cheekychain.com

Bewertungen:

Super Qualität. Habe durch Zufall meine erste Handy Kette in Silber, welche ich als normale Kette verwende, in einem Second Hand Laden erstanden. Nachdem ich sie jetzt Monate trage, sie ja auch vorher bereits von der Vorbesitzerin getragen wurde und sie immer noch im Neuzustand ist, habe ich mir das gleiche Model nochmal direkt bei Cheeky Chain bestellt. Ich werde auch ständig darauf angesprochen. Absolute Kaufempfehlung, weil das Preis,-Leistungsverhältnis absolut stimmt.

Ich kann bisher nur über den Lieferprozess berichten, da die Ware noch nicht angekommen ist. Meine Bestellung wurde am 4. September aufgegeben, und heute ist bereits der 10. September. Leider ist das Paket bis jetzt immer noch nicht bei mir eingetroffen. Ich würde mir von dem Unternehmen wünschen, dass es sich stärker dafür interessiert, ob alle Lieferungen auch tatsächlich bei den Kunden ankommen. Eine proaktive Recherche wäre wünschenswert, um Verzögerungen frühzeitig zu erkennen und gegebenenfalls eine Ersatzlieferung auf den Weg zu bringen. Mir ist bewusst, dass das Unternehmen selbst keinen direkten Einfluss auf DHL-Lieferverzögerungen hat, aber eine Woche Wartezeit ist in meinen Augen zu lang. Ein besserer Kundenservice, der sich in solchen Fällen engagiert zeigt, würde die Kundenzufriedenheit deutlich steigern. Zusatzinfo: Das Unternehmen sitzt in München, die Lieferadresse ist auch in München...