Mit diesem Programm kann jeder seine Steuererklärung bearbeiten. Ich hatte einmal meine Steuererklärung von einem Steuerberater erledigen lassen und daraus gelernt. Ich Fülle meine Steuererklärung seit dem selber mit Unterstützung von dem Programm aus und habe unter dem Strich mehr Geld zur Verfügung.(z.B. Steuerberatungskosten)
Dass man beim Kauf eines Produktes (TAX) einen unbefristeten Updatevertrag abschließt ist, ist meines Erachtens im Grenzbereich der Legalität.
Ein Vertrag wurde mir auch niemals zugesendet und ich wurde nicht darauf hingewiesen einen solchen abgeschlossen zu haben.
Hätte man mir die Kosten für die Updatelieferung, nicht zurückerstattet, hätte ich in jedem Fall juristische Hilfe in Anspruch genommen.
Hochgelobte Software, die dann doch in der praktischen Umsetzung nicht immer gut funktioniert. Die App Anwendung ist sehr fisselig und erfordert viel Geduld... Die Verknüpfung zur Umsatzsteuer Erklärung gibt Rätsel auf. Vielleicht läuft beim nächsten Mal alles besser?
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Antwort von buhl.de
06.09.2024
Lieber Kunde,
wir versuchen unsere Programme so einfach wie möglich zu gestalten. Leider gelingt uns dies nicht immer. Daher sind wir für Verbesserungsvorschläge sehr dankbar. Sofern die Möglichkeit besteht, senden Sie uns diese gern über folgenden Link:
https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Buhl Data Service-Team
Ich bin mit den Kommentaren nicht zurecht gekommen und erfreute mich letztendlich an Elster.
Ich bin froh, kein Abo gekauft zu haben.
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25.09.2024
Lieber Kunde,
Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit den technischen Support bei Fragen zu kontaktieren. Diesen erreichen Sie unter der Rufnummer 02735 90 96 90 oder schriftlich über folgenden Link:
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Ihr Buhl Data Service-Team
09.09.2024
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Ich hatte im Jan. 24 schon mal gekauft und damit die Erklärung für meine Frau gemacht und nun musste ich ein 2.mal das Programm kaufen.
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19.09.2024
Lieber Kunde,
in Ihrer Kundennummer ist lediglich ein Steuer-Spar-Vertrag hinterlegt. Dieser wurde im September 2024 erworben. Haben Sie hier vielleicht eine zweite Kundennummer? Oder wurde das Programm im Januar woanders erworben? Gerne möchten wir den Sachverhalt klären. Rufen Sie uns dazu einfach unter der 02735 90 96 99 an.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Buhl Data Service-Team
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23.09.2024
Lieber Kunde,
bedauerlicherweise ist keine E-Mail bei uns eingegangen. Daher ist nicht nachvollziehbar wieso Sie lediglich einen Stern vergeben haben. Gerne senden Sie uns eine Nachricht über folgenden Link:
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Ihr Buhl Data Service-Team
Lieber Kunde,
wir versuchen unsere Programme so einfach wie möglich zu gestalten. Leider gelingt uns dies nicht immer. Daher sind wir für Verbesserungsvorschläge sehr dankbar. Sofern die Möglichkeit besteht, senden Sie uns diese gern über folgenden Link:
https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen
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Ihr Buhl Data Service-Team
30.09.2024
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01.10.2024
Lieber Kunde,
bedauerlicherweise ist nicht ersichtlich, weshalb Sie lediglich drei Sterne vergeben haben. Gerne möchten wir Ihnen weiter helfen. Bitte melden Sie sich dazu telefonisch unter der 02735 90 96 99 oder schriftlich über folgenden Link:
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Buhl Data Service-Team
23.09.2024
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24.09.2024
Lieber Kunde,
bedauerlicherweise ist nicht ersichtlich, weshalb Sie lediglich zwei Sterne vergeben haben. Gerne möchten wir Ihnen weiter helfen. Bitte melden Sie sich dazu telefonisch unter der 02735 90 96 99 oder schriftlich über folgenden Link:
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Ihr Buhl Data Service-Team
09.09.2024
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19.09.2024
Lieber Kunde,
bedauerlicherweise ist nicht ersichtlich, weshalb Sie lediglich drei Sterne vergeben haben. Gerne möchten wir Ihnen weiter helfen. Bitte melden Sie sich dazu telefonisch unter der 02735 90 96 99 oder schriftlich über folgenden Link:
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Ihr Buhl Data Service-Team
08.09.2024
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09.09.2024
Lieber Kunde,
bedauerlicherweise ist nicht ersichtlich, weshalb Sie lediglich drei Sterne vergeben haben. Gerne möchten wir Ihnen weiter helfen. Bitte melden Sie sich dazu telefonisch unter der 02735 90 96 99 oder schriftlich über folgenden Link:
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Ihr Buhl Data Service-Team
08.09.2024
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09.09.2024
Lieber Kunde,
bedauerlicherweise ist nicht ersichtlich, weshalb Sie lediglich zwei Sterne vergeben haben. Gerne möchten wir Ihnen weiter helfen. Bitte melden Sie sich dazu telefonisch unter der 02735 90 96 99 oder schriftlich über folgenden Link:
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Ihr Buhl Data Service-Team
07.09.2024
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09.09.2024
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06.09.2024
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09.09.2024
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06.09.2024
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09.09.2024
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Lieber Kunde,
bedauerlicherweise ist nicht ersichtlich, weshalb Sie lediglich drei Sterne vergeben haben. Gerne möchten wir Ihnen weiter helfen. Bitte melden Sie sich dazu telefonisch unter der 02735 90 96 99 oder schriftlich über folgenden Link:
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Ihr Buhl Data Service-Team
03.09.2024
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04.09.2024
Lieber Kunde,
bedauerlicherweise ist nicht ersichtlich, weshalb Sie lediglich drei Sterne vergeben haben. Gerne möchten wir Ihnen weiter helfen. Bitte melden Sie sich dazu telefonisch unter der 02735 90 96 99 oder schriftlich über folgenden Link:
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Ihr Buhl Data Service-Team
21.08.2024
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Die Sw leitet Schritt für Schritt durch die Steuererklärung, ist leicht verständlich und funktioniert tadellos.
Leicht verständlich, gute Menüführung, sehr transparent. Hatte letztes Jahr einfachElster. Kann gegen Buhl nicht mithalten. Wollte dieses Jahr erst wieder Elster nutzen, wurde aber zu meiner Überraschung abgelehnt. Sehr intransparent. Habe Buhl abonniert und werde in Zukunft Buhl nutzen. Bleibt noch abzuwarten ob das Ergebnis Buhl mit der Steuerfestsetzung übereinstimmt.
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28.08.2024
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Es liegt wohl am Vierenscanner. den Bestätigungscode habe ich nicht erhalten, kann auch keinen neuen anfordern. Würde es begrüßen, wenn die manuelle Wiederherstellung der Anmeldung möglich wäre. Ansonsten ist Ihre umfangreiche Arbeit um sonst. die 5 Sterne sind echt und sollen ihre bisher geleistete Arbeit honorieren.
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14.08.2024
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Ein sehr gutes Programm zur Abgabe der Einkommenssteuererklärung.
Seit vielen Jahren geben wir unsere Einkommensteuererklärung mit Buhl.de ab. Es funktioniert selbsterklärend, Fragen werden präzise erleutert. Die eingebaute Kontrolle zeigt auf, ob alle Fragen sinnentsprechend beantwortet wurden.