Ich habe einen alten Mansfield, Dual-Drill, Akkuschrauber, dessen Akku ich schon einmal erneuert habe. Über die Qualität dieses Gerätes laden die meisten, ich finde ihn aber sehr praktisch, wenn man Bohrer und Schraube gleichzeitig verwenden muss. Es entfällt der lästige Wechsel von Bohrer und Schrauber. Deswegen wollte ich den Akku auch ersetzt haben. Der erste Versuch der Erneuerung war leider nicht wirklich erfolgreich. Die neuen Akkus haben bereits nach einem halben Jahr den Geist aufgegeben. Beim zweiten Versuch hat alles sehr gut funktioniert. Die Beschreibung lässt keine Fragen offen. Der Versand die Qualität der Arbeit und der Rückversand laufen völlig unproblematisch. Wenn der Akku jetzt noch lange genug hält, bin ich sehr zufrieden.
Man kann leider nicht null Sterne geben. Ware wurde nicht geliefert. LT nicht eingehalten und mehrmals verschoben.
Akkuplus.de kann man nicht empfehlen, null Info und null Kommunikation von Seiten Akkuplus.de.
Ich nie wider.
Wenn die Energie der Umfragen in eine Lieferfähigkeit investiert würde, wäre Akkuplus.de ein spitzen Lieferant.
Reklamation nach fehlerhafter Leistung. Die Bearbeitung der Ansicht einfachen R. ist unbefriedigend. Außerdem werden sämtliche der durch Akkuplus veranlassten Retouren mit Versandkosten belegt. Nie wieder ....Für mich ist das gezielter Betrug am Kunden. Die reklamierte Ware wurde übrigens als Pfand für die noch notwendigen Rücksendekosten einbehalten
Seriöse Angebote und Reparaturdauer unterbreiten. Keine Floskeln auf Anfragen nach > 7 Wochen.
Und nur kassieren, wenn Ersatzteile da.
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26.09.2024
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Antwort von Akkuplus.de
26.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt/Dienstleistung nicht zufriedenstellend war.
Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um zu verstehen, was schiefgelaufen ist und wie wir uns verbessern können. Könnten Sie uns bitte mitteilen, was genau zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat? Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren unter info@akkuplus.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte zuerst sehr viel Zweifel , ob ich den defekten Fahrrad Akku hinschicken würde,
und dann noch mit Vorkasse.
Habe es getan und bin nicht enttäuscht worden.
Die Rücklieferung einwandfrei.
Habe den Akku eine Woche früher geliefert bekommen, weil wir in den Urlaub wollten.
Mitarbeiter tun alles um den Kunden zu Frieden zu stellen.
Danke, immer wieder gerne
Als gut, wenngleich es recht lange dauerte. Ich denke er hat viele Aufträge und das braucht für die Abarbeitung eben seine Zei.
Rasierer läuft wieder, hoffentlich ein paar Jahre land.