Ich habe für meine Enkelin eine Feenpuppe für Barby gesucht. Sie sollte auch nicht zu teuer sein, hier habe ich sie gefunden, Bestellvorgang ging sehr schnell. Man könnte als Gast bestellen oder sich registrieren. Es wurde nach der Bestellung eine Bestätigung geschickt. Ich würde dann per Email informiert wo die Puppe ist. Zuletzt habe ich eine Benachrichtigung bekommen sie wird Tag und Uhrzeit von bis...So war es dann auch. Sie gut verpackt. Ich kann eine klare Kaufempfehlung geben
Die Bestellung wurde in einem viel zu großen Karton ohne Polstermaterial versendet. Der Versand dauerte auch recht lange (im Vergleich zur Konkurrenz). Informationen zum Versand gab es nur auf Nachfrage… Und Naya das Produkt ist qualitativ nicht hochwertig und sehr billig hergestellt. Dafür kann aber der Shop nichts. Also alles in allem ist es ok. Polstermaterial sollte aufjedenfall gegeben sein, wenn schon der Karton 3 Nummern zu groß ist und das Paket einen sehr langen Weg hat!
Lieferung ist mttlerweile, verspätet, eingetroffen!
Lieferung ist verspätet eingetroffen weil Adresse nicht komplett war!! Ansonsten zufrieden mit Artikel. Alles gut.
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24.07.2024
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27.06.2024
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Kundenservice reagierte etwas überheblich auf
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26.05.2024
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Grundsätzlich zu empfehlen
Ein Artikel hat in der Lieferung gefehlt, ein anderer war defekt. Der Kundenservice hat aber anstandslos eine kostenfreie Ersatzlieferung innerhalb von 3 Tagen in die Wege geleitet, die nun die nächsten Tage eintreffen soll. Dafür herzlichen Dank und 4 Sterne
Schneller Versand,alles ist angekommen wie erwartet.Allerdings war die Verpackung in meinen Augen,viel zu Groß.Die Holzschlange könnte man in so einem Karton bestimmt 50x rein stecken.Wenigstens kein Plastik war vorhanden,allerdings der Karton damit,beschichtet.