Mit diesem Programm kann jeder seine Steuererklärung bearbeiten. Ich hatte einmal meine Steuererklärung von einem Steuerberater erledigen lassen und daraus gelernt. Ich Fülle meine Steuererklärung seit dem selber mit Unterstützung von dem Programm aus und habe unter dem Strich mehr Geld zur Verfügung.(z.B. Steuerberatungskosten)
Dass man beim Kauf eines Produktes (TAX) einen unbefristeten Updatevertrag abschließt ist, ist meines Erachtens im Grenzbereich der Legalität.
Ein Vertrag wurde mir auch niemals zugesendet und ich wurde nicht darauf hingewiesen einen solchen abgeschlossen zu haben.
Hätte man mir die Kosten für die Updatelieferung, nicht zurückerstattet, hätte ich in jedem Fall juristische Hilfe in Anspruch genommen.
Mehrmals die gleiche Werbemail nach der Bestellung nochmals bekommen..
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Antwort von buhl.de
vor 10 Tagen
Lieber Kunde,
sofern Sie keine Werbung mehr erhalten möchten, können wir gerne die entsprechenden Sperren setzten. Rufen Sie uns hierfür einfach unter der 02735 90 96 99 an und teilen uns dies mit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Buhl Data Service-Team
Lieber Kunde,
bedauerlicherweise ist nicht ersichtlich, weshalb Sie lediglich drei Sterne vergeben haben. Gerne möchten wir Ihnen weiter helfen. Bitte melden Sie sich dazu telefonisch unter der 02735 90 96 99 oder schriftlich über folgenden Link:
https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Buhl Data Service-Team
11.10.2024
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Antwort von buhl.de
14.10.2024
Lieber Kunde,
bedauerlicherweise ist nicht ersichtlich, weshalb Sie lediglich drei Sterne vergeben haben. Gerne möchten wir Ihnen weiter helfen. Bitte melden Sie sich dazu telefonisch unter der 02735 90 96 99 oder schriftlich über folgenden Link:
https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Buhl Data Service-Team
Anfangs etwas schwierig mit dem System zurecht zu kommen, aber was ist bei unserem Steuerwesen schon einfach. Letztendlich hat alles gut funktioniert. Allerdings Fehler in der Zusammenstellung des sog. Steuerbescheid bzw. der voraussichtlichen Steuererstattung oder Nachzahlung.
Ich bin gut zurecht gekommen mit der Handhabung des Steuer-Programms. Auch die Rückfragen seitens des Programms und Hinweise bezüglich aller möglichen Punkte, damit man auch wirklich Alles ausschöpft, einfach super 😃
Von der Kontoeinrichtung über den Bestellprozess bis hin zum Softweare Download und der Installation inklusive Bezahlvorgang sehr gute Benutzerführung und einfach
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02.09.2024
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Top Tool auch für Schweizer Grenzgänger vor allem mit dem kostenlosen Finanzblick auf die Konten mit automatischer Zuordnung der Steuerrelevanten Buchungen
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15.09.2024
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Wenn einmal verifiziert, dann klappt alles und die Zustellung ist einfach. Auch das Ausrechnen was herauskommt ist klasse
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05.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut organisierte Kundenbetreuung / Hife bei Fragen, Problemlösungen
durch TOP Fachberatung, DANKE!
Gute Führung durch das Programm und leicht verständlich. Meine Befürchtung irgendwo kapitulieren zu müssen, ist nicht eingetreten, schließlich war es meine erste eigenhändig erstellte Steuererklärung ohne Hilfe von Lohi oder Steuerberater. Jetzt bin ich gespannt, ob das Erstattungsergebnis übereinstimmt.
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16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Leider hat bei mir die Übermittlung per Elster erst beim 3. Mal geklappt. In den ersten beiden Anläufen gab es das Optionsfeld nicht. Auch Ihr Telefonsupport konnte mir nicht helfen.