Das Rasensaatgut ist fast 3,5 Jahre alt. Die Keimfähigkeit lässt nach. Echt ärgerlich.
Agrarshop hat sich sofort auf meine Bewertung gemeldet und mir eine neue Packung Saatgut (kostenlos) zukommen lassen. Leider war diese auch drei Jahre alt. Die Menge wird’s machen.
Die Lieferung der bestellten Erdnusskerne hat wesentlich länger gedauert, als beim Bestellvorgang vom Shop angegeben. Es gab hierzu keine Kommunikation. Solch ein Verhalten kenne ich von Firmen mit Liquiditätsproblemen.
Die Qualität des gelieferten Produkts halte durch die beigemischten Fremdstoffe für mangelhaft.
Ein bedeutsamer Teil Ihrer gelieferten Ware war nicht brauchbar und musste entsorgt werden. Der Erfüllungsgehilfe der für agrarshop die Auslieferung übernommen hat, hat die in Pappe/Papier verpackten Erdnusskerne bei Regen auf nassen Rasen abgestellt. Dieser Lieferort war nicht autorisiert. Die Nässe zog sich über Stunden durch die Verpackung in das Lebensmittel. Der gebildete Brei musste dann entsorgt werden, der Rest wurde auf Tüchern im Wohnzimmer ausgebreitet und über mehrere Tage getrocknet. Für die unzureichende Verpackung, die Vorauswahl des ausliefernden Subunternehmers und für das unprofessionellen Vorgehen bei der Auslieferung ist agrarshop verantwortlich.
Am 4.10 24 20kg Rasendünger bestellt und bezahlt. Nach 25 Tagen bisher keine Anlieferung. agrarshop hat bei DPD interveniert, aber bisher ohne weitere Reaktion.
Schnelle Reklamationsbearbeitung.
Das defekte Teil wurde zeitnah und unbürokratisch getauscht.
Ersatz wurde versandt, obwohl das defekte Teil noch gar nicht retourniert war. Das nenne ich Kundendienst.
Daher kaufe ich immer wieder gern beim Agrarshop!
Haber bereits mehrmals hier bestellt = Übersichtliches Bestellportal - kurze Lieferzeit - sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis - der Rasensamen ist bereits ausgebracht und hat auch gut gekeimt und grüne Pflänzchen hervorgebracht = gerne wieder
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16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super Rasendünger zum fairen Preis
Unseren Rasendünger wie immer - prompte Lieferung, einzeln verpackt, so dass sich die Sacke auch noch Bewegen lassen.
Mit dem Ergebnis sind wir seit Jahren zufrieden.
Wird nicht unsere letzte Bestellung hier sein
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15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Wäre schnell und ohne viele Status-Mails
Bisher km die Ware schnell und korrekt! Nur wunderte ich mich anfangs, dass es keine E-Mails zu Versand und Status bekam. Dies scheint etwas anders zu sein im Gegensatz zu Amazon - wo es Agrar Shop ebenfalls gibt.
Wie immer, eine sehr gute Erfahrung. Die Produkte sind ausgezeichnet und der Versand klappt prima. Allerdings tut mir unser DPD Bote immer leid, da mehr und mehr Speditionsarbeit erledigen muss.