Der Umrüstsatz enthält alles, was man für die Umrüstung braucht.
Alles passt so wie es soll.
Gute, ausführliche Anleitung für die Montage.
Freundliche Beratung, kompetente und schnelle Antwort bei Rückfragen.
Alles in allem: top
Die Lieferung von Austauschteilen klappte mal zügig, mal dauerte es etwas länger. Freundliche Mitarbeiter am Telefon, das Einhalten von Zusagen bedurften der mehrmaligen Erinnerung.
Der Umtausch von nicht passenden Teilen funktioniert ausgezeichnet, die Abwicklung ist sehr gut organisiert. Die Rückerstattung des Geldbetrages nach Gutschrift erfolgte auch nach 8 Arbeitstagen oder 12 Wochentagen leider noch immer nicht.
super Produkte, gute Auswahlmöglichkeit, prima Montageanleitung und tolle Beschreibungen, aber:
-auf Emails wird nicht geantwortet/eingegangen
-je nachdem wer am Telefon ist, werden Sachen versprochen die nicht eingehalten werden
-sehr lange Lieferzeit mit wöchentlicher Vertröstung
-vormontierter Schlauch ist geplatzt->keine Erstattung/Kulanz oder Entschuldigung
-sehr selten jmd. am Telefon zu kriegen
-> Trotzdem würde ich hier wieder einkaufen und würde EBS weiterempfehlen
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Schalter am Bediendisplay sind sehr gut, die Einstellmöglichkeiten sind sehr gut, die Verzögerungszeit von max. 3s ist mir zu kurz, der Motor ist hinreichend leise. Nicht so gut war, dass mir in Aussicht gestellt wurde, dass der "Minicontroller" mit einem Direktläufermotor kombiniert werden kann: der Minicontroller ist für Getriebenabenmotoren optimiert und läuft nicht störungsfrei am Direktläufermotor.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Doch OK
Die Missverständnisse wurden durch telefonische Rücksprache seitens des Lieferanten aufgeklärt - die lange Lieferzeit war schlussendlich verständlich und auch der relativ hohe Preis erscheint im Nachhinein begründet. Ein paar erläuternde Worte in der Artikelbeschreibung wären hilfreich.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der neue Gepäckträgerakku funktioniert einwandfrei, nur war er nicht richtig zusammengebaut. Das Gehäuse war schief zusammengesetzt. Wasserdicht war es so bestimmt nicht. Ich habe es gerichtet, und jetzt geht es.