Faire Preise, schnelle Abwicklung und Versand. Die Ware ist wie beschrieben und erfüllt ihren Zweck außerordentlich gut. Ich kann Koch-Mannes uneingeschränkt weiterempfehlen.
ich habe vor Kauf klar gefragt, mit Details, mit meinen Kenntnissen zur waren Verfügbarkeit des von mir begehrten Artikels, und die Herrschaften im Shop haben mich trotzdem vergewissert das Gerät sei verfügbar und gleicht lieferbar! Ich habe gekauft, bezahlt, und siehe da, es war doch nicht verfügbar, wie ich anfangs selbst gewarnt und beharrt hatte! Solch spektakuläre 'Professionalität' im Kundenservice, hätte ich nicht erwartet! Als ich gefragt habe, hätten die Herren doch ein Hauch von Mühe zeigen können, und tatsächlich beim Lieferanten gefragt! Stattdessen haben sie mir einfach schnell das genannt was in deren Warenwirtschaftssystem falsch angegeben war! Ware ist eigentlich erst ab September verfügbar/lieferbar! Das hatte ich denen doch klar gesagt, aber nein, sie mussten mir widersprechen, mich versichern dass die Ware in 1-2 Werktagen bei mir sei! So ein Fiasko!
Lieferung kam im ungeöffneten Originalkarton am 6. Arbeitstag nach Aufgabe der Bestellung via DHL bei mir an.
Alles bestens, ich bin sehr zufrieden.und habe nichts auszusetzen.
Schnelle und zufriedenstellende Reaktion auf meine Reklamation
Ich habe eine Reklamation zu meiner bestellten Tormek Schleifmaschine gehabt, diese wurde umgehend bearbeitet und mir ein neue Schleimaschine zugesandt. Spitzen Service!
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Preis. Angepriesen als preisgünstigeres altes Vorgänger Model von 2021, Bautypenschild sagt aber BJ 2022. Super schnelle Lieferung. Bin total zufrieden. Gruß