selbstverständlich auch nicht unseren Erwartungen an einen reibungslosen Kundenservice!
Wie mit Ihnen zwischenzeitlich telefonisch besprochen, setzen wir alles daran, das auf Ihrer Seite möglicherweise verlorengegangene Vertrauen wiederherzustellen und haben uns dazu entschlossen bei Verzicht auf erneute Rücksendung einen Kompletttausch vorzunehmen. Das neue Gerät ist bereits auf dem Weg zu Ihnen.
Wir hoffen, dass dieses Vorgehen in Ihrem Sinne war und dass Sie uns in Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Sie von der Qualität unserer Produkte und der Leistung unseres Kundenservices überzeugen zu dürfen.
Bitte kontaktieren Sie uns im Falle weiterer Fragen per eMail an blaupunktsupport@globaltronics.com.
Wir hoffen ferner, dass Sie unsere ausdrückliche Entschuldigung annehmen und stehen Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung.
Liebe Grüße aus Hamburg!
Ihr Blaupunkt Audio ServiceTeam
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von blaupunkt-audio.de
08.08.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben!
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem Produkt und stehen Ihnen jederzeit bei weiteren Fragen mit unserem ServiceTeam zur Verfügung.
Sie erreichen uns unter:
Hotline: 00 800 1300 1400* (*kostenlos aus dem Festnetz sowie den Mobilfunknetzen)
Email: blaupunkt@gt-support .de
Viele Grüße
Ihr Blaupunkt ServiceTeam
01.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von blaupunkt-audio.de
01.08.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
für Ihre positive Bewertung danken wir Ihnen sehr!
Hierüber wir uns sehr gefreut haben!
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem Produkt und stehen Ihnen jederzeit bei weiteren Fragen mit unserem ServiceTeam zur Verfügung.
Sie erreichen uns unter:
Hotline: 00 800 1300 1400* (*kostenlos aus dem Festnetz sowie den Mobilfunknetzen)
Email: blaupunkt@gt-support .de
Viele Grüße
Ihr Blaupunkt ServiceTeam
Die Wiedergabe von Musik ist brauchbar. Das Handling und das Tragen im Ohr gut, und das Aufladen, sowie die Verwahrung in der Box (wird dort auch aufgeladen) bestens. Preis - Leistungsverhältnis fair, deshalb vergebe ich gerne fünf Sterne.
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Antwort von blaupunkt-audio.de
02.07.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
haben Sie recht herzlichen Dank für Ihre positive und ausführliche Bewertung !
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit dem von uns gelieferten Produkt so zufrieden sind!
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen BLAUPUNKT Produkt.
Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Fragen diesbezüglich oder zu anderen Themen rund um unseren Shop, unsere Produkte und Dienstleistungen haben. Sie erreichen uns wie folgt:
Telefon: +49 40 333 12-101
eMail: blaupunktshop@globaltronics.com
Viele Grüße
Ihr Blaupunkt Audio ServiceTeam
09.06.2024
Verifizierte Bewertung
Es war ein super schneller Versand und die Qualität ist echt super
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Antwort von blaupunkt-audio.de
10.06.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
haben Sie vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Einkaufserlebnisses bei uns!
Über soviel Lob freuen wir uns wirklich sehr!
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem Produkt und stehen Ihnen jederzeit bei weiteren Fragen mit unserem ServiceTeam zur Verfügung.
Sie erreichen uns unter:
Hotline: 00 800 1300 1400* (*kostenlos aus dem Festnetz sowie den Mobilfunknetzen)
Email: blaupunkt@gt-support .de
Viele Grüße
Ihr Blaupunkt ServiceTeam
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von blaupunkt-audio.de
11.06.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
vielen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben!
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem Produkt und stehen Ihnen jederzeit bei weiteren Fragen mit unserem ServiceTeam zur Verfügung.
Sie erreichen uns unter:
Hotline: 00 800 1300 1400* (*kostenlos aus dem Festnetz sowie den Mobilfunknetzen)
Email: blaupunkt@gt-support .de
Viele Grüße
Ihr Blaupunkt ServiceTeam
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
für Ihre positive Bewertung danken wir Ihnen sehr!
Wir haben uns sehr darüber gefreut!
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem Produkt und stehen Ihnen jederzeit bei weiteren Fragen mit unserem ServiceTeam zur Verfügung.
Sie erreichen uns unter:
Hotline: 00 800 1300 1400* (*kostenlos aus dem Festnetz sowie den Mobilfunknetzen)
Email: blaupunkt@gt-support .de
Viele Grüße
Ihr Blaupunkt ServiceTeam
Ich musste leider die Ware zurückschicken durch Doppelbestellung eines Geb.geschenks.Das ging ohne Probleme und das Geld wurde sofort zurück überwiesen.
Ich würde jederzeit bei Blaupunkt wieder bestellen!!!
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Antwort von blaupunkt-audio.de
28.05.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
haben Sie vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Einkaufserlebnisses bei uns!
Über soviel Lob freuen wir uns wirklich sehr!
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem Produkt und stehen Ihnen jederzeit bei weiteren Fragen mit unserem ServiceTeam zur Verfügung.
Sie erreichen uns unter:
Hotline: 00 800 1300 1400* (*kostenlos aus dem Festnetz sowie den Mobilfunknetzen)
Email: blaupunkt@gt-support .de
Viele Grüße
Ihr Blaupunkt ServiceTeam
Das Küchenradio ist top und erfüllt alle meine Wünsche. Es ist recht leicht zu bedienen, wenn man die Gebrauchsanleitung kurz durchliest.
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Antwort von blaupunkt-audio.de
28.05.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
haben Sie recht herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Dass Sie mit unserem Produkt so zufrieden sind, freut uns wirklich sehr.
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen BLAUPUNKT Produkt.
Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Fragen diesbezüglich oder zu anderen Themen rund um unseren Shop, unsere Produkte und Dienstleistungen haben. Sie erreichen uns wie folgt:
Telefon: +49 40 333 12-101
eMail: blaupunktshop@globaltronics.com
Viele Grüße
Ihr Blaupunkt Audio ServiceTeam
Guten Tag,
wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung sehr und freuen uns gleichermaßen darüber, dass Sie mit unserer Dienstleistung so zufrieden waren.
Zugleich bedauern wir, dass das gelieferte Produkt einen Defekt aufwies.
Wie wir lesen, konnte unser Kundenservice das Problem jedoch zu Ihrer Zufriedenheit lösen.
Sie helfen uns mit Ihrer detaillierten Bewertung, noch besser zu verstehen, was Konsumenten der von uns vertriebenen Produkte wünschen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in der Zukunft die Gelegenheit geben würden, Sie von der Qualität unserer Produkte überzeugen zu können.
Sie erreichen uns unter:
Telefon: +49 40 333 12-101
eMail: blaupunktsupport@globaltronics.com
Viele Grüße
Ihr Blaupunkt ServiceTeam
Für Terrasse bzw Outdoor in Verbindung mit dem Handy einfach Super und am Abend ein gemütliches Licht
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Antwort von blaupunkt-audio.de
31.05.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
für Ihre positive Bewertung danken wir Ihnen herzlich!
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit dem von uns gelieferten Produkt Bluetooth Lautsprecher mit Licht BLAUPUNKT BTL 692 so zufrieden sind!
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen BLAUPUNKT Produkt.
Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Fragen diesbezüglich oder zu anderen Themen rund um unseren Shop, unsere Produkte und Dienstleistungen haben. Sie erreichen uns wie folgt:
Telefon: +49 40 333 12-101
eMail: blaupunktshop@globaltronics.com
Viele Grüße
Ihr Blaupunkt Audio ServiceTeam
Solide Qualität zu ordentlichem Preis, schnelle Lieferung.
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Antwort von blaupunkt-audio.de
21.05.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
recht herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Dass Sie mit unserem Produkt so zufrieden sind, freut uns wirklich sehr.
Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Fragen diesbezüglich oder zu anderen Themen rund um unseren Shop, unsere Produkte und Dienstleistungen haben. Sie erreichen uns wie folgt:
Telefon: +49 40 333 12-101
eMail: blaupunktshop@globaltronics.com
Viele Grüße
Es sollte noch ein USB Audio Eingang vorhanden sein
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Antwort von blaupunkt-audio.de
03.06.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie mit dem von uns gelieferten Produkt BLAUPUNKT BSR 200 grundsätzlich zufrieden sind.
Ihre konstruktive Kritik hinsichtlich des von Ihnen vermissten USB Anschlusses wissen wir sehr zu schätzen. Hierfür bedanken wir uns insbesondere, denn konstruktive Kritik hilft uns bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Artikel!
Bei der Konzeption des Produktes wurde der Fokus auf die mobilen Empfangseigenschaften per DAB+ und Bluetooth gelegt.
Überdies verfügt das BSR 200 über einen AUX Anschluss für die Zuspielung von Musik beispielsweise von MP3 Playern.
Wir geben Ihre Anregung selbstverständlich das für die künftige Gestaltung des Artikels zuständige Produktmanagement weiter.
Gerne beantworten wir Ihnen weitere Fragen zu diesem oder anderen Produkten oder unseren Dienstleistungen.
Sie erreichen uns unter:
Hotline: 00 800 1300 1400* (*kostenlos aus dem Festnetz sowie den Mobilfunknetzen)
Email: blaupunkt@gt-support .de
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem Produkt und stehen Ihnen jederzeit bei weiteren Fragen mit unserem ServiceTeam zur Verfügung.
Liebe Grüße aus Hamburg!
Ihr Blaupunkt ServiceTeam
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
haben Sie vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Einkaufserlebnisses bei uns!
Über soviel Lob freuen wir uns wirklich sehr!
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem Produkt und stehen Ihnen jederzeit bei weiteren Fragen mit unserem ServiceTeam zur Verfügung.
Sie erreichen uns unter:
Hotline: 00 800 1300 1400* (*kostenlos aus dem Festnetz sowie den Mobilfunknetzen)
Email: blaupunkt@gt-support .de
Viele Grüße
Ihr Blaupunkt ServiceTeam
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
haben Sie vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Einkaufserlebnisses bei uns!
Über soviel Lob freuen wir uns wirklich sehr!
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem Produkt und stehen Ihnen jederzeit bei weiteren Fragen mit unserem ServiceTeam zur Verfügung.
Sie erreichen uns unter:
Hotline: 00 800 1300 1400* (*kostenlos aus dem Festnetz sowie den Mobilfunknetzen)
Email: blaupunkt@gt-support .de
Viele Grüße
Ihr Blaupunkt ServiceTeam
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Dass Sie mit unserem Service und Ihrem Einkaufserlebnis so zufrieden sind, freut uns wirklich sehr.
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen BLAUPUNKT Produkt.
Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Fragen diesbezüglich oder zu anderen Themen rund um unseren Shop, unsere Produkte und Dienstleistungen haben. Sie erreichen uns wie folgt:
Telefon: +49 40 333 12-101
eMail: blaupunktshop@globaltronics.com
Viele Grüße
Ihr Blaupunkt Audio ServiceTeam
05.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von blaupunkt-audio.de
06.06.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
vielen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben!
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem Produkt und stehen Ihnen jederzeit bei weiteren Fragen mit unserem ServiceTeam zur Verfügung.
Sie erreichen uns unter:
Hotline: 00 800 1300 1400* (*kostenlos aus dem Festnetz sowie den Mobilfunknetzen)
Email: blaupunkt@gt-support .de
Viele Grüße
Ihr Blaupunkt ServiceTeam
04.06.2024
Verifizierte Bewertung
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04.06.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
für Ihre positive Bewertung danken wir Ihnen herzlich!
Teilen Sie uns gerne mit, an welcher Stelle Ihres Einkaufserlebnisses wir Dinge verbessern können, um Ihre höchstmögliche Bewertung zu verdienen.
Wir freuen uns auf Ihre Informationen!
Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Fragen diesbezüglich oder zu anderen Themen rund um unseren Shop, unsere Produkte und Dienstleistungen haben. Sie erreichen uns wie folgt:
Telefon: +49 40 333 12-101
eMail: blaupunktshop@globaltronics.com
Viele Grüße
Ihr Blaupunkt Audio ServiceTeam
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von blaupunkt-audio.de
04.06.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Teilen Sie uns gerne mit, an welcher Stelle Ihres Einkaufserlebnisses wir Dinge verbessern können, um Ihre höchstmögliche Bewertung zu verdienen.
Wir freuen uns auf Ihre Informationen!
Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Fragen diesbezüglich oder zu anderen Themen rund um unseren Shop, unsere Produkte und Dienstleistungen haben. Sie erreichen uns wie folgt:
Telefon: +49 40 333 12-101
eMail: blaupunktshop@globaltronics.com
Viele Grüße
Ihr Blaupunkt Audio ServiceTeam
01.06.2024
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03.06.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Teilen Sie uns gerne mit, an welcher Stelle Ihres Einkaufserlebnisses wir Dinge verbessern können, um Ihre höchstmögliche Bewertung zu verdienen.
Wir freuen uns auf Ihre Informationen!
Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Fragen diesbezüglich oder zu anderen Themen rund um unseren Shop, unsere Produkte und Dienstleistungen haben. Sie erreichen uns wie folgt:
Telefon: +49 40 333 12-101
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Viele Grüße
Ihr Blaupunkt Audio ServiceTeam