Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen:
Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt.
Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
Habe einen Windows 11 Key erworben. Hier gab es die Auswahl zwischen OEM und Retail Key. Ich habe den teureren Retail Key erworben, da ich in der Vergangenheit immer Probleme mit Online Keys zu Windows hatte. Nach der Eingabe bei Windows kam eine Meldung, die Aktivierung wäre nicht möglich, der Key wäre bereits verwendet worden. Ist wohl eine übliche Vorgehensweise bei dem Händler. In der Mail mit dem Produktkey war genau dieser Fall bereits beschrieben und es gibt eine Anleitung wie man den Key aktiviert. Hierzu muss man bei der Windows Hotline anrufen und IDs austauschen. Total nervig das ganze und wirkt alles andere als ein legal erworbener Windows Key. Zum Schluss sagt einem die gegebene Anleitung vom Händler dass man die erhaltene ID, welche zur Aktivierung von Windows per Telefon Hotline gegeben wird auf der Seite eingeben soll.... Was soll das, was wollen die bitte mit meinem erworbenen Produlkt!? Sehr unseriöser Händler mit merkwürdiger Geschäftspraktik. Die Lieferung vom Key hat 30-40 Minuten gedauert, das kenne ich sonst auch besser. Nicht empfehlenswert dieser Händler!
Ich kann hier leider nur 3 Sterne geben weil : Eigentlich wollte ich mir einen Key für MS Office Home and Student kaufen nach der Bestellung und Zahlung bekam ich eine Mail das die Keys nicht mehr "vorätig" sind und ich die Wahl hätte zu stornieren oder Upzugraden auf Office Pro.
Diesen ganzen Bestellvorgang finde ich "schwierig" da meine VERMUTUNG ist das hier ganz bewusst mit Home geworben wird jedoch nie die Absicht bestand Home auch wirklich zu verkaufen
Da ich eine Pro Volumenlizens bekam welche eigentlich für Unternehmen im Bundle verkauft werden und somit viiiel Billiger im Einkauf sind. Diese Geschäftspraktik finde ich nicht besonders Seriös.
Aktivierung der Pro Lizens funktionierte problemlos deshalb 3 Sterne
Jetzt bleibt abzuwarten wie lange die Lizens gültig bleibt.
Das bestellte Office Paket war nicht lieferbar. Dafür wurde ein höherwertiges Office Paket zum gleichen Preis angeboten. Im Netzt gibt es ähnliche Berichte.
Das Angebot habe ich aber abgelehnt.
Den Kaufpreis habe ich noch am gleichen Tag zurück erhalten.
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29.08.2024
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Das genaufte Programm war nicht verfügbar und ein anderes war angeboten. Jedoch lud es nicht und dann schien es nicht mac fähig - ich schrieb mit dem support doch kein Ange ot wurde gemacht sondern nur die Bestätigung. Dass es nocht kompatibel ist.
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22.08.2024
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Registrierung ist kompliziert
Ich erhielt eine Sw, für die die Anzahl der möglichen Reservierungen schon überschritten ist. Online- Registrierung nicht möglich. Ich hoffe, die komplizierte Registrierung per Telefon wird funktionieren.
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vor 13 Tagen
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Alles hat funktioniert aber die Anleitung könnte übersichtlicher sein.
z.B.1einstellen,2 drücken,3drücken usw.
Viele Grüße
Olaf Beer
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vor 3 Tagen
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Unkompliziert aber nutzlos
Die Bestellung war relativ unkompliziert, die gekaufte Produktcode war leider nutzlos, was im voraus nicht ersichtlich war.
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vor 7 Tagen
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Trotz Versprechen im Angebot war der Lizenzkey nicht neu und musste über Microsoft als Sonderfall freigeschaltet werden.
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vor 11 Tagen
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Portalanzeige war nicht aktuell
trotz Anzeige im Portal war das ausgewählte Programm nicht verfügbar
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20.08.2024
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Service in Ordnung Kamera funktioniert nicht !Was kann man machen ?
Für die Versendung eines Codes musste ich nun von Donnerstag bis Dienstag warten. Der erste, angebotene Code war nicht verfügbar. Es wurde ein Ersatzcode angeboten. Dafür musste ich mich dann telefonisch melden, um die Daten abzugleichen. Telefonisch ist man aber nur montags bis freitags von 10 Uhr bis 17 Uhr erreichbar. Nach Nennung der Bestellnummer (keiner weiteren Daten) war der Abgleich beendet und ich sollte den Code per Mail erhalten. Erhalten habe ich nach knapp 8 Stunden bislang nur die Rechnung. Alles sehr sehr langwierig und umständlich.
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07.08.2024
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Software-Aktivierung nicht problemlos.
Ich konnte die gekaufte Software nicht selbst aktivieren, weil der Aktivierungscode beteits genutzt wsr. Die Aktivierung nahm dann Fa. Softwarehunter unter Verwendung meiner Installationscode-Nr. vor. Hat also geklappt, aber nicht ohne Probleme
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24.07.2024
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Bezahlung durch Paypal, bessere Beschreibung wo und wie man die Programme runterladen kann