LogiTel.deBewertungen:
258 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.594 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin schon ewig mit LogTel und meine Erfahrungen sind einfach immer durchweg hervorragend. Vielen Dank für euren top Service!
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EK
Eva K.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das ist echt betrügerisch, Logitel schreibt:
"Der GigaKombi Vorteil wird erst noch eingebucht. Das kann bis zu 14 Tage dauern, dann sinkt die Grundgebühr von 34,99€ auf 29,99€",
also laut Logitel soll ich 14 Tage warten und dann anschauen, obwohl die wissen, dass mein Widerrufsrecht nach 14 Tage vorbei ist.
Als nächstes, Logitel hat mir Vertragsbeginn als 24.11.2023 angegeben und Ware ist am 04.12.2023 gekommen, das heißt ich habe nur 3 Tage für Widerruf.
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Bewertungen für LogiTel.de
07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Vertragsabschluss mit Prämie. Prämie bis heute nicht erhalten. Ablauf und Erhalt der Ware komplett undurchsichtig.
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19.09.2024
Verifizierte Bewertung
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08.09.2024
Verifizierte Bewertung
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19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Mobilfunkvertrag
Meinerseits gab es einen Fehler bei der Bestellung eines Smartphones mitsamt Vertrag. Ihre Kundenbetreuerin konnte mir auf eine sehr freundliche Art direkt helfen. Eine wirklich sehr angenehme Erfahrung!
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23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Frage zum Vertragsbeginn
Ich habe heute von Euch meine SIM-Karte für meinen neuen Vertrag erhalten.
Im Anschreiben steht Aktivierung: 22.08.2024
Da mein alter Vertrag noch bis einschl. 29.09.2024 läuft, war ich etwas verwirrt.
Anja Dittmar hat mir aber erklärt, das ich mir keine Sorgen machen müßte, da der neue Vertrag erst ab dem 30.09.2024 beginnt. Super!
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06.08.2024
Verifizierte Bewertung
Kontakte sehr angenehm und freundlich. man hat nicht den Eindruck, ein anonymer Kunde zu sein, wie das sonst in einer Hotline oft der Fall ist. Die beiden Mitarbeiterinnen, mit denen ich bisher telefoniert habe, haben sich sehr um meine Anliegen gekümmert.
Vielen Dank!
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30.08.2024
Verifizierte Bewertung
Kundendienst auf höchstem Niveau: Mein Anliegen würde innerhalb kürzester Zeit bearbeitet, die Kundendienstmitarbeiterin war äußerst nett und zuvorkommend. So wünscht man sich einen Kundendienst. Wenn ich könnte würde ich sechs Sterne vergeben.
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29.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr kompetent, schnell und freundlich!
Super nette und kompetente Kundenbetreuerin. Konnte mir schnell weiterhelfen und das Problem lösen. Außerdem wurde hier direkt zu Beginn des Gesprächs eine sehr angenehme Gesprächsatmosphäre geschaffen. Gruß Marco Umlauff
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22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr herzliche und freundliche sowie kompetente junge Frau mit der ich gesprochen habe. Sofort meine Anfrage bearbeitet, Auskunft gegeben und weiter gleitet an Freenet. 👌🏼 sehr gutes Team von Logitel
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06.08.2024
Verifizierte Bewertung
Danke für die Zeit
Mir hat gefallen, dass ich unkompliziert den Vertrag verlängern konnte und dabei -für die neue Vertragslaufzeit- für mich gute Konditionen habe, entsprechend was ich brauche. Danke Andrea Schalt.
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26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Effizient, Freundlich und Kompetent
Sehr freundliche Dame am Telefon, Frau Boysen ist zu empfehlen. Kompetent schnelle Hilfe ohne viel Druck herum. Schnell einfach unkompliziert, danke so wünscht man sich Support.
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30.08.2024
Verifizierte Bewertung
Top Service
War ein sehr angenehmes Telefonat mit Frau Schneekloth. Meine Frage wurde bei bestem Gesprächsklima kompetent und vollumfänglich geklärt. Behaltet diese Frau bloß ;)
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30.08.2024
Verifizierte Bewertung
Super freundlich, schnell, kompetent und unkompliziert. Sehr zufrieden. Mir konnte schnell und einfach weitergeholfen werden. Vielen Dank dafür :)
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AR
Andre R.
Herrenberg
29.08.2024
Verifizierte Bewertung
Mir wurde sofort bei meine Fragen geholfen
Keine Warteschleife! Sofort war eine nette Mitarbeiterin dran und hat alle meine Fragen kompetent beantwortet.
Bin bis jetzt zufrieden. Dankeschön.
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20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Beste Mitarbeiter!
Sehr freundliche Mitarbeiter, die immer die richtigen Antworten auf parat haben. Tolles Team und nochmals vielen Dank für die schnelle Hilfe!
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12.08.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat schon angefangen beim anrufen keine langen Wartezeiten und die Dame am Telefon sehr net und sympathisch danke für das tolle Gespräch
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09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Der Anruf war wieder einmal sehr freundlich, persönlich und hilfreich. Die beste Hotline, die ich kenne!
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12.08.2024
Verifizierte Bewertung
Hilfsbereit und Freundlicher Service
Die Dame war sehr freundlich und hilfsbereit, hat alles sehr gut erklärt und mir weiter geholfen. Danke
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15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Freundlich und Hilfsbereit am Telefon, kurze Wartezeit, schnelle Bearbeitung der Angelegenheit
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28.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliches Gespräch. Keine lange Wartezeit bei der Hotline. Nachvollziehbare Erklärung
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