Zwar war die Toilette in Manhattan grau, entgegen der Info bei der Bestellung, nicht gleich vorrätig und der Versand hat sich etwas verzögert, aber die Kommunikation des Versenders war vorbildlich. Man hat uns regelmäßig auf dem Laufenden gehalten und schließlich wurde die Toilette vereinbarungsgemäß unbeschädigt geliefert. Insgesamt sehr zu empfehlen und wir werden wieder bestellen, wenn wir etwas benötigen.
Ich habe vor einer Woche Geberit Unterspülkästen bestellt. Diese waren auf Lager und sollten innerhalb von 2 Tagen geliefert werden. Heute nach einer Woche dort angerufen und eine Frau F. am Telefon gehabt. Sie sagte mir dann lapidar, dass die Ware nun doch nicht vorrätig sei aber man sie nachbestellt hätte. Sie wäre ja beim Hersteller bestellt und käme dann sicher nächste Woche dort an. wann ich die Ware erhalte, wurde mir dann nicht gesagt und man könnte mir auch nicht weiterhelfen. Nach dem Telefonat dann eine Mail von der gleichen Dame erhalten, ob ich trotz verzögerter Lieferung an der Bestellung festhalten möchte. Vorher keine Info über die Verzögerung erhalten. An Betrug grenzt aber die Tatsache, dass wenn man selbst heute die selbe Ware bestellen würde angezeigt wird, dass sich die Ware am Lager befindet und am Montag bereits geliefert werden kann. Ist das seriös? Einmal und nie wieder SHK Shop"
Sehr netter und kompetenter Chat Kontakt, vielen Dank, sehr schnelle Antwort, Preis Leistung voll ok, alles in Allem top Zufrieden mit diesem Service.
Dankeschön für die schnelle Bearbeitung und Lieferung
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung und prompte Lieferung der bestellten Ware zu fairen Preisen. Leider wurde ich vom Sanitärfachmann darauf hingewiesen, dass ich den falschen Artikel bestellt hatte.
Hab schon zum zweiten Mal bei SHK eingekauft und bin immer wieder zufrieden! Da wir natürlich in der Nähe wohnen, fällt für uns das Porto weg, weil ich die Ware direkt am Lager abhole.
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnell, ehrliche Lieferzeiten & ein super schneller Ansprechpartner per eMail!
Super schnell, angegebene Lieferzeiten die auch stimmen und jemand am anderen Ende mit dem man per eMail kommunizieren kann und dann auch noch in echt kurzer Zeit eine Antwort bekommt.
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service war kompetent und hilfreich. Leider hat der bestellte Artikel nicht zu unserem verbauten System gepasst. Deshalb ging er nach Rücksprache zurück. Rücknahme unkompliziert
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Online Shop
Obwohl anders angegeben, waren die bestellten Artikel zwar nicht ab Lager verfügbar, Service, Kundendienst und Kommunikation war jedoch immer sehr rasch und zuvorkommend.
Problemlose Abwicklung. Eine Reklamation wegen Abweichung von der Beschreibung des Spiegelschranks wurde umgehend mit einer kleinen Entschädigung geregelt.
Gerne wieder.
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kundenkommunikation - bin trotz Reklamation sehr zufrieden, da diese professionell abgearbeitet wurde. Habe bereits eine weitere Bestellung veranlasst. +++++
Auf Empfehlung in dem Shop fündig geworden…Antirutsch Anstrich für Dusche … leicht im Sortiment gefunden!
Guter Preis! Schnelle Lieferung!!!!
Ich bin sehr zufrieden!!!
Sehr schnelle Lieferung. Netter Kontakt und schnelle Reaktion. Ware ordentlich verpackt. Ich war rundum zufrieden und werde mir SHK für die nächsten Projekte merken.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden. Schnell telefonisch erreichbar und man bekommt eine absolut fachmännische Auskunft ohne Warteschleifen usw. Hier werde ich
zukünftig öfter kaufen.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Lieferengpässen bei Hans Grohe wurde kurzerhand nach telefonischer Rücksprache gemeinsam eine Wasserhahnalternative rausgesucht und umgehend geliefert. Perfekt
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnell und ein Ansprechpartner am anderen Ende!
Schnell? Schneller! Lieferzeit wie angegeben oder besser, und da gibt es einen Ansprechpartner am anderen Ende, eine echt Seltenheit und absolut bemerkenswert!
Alles perfekt, von der Bestellabwicklung bis zur schnelle Lieferung, auch per Spedition geht es schnell. 3 Werktagen von der Bestellung bis zur Lieferung
Ein Wand-WC Laufen Pro bestellt. Schnelle Lieferung in einer ausgeschäumten Verpackung um die original Verpackung des Herstellers. Besser geht es nicht.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
vorbildlich und sehr kundenfreundlich
Bin sehr zufrieden mit Schnelligkeit und Abwicklung.
Bei einer Fehlbestellung konnte ich die Ware problemlos zurückgeben und die richtige Ware bestellen.
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20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Wir hatten eine super Telefonberatung und auch der vorzeitige Versand von eiligen Artikel wegen Bauzeitenstand aus unserer Bestellungen waren möglich.