buhl.de

Bewertungen:

Die Hotline ist nicht zu erreichen - 50 Min. Warteschleife und dann habe ich es aufgegeben

Meinung wurde bereits in separatem Mail übermittelt

Komme nicht gut klar mit dem Programm

Viel zu kompliziert

Schlechte Information. An 3 PC zu gebrauchen. Aber wieder ???

Die Kostenregulierung

Betrüger, sie verkaufen ein Programm das nicht funktioniert. Wiso Mein Büro Desktop Pro, funktioniert nicht Diese Software ist für 2 Nutzer ausgelegt, kostet demensprechend 24,9 € / Monat. Leider funktioniert sie nicht für 2 Nutzer. Bei der Installation ist es möglich, einen Netzwerkpfad als Pfad für die Daten anzugeben. Das Programm funktioniert danach nicht. Haben den Support kontaktieren, der dann sagt, diese Option funktioniert so nicht, eine Installation ist nur möglich, wenn die Daten auf dem lokalen Computer gespeichert sind (für ein Netzwerkprodukt, wohlgemerkt). Bei der 2 Benutzer Version des Programmes, müssen beide Rechner immer eingeschaltet sein, eine Netzwerkinstallation ist nicht möglich

Dass man beim Kauf eines Produktes (TAX) einen unbefristeten Updatevertrag abschließt ist, ist meines Erachtens im Grenzbereich der Legalität. Ein Vertrag wurde mir auch niemals zugesendet und ich wurde nicht darauf hingewiesen einen solchen abgeschlossen zu haben. Hätte man mir die Kosten für die Updatelieferung, nicht zurückerstattet, hätte ich in jedem Fall juristische Hilfe in Anspruch genommen.

Ich habe am 21.11.23 die Steuersoftware im Abo gekauft für 35,99 EUR pro Jahr. Ich bin davon ausgegangen, dass mit dem ABO die jährliche neue Version der Steuersoftware enthalten ist. Weit gefehlt, heute wurde mir für die gleiche Garantienummer, einmal 35,99 EUR für 2023 und einmal 35,99 EUR für 2024 in Rechnung gestellt mit Wirkung zum 01.12.2023. Das ist unseriös.

ih brauche Wiso 2023 fü die aktuelle EKSt hochzuladen. Alle Versuche inkl. neuem Paßwort liefen schief - keine Chance.

Habe angerufen und um Hilfe gebeten. Erst geht keiner ran. Dann kommt ein Rückruf und es wird in Frage gestellt ob ich wirklich Probleme habe. ???? Ich benötige Hilfe bei. Anlegen eines Kunden und beim Eintrag der Rechnungsdaten. Keine Hilfe bekommen. Später nochmal versucht anzurufen leider ohne Erfolg. 200 € zum Fenster raus geschmissen. Schade

Ich hätte Hilfe bei der Anwendung gebraucht. Telefonisch x-mal versucht NEGATIV, kein Anschluss. "Alle Mitarbeiter im Gespräch" an verschiedenen Tagen zu verschiedenen Zeiten. Ganz schlechter Service ! Zur Ware und Lieferung kann ich keine Angaben machen, da bisher nicht gebraucht. Fragen wurden nicht beantwortet.

Finger weg von buhl! Werde von buhl mit Spam zugeschüttet, kann mich von der Liste nicht abmelden. "Entschuldigung" auf meine negative Bewertung: Die Mail werden von einem Automaten erzeugt, da könne man nichts machen. Ich bin nicht bereit, mich einem Automaten unterzuordnen!